Page 215 - ระบบสำนักงานอัตโนมัติและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
P. 215
โลจิสติกส์และโซ่อุปทานในะรบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 12-7
ความส ำเร็จของอ งค์กรขึ้นอยู่ก ับการป ระเมินถึงค วามจ ำเป็น (need) และความต ้องการ (want) ของตลาด
เป้าหมาย และส่งม อบค วามพึงพอใจเหล่าน ั้นด ้วยประสิทธิภาพและป ระสิทธิผลท ี่มาก กว ่าคู่แ ข่งขัน ตามแนวค วามคิด
ดา้ นก ารต ลาดท างโลจ สิ ตกิ สส์ ามารถก ลา่ วไดว้ า่ ธรุ กจิ ด ำรงอ ยเู่ พือ่ ต อบส นองค วามต อ้ งการข องล กู คา้ กระบวนการต า่ งๆ
ของการจัดการโลจ ิสติก ส์เริ่มต ั้งแต่ก ระบวนการไหลข องว ัตถุดิบผ่านแ ต่ละข ั้นตอน ดังภาพที่ 12.2 แสดงกระบวนการ
วางแผน ดำเนินงานค วบคุมการไหลและการจ ัดเก็บวัตถุดิบ ที่ถูกแ บ่งเป็นขั้นตอน ก. ขั้นตอน ข. และ ขั้นต อน ค. เพื่อ
สร้างคุณภาพในวัตถุดิบสำหรับตอบสนองความต้องการของลูกค้าหรือผู้ใช้งาน โดยที่การดำเนินงานทั้งหมดจะต้อง
เป็นไปอ ย่างมีป ระสิทธิภาพและเสียค ่าใช้จ ่ายน้อยท ี่สุด
ภาพท ่ี 12.2 การว างแผนด ำเนินงานควบคุมการไ หลแ ละการจ ัดเก็บวัตถดุ ิบ
3. กระบวนการจ ัดก ารโลจ สิ ตกิ ส์
การจ ัดก ารโลจ สิ ตกิ สเ์กี่ยวข้องก ับก ระบวนการในก ารจ ัดหาว ัตถุดิบ (raw material) กระบวนการจ ัดซ ื้อจ ัดหา
(procurement) และก ารบ ริการ (services) การเคลื่อนย ้ายส ินค้าจ ากต ้นทางไปย ังผ ูบ้ ริโภคป ลายท างไดท้ ันเวลา (Just
In Time: JIT) อย่างม ีประสิทธิภาพ โดยก ารเคลื่อนย ้ายส ินค้าในค วามห มายข องโลจ ิสติก ส์ย ังค รอบคลุมถ ึงก ารข นส่ง
สินค้า (cargoes carriage) การเก็บรักษาสินค้า (warehousing) และก ารกร ะจ ายส ินค้า (cargoes distribution)
รวมทั้งกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการคาดคะเนของตลาด (market predict) สามารถแสดงกระบวนการจัดการ
โลจิสติกส์เพื่อการวางแผน ดำเนินง านควบคุมการไหลและก ารจัดเก็บวัตถุดิบได้ดังภ าพท ี่ 12.3
ภาพท ่ี 12.3 กระบวนการจ ัดการโลจ ิสติกส์
ลิขสิทธข์ิ องมหาวิทยาลัยสุโขทยั ธรรมาธิราช
