Page 39 - การผลิตรายการวิทยุกระจายเสียงขั้นสูง
P. 39
การปฏิสัมพันธ์กบั ผฟู้ งั รายการ 5-29
4. ผู้รับสาร (Receiver) หมายถึง ผู้ท่ีรับสารท่ีผู้ส่งสารต้องการสื่อสารด้วยหรือเขียนเป็นแบบ
จ�ำลองอย่างงา่ ยๆ เพอ่ื ให้เหน็ องค์ประกอบการสื่อสาร ดงั น้ี
ผู้สง่ สาร สาร ชอ่ งทางการส่อื สาร ผรู้ ับสาร
(Sender) (Message) (Channel) (Receiver)
S C
M R
ภาพท่ี 5.13 แบบจ�ำลององค์ประกอบการส่ือสารของเดวดิ เบอรโ์ ล
หากย้อนเวลากลับไปสู่การจัดรายการวิทยุกระจายเสียงยุคแรกๆ การจัด การผลิตรายการวิทยุ
กระจายเสยี ง มกั เปน็ การสง่ สารไปใหผ้ ฟู้ งั แตเ่ พยี งฝา่ ยเดยี ว เชน่ ถา้ เปน็ รายการวเิ คราะหข์ า่ ว ผวู้ เิ คราะห์
กเ็ ตรยี มบทการวเิ คราะหม์ านงั่ เลา่ แยกแยะประเดน็ ชใ้ี หผ้ ฟู้ งั ไดท้ ราบแนวโนม้ ของเหตกุ ารณ์ หรอื ถา้ เปน็
รายการเพลง ดเี จกเ็ ตรียมเพลง และเนือ้ หาทีจ่ ะบอกเลา่ ไปยังผ้ฟู ังมาคยุ ใหผ้ ฟู้ ังฟงั เปน็ ตน้
แตโ่ ลกของวทิ ยกุ ระจายเสยี งยคุ นม้ี กี ารแขง่ ขนั สงู ยง่ิ ผบู้ รหิ ารจงึ ตอ้ งหากลยทุ ธต์ า่ งๆ เพอื่ สามารถ
ดึงดูดให้ผู้ฟังฟังรายการ ประกอบกับยุคนี้มีองค์ประกอบท่ีเอ้ือต่อการสร้างปฏิสัมพันธ์ ดังน้ันการสร้าง
ปฏสิ มั พนั ธจ์ งึ เปน็ กลยทุ ธห์ นงึ่ ทสี่ ามารถนำ� มาใชไ้ ด้ โดยสง่ิ สำ� คญั ในการ “สรา้ งปฏสิ มั พนั ธ”์ กบั ผฟู้ งั รายการ
คือ การวางแผนก�ำหนดกระบวนการติดต่อส่ือสารสองทางระหว่างผู้จัดรายการ ผู้ผลิตรายการ กับผู้ฟัง
รายการ เพ่ือมงุ่ ใหผ้ ฟู้ งั มสี ว่ นรว่ ม (participation) สร้างความสัมพนั ธอ์ นั ดีระหวา่ งกนั
การใหผ้ ฟู้ งั มสี ว่ นรว่ มเปน็ การเปดิ โอกาสใหผ้ ฟู้ งั เปน็ มากกวา่ “ตวั R” (Receiver) ในกระบวนการ
ติดต่อส่ือสาร ยกตัวอย่างเช่น ในรายการวิเคราะห์ข่าว ผู้ฟังรายการจะไม่เป็นเพียงผู้รับสารท่ีนั่งฟังการ
วเิ คราะหข์ ่าวเท่าน้ัน แต่ผู้จดั รายการ ผู้ผลิตรายการจะต้องวางแผนเปิดพน้ื ทีใ่ นรายการให้ผ้ฟู งั โดยอาจมี
ช่วงเวลาให้ผู้ฟังร่วมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นออกอากาศในรายการด้วย ดังนั้นผู้ฟังรายการจึงจะเป็นทั้ง
“ตัว R” และ “ตัว S” (Sender) และมสี ว่ นร่วมในรายการ เปน็ ตน้
ขณะเดยี วกันผูจ้ ัด ผู้ผลติ ผู้ดำ� เนินรายการ หรือเรยี กโดยภาพรวมวา่ “ทมี ผู้ผลิตรายการ” (pro-
duction team) ก็ต้องท�ำหนา้ ทเี่ ป็นทงั้ “ตัว S” และ “ตัว R” ดว้ ย เชน่ ทีมผผู้ ลติ รายการท�ำหนา้ ทเี่ ป็น
“ตวั S” กำ� หนดวธิ ีการสร้างปฏสิ มั พนั ธ์ กำ� หนดชว่ งเวลาใหผ้ ้ฟู ังรว่ มแลกเปลย่ี นความคดิ เหน็ ออกอากาศ
ในรายการวิเคราะห์ข่าวและแจ้งให้ผู้ฟังทราบ จากน้ันท�ำหน้าที่เป็น “ตัว R” เปิดสายโทรศัพท์ให้ผู้ฟัง
ร่วมแลกเปลีย่ นความคิดเห็นออกอากาศในรายการ เป็นต้น
ระดับการสร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้ฟังรายการ
การสร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้ฟังผ่านรายการวิทยุกระจายเสียง เพ่ือให้เกิดการมีส่วนร่วมของผู้ฟัง
รายการนน้ั แบง่ ไดห้ ลายระดบั ไดแ้ ก่ การสรา้ งความรสู้ กึ ในการมสี ว่ นรว่ ม การเปดิ โอกาสใหเ้ สนอแนะ และ
การเชญิ เขา้ ร่วมรายการ
