Page 20 - การเขียนเพื่อการสื่อสารธุรกิจ

14-10 การเขียนเพอ่ื การสื่อสารธุรกจิ
6. เป้าหมาย เป็นการก�ำหนดขอบเขตและปริมาณหรือคุณภาพที่คาดว่าจะด�ำเนินการได้ในช่วง

เวลาของโครงการนน้ั ๆ การกำ� หนดเปา้ หมายเปน็ การขยายวตั ถปุ ระสงคบ์ างขอ้ ใหเ้ ปน็ เปา้ หมายเชงิ ปรมิ าณ
ท่เี อ้อื ตอ่ การวดั เพือ่ ผลกั ดันให้การปฏบิ ตั ิงานได้อยา่ งเปน็ รูปธรรม และใชใ้ นการติดตามประเมนิ โครงการ
ไดด้ ว้ ย การกำ� หนดเปา้ หมายควรคำ� นงึ ถงึ ความเปน็ ไปไดแ้ ละความถกู ตอ้ งเหมาะสม การกำ� หนดเปา้ หมาย
ตำ่� กวา่ ทค่ี วรอาจกอ่ ใหเ้ กดิ ปญั หาในการบรหิ ารจดั การองคก์ าร เพราะทำ� ใหก้ ารพฒั นาองคก์ ารชา้ กวา่ ทค่ี วร
เปน็ หากกำ� หนดเป้าหมายสูงเกินไปอาจส่งผลให้ไม่สามารถบรรลเุ ป้าหมายได้

7. ขอบเขตของโครงการ เป็นการกำ� หนดขอบเขตความครอบคลุมของโครงการ ขอบเขตที่ระบุ
อาจเปน็ เรอ่ื งเวลาในการดำ� เนนิ โครงการ หรอื ขอบเขตทางภมู ศิ าสตรท์ ร่ี ะบพุ นื้ ทที่ คี่ รอบคลมุ การดำ� เนนิ งาน
และอื่นๆ ที่อาจเป็นข้อจำ� กดั ในการด�ำเนินการ

8. วิธีด�ำเนินงาน เปน็ การกำ� หนดกจิ กรรมทจี่ ะดำ� เนนิ การอย่างเป็นล�ำดบั ควรระบุผูร้ ับผดิ ชอบ
ไวด้ ว้ ย พรอ้ มทง้ั งบประมาณและระยะเวลาดำ� เนนิ โครงการกจิ กรรมนน้ั ๆ เพอ่ื ผปู้ ฏบิ ตั แิ ละผปู้ ระเมนิ ผลงาน
และการใชจ้ า่ ยงบประมาณจะไดใ้ ชเ้ ปน็ แนวทางดำ� เนนิ การ สำ� หรบั โครงการทมี่ กี จิ กรรมมากและหลากหลาย
อาจแยกระยะเวลาการด�ำเนินงานออกเป็นอีกหน่ึงองค์ประกอบของโครงการก็ได้ บางกิจกรรมอาจมี
กระบวนการท�ำงานท่ีซับซ้อน ในขณะที่บางกิจกรรมอาจกระท�ำได้โดยง่าย นอกจากนั้น บางกิจกรรม
สามารถปฏบิ ตั พิ รอ้ มกนั ได้ เพราะไมเ่ กยี่ วขอ้ งกนั ในขณะทบี่ างกจิ กรรมจะเรมิ่ ปฏบิ ตั ไิ ดก้ ต็ อ่ เมอื่ กจิ กรรมอน่ื
เสรจ็ ส้นิ กอ่ น

9. ทรัพยากรที่ต้องการ เป็นการก�ำหนดความต้องการด้านบุคลากร งบประมาณ วัสดุอุปกรณ์
และอาคารสถานท่ี (ถ้ามี) อาจจ�ำแนกเป็นประเภทหรือหมวดงบประมาณ เช่น งบลงทุน งบด�ำเนินการ
หมวดค่าตอบแทน หมวดค่าใช้สอย ฯลฯ ท้ังนี้ควรค�ำนึงถึงความเหมาะสมและความเป็นไปได้ด้วย การ
ดำ� เนนิ กจิ กรรมใดกต็ ามจะตอ้ งใชค้ น เครอื่ งมอื ยานพาหนะ คา่ ใชจ้ า่ ย และเวลาในการดำ� เนนิ การ ทงั้ หมด
น้ีรวมเรียกว่า “ทรัพยากร” แต่ละกิจกรรมใช้ทรัพยากรที่แตกต่างกันออกไปแล้วแต่ความยากง่ายของ
กจิ กรรม บางกิจกรรมอาจใช้ทรัพยากรบางชนิดท่ซี ้ำ� กันได้

10. ผลทคี่ าดวา่ จะไดร้ บั เปน็ การกำ� หนดสงิ่ ทค่ี าดวา่ จะบรรลถุ งึ หรอื ไดร้ บั จากการดำ� เนนิ โครงการ
ซงึ่ สอดคล้องกับวตั ถปุ ระสงค์และเป้าหมายทก่ี �ำหนดไว้ องค์ประกอบน้ีใชใ้ นการประเมินโครงการได้

11. การติดตามและประเมินผล เป็นการก�ำหนดแนวทางในการควบคุมตรวจสอบการด�ำเนิน
โครงการ รวมทง้ั การประเมนิ โครงการเมอ่ื แลว้ เสรจ็ การประเมนิ โครงการอาจกำ� หนดใหค้ รอบคลมุ ทง้ั กอ่ น
ดำ� เนนิ การ ขณะดำ� เนนิ การ และหลังเสร็จสิ้นการด�ำเนินการ

อน่ึง การเขียนโครงการทางธุรกิจ อาจจัดท�ำบทสรุปส�ำหรับผู้บริหารไว้ที่ตอนต้นของโครงการ
เป็นการสรุปสาระส�ำคัญของโครงการอย่างสั้น กะทัดรัด ชัดเจน ช่วยให้ผู้บริหารจับใจความส�ำคัญได้
ครบถ้วน ถูกต้อง ชดั เจน และรวดเรว็ โดยเฉพาะเร่อื งท่ีมคี วามยาวมาก เรือ่ งยาก เรื่องเทคนิค หรอื สลับ
ซบั ซอ้ น เพอ่ื ประกอบการตดั สนิ ใจอนมุ ตั หิ รอื ใหค้ วามเหน็ ชอบโครงการ นอกจากน้ี หากมขี อ้ มลู บางอยา่ ง
ที่เห็นว่าอาจช่วยสนับสนุนให้โครงการมีความส�ำคัญและมีคุณค่ามากข้ึน มีความเป็นเหตุเป็นผลมากข้ึน
อาจเพมิ่ ขอ้ มลู ดงั กลา่ วในภาคผนวกที่ตอนทา้ ยโครงการ ภาคผนวกเปน็ ส่วนหน่งึ ของโครงการทางธรุ กจิ ท่ี