Page 63 - ภาษาอังกฤษสำหรับเจ้าหน้าที่สำนักงาน

Telephoning and Making Appointments 5-53

Explanation
1. I’m returning your call. หมายถึง ผมโทรศัพท์กลับมาหาคุณตามท่ีคุณโทรศัพท์ติดต่อไป
2. Thank you for calling me back so promptly. หมายถึง ขอบคุณท่ีกรุณาโทรศัพท์กลับมาโดยเร็ว
3. It was about credit facilities, wasn’t it? ในท่ีน้ีใช้รูปประโยคแบบ tag question เพื่อเป็นการแสดง

การคาดเดาและถามเน้นยํ้าให้แน่ใจ หมายถึง (เหตุท่ีคุณโทรศัพท์มาน้ัน) เก่ียวกับเรื่องเครดิตใช่ไหม
4. There are several matters I’d like to discuss with you. หมายถึง มีหลายเรื่องที่อยากจะพูดคุย

ด้วย
5. I think that would be best. เป็นการแสดงความเห็นด้วยกับข้อเสนอของอีกฝ่ายใช้ในลักษณะเดียวกับ

ส�ำนวน That’s fine. หรือ That sounds all right with me.
6. I’ll look forward to seeing you then. หมายถึง แล้วผมจะรอคอยการพบคุณ
Focus on Language: Making and Accepting Appointments

ในการตดิ ตอ่ ธรุ กจิ การนดั หมายเพือ่ พบปะหารอื เปน็ สิง่ ทีเ่ กดิ ขึน้ เสมอ การนดั หมายอาจกระท�ำ ไดห้ ลาย
วิธี เช่น ด้วยตนเอง ทางโทรศัพท์ ทางจดหมาย เป็นต้น ในที่นี้จะกล่าวถึงเฉพาะการนัดหมายทางโทรศัพท์ ซึ่ง
ปัจจุบันนิยมกระทำ�กันมาก เพราะสะดวกและรวดเร็ว ทำ�ให้สามารถทราบผลได้ในทันทีหรือในเวลาอันรวดเร็ว

การนัดหมายเกี่ยวข้องกับการขอนัดหมายและการตอบรับหรือตอบปฏิเสธการนัดหมาย ซึ่งมีสำ�นวน
ภาษาที่ใช้ในแต่ละโอกาสแตกต่างกันไป