Page 14 - ทฤษฎีและแนวปฏิบัติในการบริหารการศึกษา หน่วยที่ 9
P. 14
9-4 ทฤษฎีและแนวปฏิบัติในการบริหารการศึกษา
3. การบริหารสมรรถนะ (competency management) เมื่อจะมีการนำ�มาใช้ในการ
บริหารทรัพยากรบุคคลในองค์การ ควรมีการศึกษาแนวทางและรายละเอียด ตลอดจน
ประสบการณ์ท ี่องค์การหรือหน่วยงานอ ื่นได้เคยนำ�มาใช้หรือกำ�ลังดำ�เนินการ เพื่อศึกษา
ข้อมูลและความเหมาะสมที่จะนำ�มาใช้ในหน่วยงานหรือองค์การของตน โดยอาจจัดตั้ง
คณะทำ�งานหรือคณะกรรมการหรือจ้างบริษัทที่ปรึกษาแล้วแต่ความเหมาะสมมาทำ�การ
ศกึ ษาค วามเหมาะส มห รอื ค วามเปน็ ไปไดท้ จี่ ะน �ำ มาใชใ้ นอ งคก์ าร พรอ้ มท ัง้ ม กี ารศ กึ ษาแ ละ
เตรียมความพร้อมภายในองค์การทุกด้าน เช่น การส นับสนุนจากผู้มีอำ�นาจหรือบริหาร
องค์การ ทรัพยากรที่ต ้องใช้ท ั้งง บป ระมาณ วิชาการ บุคลากร วัสดุอุปกรณ์ และอื่นๆ เพื่อ
ให้เกิดความมั่นใจว่า เมื่อนำ�การบริหารสมรรถนะทรัพยากรบุคคลมาใช้ในองค์การแล้ว
จะประสบความสำ�เร็จ และควรศึกษาถึงปัจจัยที่สนับสนุนและสิ่งที่เป็นปัญหาจากการที่
องค์การนำ�ไปปฏิบัติแล้วทำ�ให้เกิดความล้มเหลว เพื่อเตรียมการสนับสนุน และป้องกัน
ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น และหากได้ศ ึกษาอ งค์การต้นแบบที่ป ระสบค วามส ำ�เร็จด ้วยเพื่อเป็น
แบบอย่างก ็จ ะเป็นการดีย ิ่งข ึ้น
วตั ถปุ ระสงค์
เมื่อศ ึกษาหน่วยที่ 9 จบแล้ว นักศึกษาสามารถ
1. อธิบายความเป็นมา ความหมาย องค์ประกอบ และประเภทของสมรรถนะได้อย่างถูก
ต้อง และช ัดเจน และส ามารถให้ค ำ�แนะนำ� ชี้แจงเกี่ยวกับเรื่องส มรรถนะและก ารบริหาร
สมรรถนะแ ก่บุคลากรในสังกัดห รือบ ุคคลที่ส นใจได้อ ย่างถ ่องแท้แ ละเข้าใจต รงกัน
2. อธิบายและชี้แจงเกี่ยวกับการบริหารสมรรถนะ ทรัพยากรบุคคลในองค์การ ตั้งแต่การ
กำ�หนดรายการสมรรถนะ การจัดทำ�ตัวแบบสมรรถนะ การประเมินสมรรถนะ และการ
ใช้ประโยชน์จากการประเมินสมรรถนะได้อย่างถูกต้องและสมบูรณ์ และสามารถนำ�ไป
ประยุกต์ใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคลในองค์การหรือหน่วยงานของตนได้อย่างถูก
ต้อง
3. อธิบาย ชี้แจง และสามารถนำ�การบริหารทรัพยากรบุคคลมาใช้ในองค์การได้อย่างมี
ประสิทธิภาพ และสามารถแก้ไขปัญหาและอุปสรรคที่เกิดขึ้นในการนำ�การบริหาร
สมรรถนะท รัพยากรบ ุคคลม าใชใ้นอ งค์การไดส้ ำ�เร็จล ุล่วง และก ารบ ริหารส มรร ถน ะฯ นั้น
ก่อให้เกิดประโยชน์อย่างสูงต่อการบริหารทรัพยากรบุคคลในองค์การ และความสำ�เร็จ
ขององค์การโดยส่วนร วม
