Page 55 - ภาษาอังกฤษสำหรับเจ้าหน้าที่สำนักงาน
P. 55
A Day in the Office 2-45
ตอนท่ี 2.3
Other Offices
โปรดอ่านหัวเร่ือง แนวคิด และวัตถุประสงค์ของตอนท่ี 2.3 แล้วจึงศึกษารายละเอียดต่อไป
หวั เรื่อง
2.3.1 Giving Instructions
2.3.2 Dealing with a Problem
แนวคดิ
1. ใ นการให้คำ�แนะนำ�การใช้สิ่งหนึ่งสิ่งใดนั้นจะมีการใช้คำ�ที่ระบุขั้นตอน เช่น first, sec-
ond, third… etc., first, next, then, finally เป็นต้น และประโยคที่ใช้จะอยู่ในรูปของ
โครงสร้างประโยคคำ�สั่ง
2. ก ารบอกกล่าวให้ทราบว่ามีปัญหาใดจะเกิดขึ้นนั้น จะมีถ้อยคำ�สำ�นวนเฉพาะที่ใช้บอก คือ
there + v. to be… ซึ่งจำ�เป็นต้องแจ้งให้บุคคลที่รับผิดชอบในงานส่วนนั้นได้รับรู้เพื่อ
การแก้ปัญหาได้ทันท่วงที ซึ่งในบางครั้งเราควรทราบคำ�ศัพท์ ถ้อยคำ� และสำ�นวนเกี่ยวกับ
ปัญหาเร่งด่วนที่เกิดขึ้น เช่น have got to… right away, urgent, emergency etc.
เพื่อให้สามารถติดต่อและแก้ปัญหาเร่งด่วนได้ทันท่วงที
วัตถุประสงค์
เมื่อศึกษาตอนที่ 2.3 จบแล้ว นักศึกษาสามารถ
1. ให้คำ�แนะนำ�การใช้อุปกรณ์เครื่องใช้โดยการอธิบายขั้นตอนเป็นลำ�ดับได้
2. บอกวิธีการใช้สิ่งหนึ่งสิ่งใดโดยระบุขั้นตอนเป็นข้อ ๆ ได้
3. อธิบายถึงปัญหาที่เกิดขึ้นในแผนกงานที่ตนรับผิดชอบได้
4. บอกความประสงค์ที่จะต้องทำ�สิ่งหนึ่งสิ่งใดอย่างเร่งด่วนและความจำ�เป็นเร่งด่วนได้
