Page 49 - การวิจัยการบริหารการศึกษา หน่วยที่ 10
P. 49
เทคนิควิธีและเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล 10-39
ตัวอย่างจากวิทยานพิ นธ์
ปรับจากวิทยานิพนธ์เรื่อง ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยลักษณะองค์การกับประสิทธิผลขององค์การภาค
รัฐบาลในการบริหารราชการไทย วิทยานิพนธ์ปริญญาพัฒนบริหารศาสตร์ดุษฎีบัณฑิต สถาบันบัณฑิต
พัฒนบริหารศาสตร์ ของ กิ่งพร ทองใบ
1. วัตถุประสงค์ของการวิจัย การวิจัยนี้มุ่งศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยลักษณะองค์การ (Orga-
nization Characteristics) กับประสิทธิผลขององค์การ (Organizational Effectiveness) ภาครัฐบาลใน
การบริหารราชการไทย อันเป็นการศึกษาระดับมหภาค มีหน่วยราชการระดับกรมหรือเทียบเท่าเป็นหน่วยใน
การวิเคราะห์
2. กรอบแนวคิด กรอบการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ดังกล่าว ใช้กรอบแนวคิดของรอบบินส์ (Robbins.
1987) ที่กล่าวถึงปัจจัยด้านโครงสร้างองค์การ การจัดรูปแบบองค์การ และกลยุทธ์ทางการบริหาร ซึ่งจะนำ�
องค์การให้บรรลุจุดมุ่งหมายที่ต้องการ หรือนำ�ไปสู่ประสิทธิผลขององค์การ
3. ตัวแปรที่ต้องการวัด ได้แก่
3.1 ประสิทธิผลขององค์การ
3.2 ปัจจัยลักษณะองค์การ
3.2.1 โครงสร้างองค์การ
3.2.2 การจัดรูปแบบองค์การ
3.2.3 กลยุทธ์ทางการบริหาร
4. นิยามปฏิบัติการของตัวแปรในการวิจัย มีดังนี้
4.1 ประสิทธิผลขององค์การ: ระดบั การบรรลุขององค์การซึ่งผูบ้ ริหารประเมนิ จากผลการปฏบิ ัตงิ าน
ขององค์การในช่วงเวลาที่กำ�หนดและระดับความพอใจที่หน่วยงานภายนอกซึ่งมีอิทธิพลต่อองค์การมีต่อผล
การปฏิบัติงานขององค์การ
4.2 ปัจจัยลักษณะองค์การ แบ่งเป็น 3 ประการ ได้แก่
4.2.1 โครงสร้างองค์การ
(1) ความซับซ้อน: จำ�นวนสายงาน จำ�นวนกอง จำ�นวนรองอธิบดี จำ�นวนหน่วยราชการ
ส่วนกลางในภูมิภาค และจำ�นวนหน่วยราชการภูมิภาคที่สังกัดกรม
(2) ความเป็นทางการ: ระดับการมีคู่มือการปฏิบัติงานของข้าราชการผู้ปฏิบัติงานและ
ระดับความชัดเจนในการให้บริการแก่ผู้รับบริการของกรม
(3) การรวมอำ�นาจ: ระดับการควบคุมของอธิบดีหรือผู้บริหารระดับสูงของกรมต่อการ
ตัดสินใจดำ�เนินงานของกรม
