Page 47 - แนวคิดทางการแนะแนวและทฤษฎีการปรึกษาเชิงจิตวิทยา หน่วยที่ 1
P. 47
แนวคิดเกี่ยวกับการแนะแนวและการปรึกษาเชิงจิตวิทยา 1-37
ผู้ให้การปรึกษาควรมีบทบาททั้งก่อนการให้การปรึกษา ระหว่างการให้การปรึกษาและหลังจากการให้การ
ปรึกษา ดังนี้
1.1 บทบาทของผู้ให้การปรึกษาก่อนการให้บริการปรึกษา ได้แก่ บทบาทต่อไปนี้
1) ฝึกตนให้เป็นผู้มีสุขภาพจิตที่ดี และมองโลกในแง่ดี
2) ประชาสัมพันธ์การให้บริการปรึกษาแก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง
3) ให้โอกาสที่เท่าเทียมกันแก่ผู้รับการปรึกษาทุกคนที่สนใจมาขอรับบริการ
4) จัดช่วงเวลาที่ผู้รับการปรึกษาสามารถนัดหมายเพื่อมาขอรับบริการได้
5) เตรียมพร้อมที่จะให้การปรึกษาแก่ผู้รับการปรึกษาทั้งเป็นรายบุคคลและเป็นกลุ่ม
6) สร้างบรรยากาศที่เอื้ออำ�นวยต่อการเสริมสร้างสุขภาพจิตที่ดีให้แก่ตนเองและผู้รับการ
ปรึกษา
7) จัดหาเอกสารหรืออุปกรณ์ประกอบการให้บริการปรึกษาอย่างเพียงพอ
8) จัดระบบการทำ�งานเพื่อให้งานการให้บริการปรึกษาดำ�เนินไปอย่างราบรื่น
9) เตรียมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและระเบียนสะสมอย่างเป็นระบบเพื่อให้สะดวกใช้ประโยชน์
ประกอบการให้บริการปรึกษา
10) พยายามสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้รับการปรึกษาตามโอกาสอันควร
11) ประสานงานและสร้างมนุษยสมั พนั ธท์ ี่ดีกับบุคคลและหน่วยงานที่จะชว่ ยใหก้ ารใหบ้ ริการ
ปรึกษาประสบความสำ�เร็จอย่างมีประสิทธิภาพ
12) แสวงหาความรู้ จากเอกสารหรืองานวิจัยที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของบุคคลอยู่เสมอ โดย
ตระหนักว่าปัญหาบางอย่างเกี่ยวข้องกับปัญหาอื่นๆ ด้วย เช่น ปัญหาครอบครัวแตกแยกทำ�ให้เกิดปัญหา
ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนหรือการทำ�งาน หรือทำ�ให้เกิดปัญหาพฤติกรรม เป็นต้น
1.2 บทบาทของผู้ให้การปรึกษาระหว่างการให้บริการปรึกษา ได้แก่ บทบาทต่อไปนี้
1) สร้างสัมพันธภาพที่ดีระหว่างผู้ให้และผู้รับการปรึกษาเพื่อก่อให้เกิดความไว้วางใจซึ่งกัน
และกัน
2) เป็นนักฟังที่ดี
3) นำ�ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและระเบียนสะสมมาใช้ประโยชน์ประกอบการให้บริการปรึกษา
4) ใหข้ อ้ สนเทศและแปลความหมายผลการทดสอบแกผ่ ูร้ บั การปรกึ ษาเพือ่ ใหผ้ ูร้ บั การปรกึ ษา
เข้าใจตนเองและสภาพแวดล้อมได้อย่างถูกต้องตามความเป็นจริง
5) จัดกิจกรรมและใช้วิธีการหรือทักษะต่างๆ ในการให้การบริการปรึกษาทั้งเป็นรายบุคคล
หรือเป็นกลุ่ม
6) ช่วยให้ผู้รับการปรึกษาเห็นลู่ทางในการแก้ปัญหาและตัดสินใจด้วยกระบวนการของการ
ให้บริการปรึกษา โดยให้ผู้รับการปรึกษาเป็นผู้ตัดสินใจเอง
7) เสนอทางเลือก (ถ้าจำ�เป็น) ให้ผู้รับการปรึกษาตัดสินใจด้วยตนเองตามที่คิดว่าเป็นทาง
เลือกที่เหมาะสำ�หรับตัวเขา
