Page 28 - ภาษาอังกฤษสำหรับเจ้าหน้าที่สำนักงาน

5-18 ภาษาอังกฤษสำ�หรับเจ้าหน้าที่สำ�นักงาน

6. การแจง้ ให้ผ้โู ทรศัพทต์ ดิ ตอ่ มาทราบวา่ จะมกี ารโอนสายให้หรือโอนสายใหแ้ ล้ว อาจใช้สำ�นวนดังนี้
I’m putting you through.

I’m trying to connect you.

It’s/ The number’s/ The line’s ringing for you.

You’re through. Go ahead.

I’ll put you through to ¦ the manager.

I’ll connect you with ¦ the Sales Department.

¦ Mr. Wright.
7. การแจง้ ให้ผโู้ ทรศัพทต์ ิดต่อมาทราบว่าผูท้ ี่ตอ้ งการติดต่อด้วยไมอ่ ยู่ อาจใช้สำ�นวนดังนี้
I’m sorry ¦ Mr. Whitney’s ¦ out ¦ at the moment.

I’m afraid ¦ the Manager’s ¦ not in ¦ at present.

I’m terribly sorry ¦ he’s ¦ not in the office ¦ right now.

¦ she’s ¦ just gone out ¦ just now.

¦ at lunch ¦

¦ at work ¦

¦ away on business ¦

¦ on a business trip ¦
8. การแจง้ ให้ผโู้ ทรศัพทต์ ดิ ต่อมาทราบว่าผู้ทตี่ อ้ งการตดิ ต่อดว้ ยไมว่ ่าง อาจใช้สำ�นวนดังนี้
I’m sorry ¦ Mr. Whitney’s ¦ in conference ¦ at the moment.

I’m afraid ¦ the Manager’s ¦ with a client ¦ at present.

I’m so sorry ¦ he’s ¦ on another line ¦ right now.

¦ she’s ¦ occupied ¦ just now.

busy
9. การแจง้ ก�ำ หนดเวลาทผี่ ้ไู มอ่ ยจู่ ะกลบั มา อาจใช้สำ�นวนดังนี้
She’ll be back ¦ this afternoon

I think he’ll be back ¦ tomorrow.

He should be back ¦ at 3:00 p.m.

He said he’d be back ¦ on Thursday.
She’ll probably be back ¦ on 25th November.

He’s expected ¦ in an hour.

¦ before long.

------------------------------------------------------------------------------------------------

He won’t be long.

Can anybody else help you?

Can somebody else help you?

------------------------------------------------------------------------------------------------