Page 34 - ประสบการณ์วิชาชีพภาษาอังกฤษ
P. 34
15-22 ประสบการณ์วิชาชีพภาษาอังกฤษ
ตารางที่ 15.1 แสดงข้อควรละเวน้ และข้อควรปฏบิ ตั ใิ นการสนทนา
ล�ำ ดับที่ ขอ้ ควรละเว้น ขอ้ ควรปฏบิ ัติ
1 พูดล้อเลียนผู้ใหญ่ เช่น ญาติผู้ใหญ่ ครู อาจารย์ห รือ ใช้ถ้อยคำ�ที่ส ุภาพสำ�รวมก ับผ ู้ใหญ่ให้เป็นนิสัย
ผู้มีอ าวุโสกว่าต น
2 พดู เรื่องท นี่ ่าอ ับอายเรือ่ งท คี่ วรป กปดิ เรือ่ งท ีท่ ำ�ใหผ้ รู้ ่วม พูดแ ต่เฉพาะเรื่องท ี่ท ุกค นฟังได้ด้วยค วามสบายใจ
สนทนาเก้อเขิน หรือส ะเทือนใจ
3 พูดห้วนๆ หรือพูดอ ย่างมะนาวไม่ม ีน้ำ� พูดจาไพเราะ คำ�ว่า ครับ ค่ะ จำ�เป็นต้องใช้กับบุคคล
ที่ควรใช้ คำ�ขอบคุณ ขอโทษ จำ�เป็นต้องใช้ทุกโอกาส
ที่ค วรใช้
4 วิพากษ์วิจารณ์ของใช้ส่วนตัวของผู้ร่วมสนทนา เช่น พูดออกความเห็นเกี่ยวกับของส่วนตัวของผู้อื่นอย่าง
พูดว ่า “ก ระเป๋าแ บบน ี้ไม่ท นห รอก ” “ปกเสื้อเธอท ำ�ไม เป็นกล างๆ หรือถ ้าจ ะชมก็ชมพอส มควรตามท ี่เป็นจ ริง
ถึงยับย ู่ยี่อ ย่างน ั้นล่ะ” ฯลฯ ไม่ทำ�ให้เจ้าของกระดาก เช่น กระเป๋าใบนี้คงจะซื้อมา
จากญ ีป่ ุน่ ใชไ่ หมค รบั (คสู่ นทนาเพิง่ จ ะก ลบั จ ากป ระเทศ
ญี่ปุ่น) กระเป๋าแบบน ี้ร ู้สึกจุของดีน ะค ะ
5 พูดร ับปากง ่ายๆ โดยไม่อ ยู่ในว ิสัยที่จะปฏิบัติได้ ใคร่ครวญก่อนร ับปากคู่ส นทนา
6 ซอกแซกไต่ถามธุระส่วนตัวที่คู่สนทนาลำ�บากใจที่จะ ถามทุกข์สุขของกันและกัน เช่น คุณพ่อออกจาก
ตอบ เช่น ถามว่าอาจารย์ให้เธอเอาจดหมายไปให้ใคร โรงพ ยาบาลแ ล้วใช่ไหม ที่บ้านน ้ำ�ท่วมม ากไหม
7 นินทาว ่าร้าย ส่อเสียด ยุยง ทุ่มเถียง ทะเลาะว ิวาท กลบเกลื่อนความขุ่นหมอง ไกล่เกลี่ยไม่ให้เกิดความ
ร้าวฉานกัน
ข้อควรละเว้น และข้อควรปฏิบัติยังมีมากกว่านี้ บุคคลแต่ละคนควรใช้ความสังเกตใคร่ครวญด้วยตนเอง
รวมทั้งฟังคำ�แนะนำ�จากผู้ร ู้ ผู้ใหญ่ และค รูอาจารย์ ประกอบกัน
2. การสัมภาษณ์
การสัมภาษณ์เป็นการพูดระหว่างบุคคล เช่นเดียวกับการสนทนา แต่มีข้อแตกต่างที่สำ�คัญคือ ประการ
แรก การส ัมภาษณ์ส ่วนมากแล้วจ ะม ีรูปแ บบที่เป็นพิธีการ ประการท่ีส อง การส ัมภาษณ์ม ีจ ุดม ุ่งห มายแ น่นอน ประการ
ทสี่ าม ผู้ส ัมภาษณ์ก ับผ ู้ถูกสัมภาษณ์มีบ ทบาทต่างก ันอย่างแน่ชัด
การสนทนาไม่เป็นไปตามลักษณะทั้งสามข้อที่กล่าวมานี้แม้แต่ข้อเดียว แม้ว่าบางทีการสัมภาษณ์อาจจะมี
บุคคลหลายคนทำ�หน้าที่เป็นผู้สัมภาษณ์ แต่ทุกคนก็ทำ�หน้าที่อย่างเดียวกัน มีจุดมุ่งหมายเดียวกันและมีรูปแบบ
เหมือนก ันอ ยู่น ั่นเอง ฉะนั้นในการสัมภาษณ์ทุกครั้งจ ึงม ีก ารต ระเตรียม และมีก ารว างแผนล ่วงห น้าเสมอ
