Page 43 - หลักการและทฤษฎีการศึกษาเกี่ยวกับวิชาชีพครู
P. 43
นวัตกรรมการศึกษา เทคโนโลยีการศึกษาและสารสนเทศในวิชาชีพครู 11-33
2.2.2 ระบบเดิมมีปัญหาอะไร ในการท�ำงานกับระบบเดิม ผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานมีปัญหา
อะไรบ้าง เช่น ได้ข้อมูลล่าช้า ข้อมูลท่ีได้มาผิดพลาดไม่ถูกต้อง ไม่ได้ตามก�ำหนดเวลา ข้อมูลซ�้ำซ้อนกัน มี
การจัดเก็บไว้ในหลายที่ ข้อมลู เดียวกันทีจ่ ัดเกบ็ ไวใ้ นแตล่ ะท่ไี ม่ตรงกัน ข้อมลู ทจี่ ัดเกบ็ มกี ารสูญหาย มีปัญหา
ในเร่ืองการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ส้ินเปลืองทรัพยากรเป็นจ�ำนวนมากในการจัดเก็บ รวบรวม และ
วิเคราะห์ข้อมูล เป็นต้น
2.2.3 จะนำ� ระบบสารสนเทศมาแกป้ ญั หาอยา่ งไรและในจดุ ใดบา้ ง ข้อมูลที่ใช้ในการวิเคราะห์
ได้มาจากการสัมภาษณ์ผู้บริหาร สัมภาษณ์/สอบถาม/สังเกตผู้ปฏิบัติงาน นอกจากนั้นยังได้มาจากรายงาน
และข้อมูลตา่ ง ๆ ในสถานศกึ ษา ลกั ษณะของสถานทท่ี ำ� งาน วสั ดอุ ุปกรณท์ ใ่ี ชอ้ ยู่ในท่ที ำ� งาน วิธีการปฏบิ ตั ิงาน
ระเบียบข้อก�ำหนดต่าง ๆ นโยบาย วัตถุประสงค์และวิสัยทัศน์ของหน่วยงาน
จากการวิเคราะห์ระบบ ผู้วิเคราะห์สามารถบอกได้ว่า ระบบมีปัญหาอะไร ที่ใด ควรจะน�ำระบบ
สารสนเทศมาใช้ที่ไหน และควรจะแก้ไขและปรับปรุงระบบเดิมอย่างไร งานในขั้นตอนนี้เป็นงานที่ส�ำคัญมาก
เพราะหากวิเคราะห์ไม่ละเอียดหรือไม่ถูกต้องแล้ว จะท�ำให้ความเข้าใจระบบงานนั้นคลาดเคลื่อนไป อันจะส่ง
ผลให้การออกแบบระบบผิดพลาดต่อเน่ืองไปอีกด้วย
2.3 การออกแบบระบบ (systems design) ในข้ันนี้เป็นการน�ำข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์ระบบมา
ศกึ ษา แลว้ พจิ ารณาออกแบบวา่ ระบบใหมค่ วรมลี กั ษณะเช่นใด การออกแบบระบบแบง่ ออกไดเ้ ปน็ 2 ขนั้ ตอน
ใหญ่ ๆ คือ การออกแบบขั้นต้น และการออกแบบรายละเอียด
2.3.1 การออกแบบขน้ั ตน้ เปน็ การออกแบบในภาพรวม เชน่ ระบบทง้ั หมดจะตอ้ งประกอบดว้ ย
ระบบอะไรบ้าง แต่ละระบบจะมีความสัมพันธ์กันอย่างไร ระบบจะท�ำอะไรได้บ้าง จะจัดเก็บข้อมูลอะไร จะ
จัดท�ำรายงานอะไร ผู้บริหารผู้ปฏิบัติงานจะต้องท�ำอะไรบ้าง เป็นต้น
2.3.2 การออกแบบรายละเอียด เป็นการออกแบบในรายละเอียดของงาน ได้แก่ รายละเอียด
ของการน�ำเข้าข้อมูลเพ่ือท�ำการประมวลผล ลักษณะของการออกแบบฐานข้อมูล ลักษณะและรายละเอียด
ของรายงานที่ต้องการ รายละเอียดคู่มือการปฏิบัติงาน รายละเอียดการทดสอบระบบ และรายละเอียดการ
ฝึกอบรม เป็นต้น
การออกแบบระบบนั้นเป็นข้ันตอนท่ีผู้ปฏิบัติงานจะต้องมีส่วนร่วมในการให้ข้อมูล และข้อคิดเห็น
กับผู้ออกแบบระบบอย่างใกล้ชิด เพ่ือที่จะให้ระบบท่ีออกแบบมาน้ันสมบูรณ์ สามารถใช้งานได้อย่างมี
ประสิทธิภาพและตรงกับความต้องการมากท่ีสุด และควรจะด�ำเนินการตรวจสอบและทบทวนให้แน่นอนเสีย
ก่อนที่จะด�ำเนินการในขั้นต่อไป เพราะหากด�ำเนินการเขียนโปรแกรมไปแล้ว การแก้ไขก็จะยุ่งยากและ
เสียเวลามาก
2.4 การเขยี นโปรแกรม (programming) งานในข้ันนี้จะเป็นการน�ำเอารายละเอียดของแบบท่ีออก
ไว้มาเขียนเป็นโปรแกรม การเขียนโปรแกรมท�ำได้ใน 2 ลักษณะ คือ พัฒนาโปรแกรมข้ึนมาเองและซื้อ
โปรแกรมส�ำเร็จรูป
2.4.1 การพฒั นาโปรแกรมขึ้นมาเอง มักจะท�ำกับระบบเล็ก ๆ ท่ีไม่ยุ่งยากซับซ้อน ส่วนใหญ่
จะใช้บุคลากรของหน่วยงานท่ีมีความรู้ทางด้านการเขียนโปรแกรมเป็นผู้ด�ำเนินการ ข้อดีของการพัฒนาหรือ
