Page 56 - การบริหารจัดการและกลยุทธ์ การสื่อสารชุมชน
P. 56
10-46 การบริหารจัดการและกลยทุ ธ์การสอื่ สารชุมชน
3) บทเรียนออนไลน์ สอื่ ประเภทน้จี ดั ท�ำขึ้นเพื่อการเรียนรผู้ า่ นทางเครือขา่ ยอนิ เทอรเ์ นต็
หรืออนิ ทราเนต็ โดยเนื้อหาของบทเรียนประกอบดว้ ย ขอ้ ความ รูปภาพ เสียง วดิ ีโอ และมัลติมเี ดียอื่นๆ
โดยผู้เรียน ผู้สอน และเพ่ือนร่วมช้ันเรียนสามารถติดต่อปรึกษา แลกเปล่ียนความคิดเห็นระหว่างกันได้
โดยอาศยั e-mail, webboard, chat เปน็ การเรยี นรสู้ ำ� หรบั ทกุ คน เรยี นไดท้ กุ เวลาและทกุ สถานทท่ี สี่ ามารถ
เข้าถึงบทเรียนออนไลน์ได้
ทัง้ นี้ ผู้จัดทำ� เวบ็ บทเรียนออนไลน์มีท้งั ประเภทหน่วยงานและบคุ คล อาทิ
(1) กรมสง่ เสริมคณุ ภาพสิง่ แวดล้อม ไดจ้ ัดท�ำบทเรียนหลักสตู รดา้ นสงิ่ แวดลอ้ มทจ่ี ัด
เปน็ หมวดหมู่ ประกอบดว้ ย หมวดเทคโนโลยีดา้ นสงิ่ แวดล้อม หมวดมนษุ ย์-สังคมกับส่ิงแวดลอ้ ม หมวด
การบรหิ ารจัดการสิ่งแวดล้อม หมวดการจัดการทรพั ยากร และหมวดหลักสตู รทั่วไป ทเี่ ว็บไซต์ http://e-
learning.deqp.go.th
(2) โรงเรียนโนนศิลาวิทยาคม อ.โนนศิลา จ.ขอนแก่น ได้จัดท�ำบทเรียนออนไลน์
เร่ือง ชีวิตกับสิ่งแวดล้อม ส�ำหรับการเรียนการสอนช้ันมัธยมศึกษาปีท่ี 3 ท่ีเว็บไซต์ http://www. me-
diabefree.com/work/environment/intro.swf
4. กลยุทธ์ผู้รับสาร
การส่ือสารเพื่อส่งเสริมให้ประชาชน ซึ่งเป็นผู้ท่ีได้รับผลกระทบโดยตรงและโดยอ้อมต่อการ
เปลย่ี นแปลงสภาพธรรมชาติ ผลกระทบของมลพษิ ทเ่ี กดิ ขนึ้ จากกจิ กรรมทกี่ อ่ ใหเ้ กดิ ปญั หาสง่ิ แวดลอ้ ม และ
ความเดือดรอ้ นร�ำคาญ จึงจำ� เปน็ ท่จี ะต้องวิเคราะหผ์ รู้ บั สาร ท้งั นี้เพอื่ ใหก้ ารสอื่ สารเกดิ ผลต่อกระบวนการ
รับรู้ การตัดสนิ ใจ การชีน้ ำ� และการสร้างกระแสในเรอื่ งต่างๆ ท่ีมีผลต่อการเปลยี่ นแปลงทศั นคติ คา่ นิยม
และพฤตกิ รรมของผู้รบั สาร และผรู้ บั สารมกี ารตอบสนองกลบั ในทางทผ่ี ้สู ง่ สารตอ้ งการ
แนวทางการสร้างกลยุทธ์ด้านผู้รับสาร ได้แก่ การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย ยิ่งผู้ส่งสารสามารถ
ตอบสนองความตอ้ งการของผรู้ บั สารไดม้ ากเพยี งใด ผสู้ ง่ สารกย็ ง่ิ มอี ทิ ธพิ ลมากเพยี งนนั้ ดว้ ยเหตนุ จ้ี งึ จำ� เปน็
ต้องมีการวิเคราะห์ผู้รับสารก่อนเริ่มการสื่อสาร โดยเฉพาะอย่างย่ิงการสื่อสารที่มีเป้าหมายเพ่ือการ
โน้มนา้ วใจใหเ้ กดิ การยอมรับ เชอ่ื ถอื ไวว้ างใจ รวมถงึ การเปลี่ยนแปลงทัศนคติ ความเชอื่ คา่ นิยม ฯลฯ
ของผรู้ บั สาร การวเิ คราะหก์ ลมุ่ ผรู้ บั สารเปา้ หมายนี้ จะทำ� ใหผ้ สู้ ง่ สารสามารถรจู้ กั ลกั ษณะทางประชากรของ
ผู้รบั สาร ซง่ึ ได้แก่ อายุ เพศ การศกึ ษา และสถานทางเศรษฐกจิ และสังคม โดยผู้รับข่าวสารท่ีมีลักษณะ
ทางประชากรแตกต่างกนั จะมีพฤตกิ รรม ความสนใจ ในการรบั ขา่ วสารแตกต่างกันไปด้วย เชน่ ผ้รู บั สาร
ทขี่ าดทกั ษะในการอา่ นและเขยี น กจ็ ะมผี ลตอ่ การใหค้ วามสนใจในการรบั สอ่ื สง่ิ พมิ พ์ เอกสาร หรอื ผรู้ บั สาร
ทขี่ าดทกั ษะการใชส้ อ่ื สงั คมออนไลน์ กจ็ ะไมส่ ามารถเขา้ ถงึ ขอ้ มลขา่ วสารดา้ นสงิ่ แวดลอ้ มทเ่ี ผยแพรผ่ า่ นสอ่ื
ดงั กลา่ ว
ผู้รับสารจะมีความสนใจและตื่นตัวในประเด็นท่ีมักจะมีผลประโยชน์กับตนเอง มีการเรียนรู้เพ่ือ
เปดิ รบั และแสวงหาชอ่ งทางการรับข้อมูลข่าวสารจากคนและหรอื หน่วยงานทผ่ี รู้ บั สารเชื่อถอื นิยมชมชอบ
เชน่ คนในครอบครัว ผนู้ ำ� ทเี่ ปน็ ทางการและไม่เป็นทางการ รวมท้งั การเลอื กรับข้อมลู ข่าวสารท่ีตอบสนอง
ตอกยำ้� ความคดิ ความเชอื่ ของตนเอง การวเิ คราะหผ์ รู้ บั สารจะชว่ ยใหเ้ ขา้ ใจและสามารถคาดคะเนพฤตกิ รรม
