Page 35 - การเขียนเพื่อการสื่อสารธุรกิจ
P. 35
35
3. ถา้ คำ� ลงทา้ ยจดหมายฉบบั ท่ี 1 ไมใ่ ช่ ขอแสดง 6. จงพิจารณาว่า ข้อความในส่วนท้ายของ
ความนับถือ แต่เป็น ขอแสดงความนับถือ จดหมายฉบับท่ี 1 เป็นการกระตุ้นผู้อ่านด้วย
อย่างสูง แสดงว่าผรู้ ับจดหมายคือใคร วิธกี ารใด
ก. ประธานกรรมการบรษิ ัท ก. ยนื่ ขอ้ เสนอพเิ ศษ
ข. ผู้อ�ำนวยการโรงพยาบาล ข. จำ� กัดระยะเวลาในการให้ขอ้ เสนอพิเศษ
ค. ประธานรฐั สภา ค. ก�ำหนดการปฏิบัตทิ ี่ง่ายแกผ่ ูอ้ ่าน
ง. อธิการบดี ง. ขอ้ ก. และ ข. ถกู
จ. ปลัดกระทรวง จ. ข้อ ก. ข. และ ค. ถกู
4. จงพจิ ารณาวา่ จดหมายฉบบั ที่ 1 ควรเพม่ิ สว่ น 7. จดหมายฉบับท่ี 2 ควรระบุส่วน “เรื่อง” ว่า
ประกอบส�ำคัญอะไร เพ่ือให้จดหมายมีความ อยา่ งไร จงึ จะเหมาะสมทีส่ ุด
สมบูรณ์และชัดเจนมากข้ึน ก. รายละเอยี ดเก่ยี วกบั จานชามชุดอาหาร
ก. วนั ทีแ่ ละทีอ่ ยูผ่ ู้รับ ข. การจดั แสดงสินค้า
ข. วนั ทีแ่ ละท่อี ยผู่ ู้ส่ง ค. การเลอื กชมตวั อยา่ งสนิ ค้าทโี่ ชว์รูม
ค. ทอี่ ยู่ผู้สง่ และชือ่ เต็ม ง. ขอขอบคุณ
ง. ค�ำลงทา้ ยและสงิ่ ท่ีสง่ มาด้วย จ. การพิจารณาการให้ส่วนลด
จ. เร่ืองและปจั ฉมิ ลขิ ิต
8. จงพจิ ารณาวา่ ขอ้ ความในตวั จดหมายฉบบั ที่ 2
5. จงพิจารณาว่าข้อความในย่อหน้า 1 และ 2 มีความสมบูรณ์เหมาะสมแล้วหรือไม่ เพราะ
ของจดหมายฉบบั ท่ี 1 มคี วามสมบรู ณ์ ชดั เจน เหตใุ ด
เหมาะสมแลว้ หรือไม่ ก. เหมาะสมแล้ว เพราะให้ข้อมูลท่ีผู้อ่าน
ก. เหมาะสมแลว้ เพราะใชข้ อ้ ความทเ่ี รยี กรอ้ ง ต้องการทราบและมีข้อความแสดงความ
ความสนใจของผู้อ่านและเน้นประโยชน์ พร้อมทจ่ี ะให้ความรว่ มมืออยา่ งครบถว้ น
ท่ผี ูอ้ า่ นจะได้รบั ข. เหมาะสมแล้ว เพราะกระตุ้นผู้อ่านให้รีบ
ข. เหมาะสมแลว้ เพราะใหข้ อ้ เสนอในการซอ้ื ตดั สินใจซอ้ื สนิ ค้า
ที่ดี และน�ำเสนอเหตุการณท์ นี่ ่าสนใจ ค. เหมาะสมแล้ว เพราะแจ้งให้ผู้อ่านทราบ
ค. ยงั ไมเ่ หมาะสม เพราะขาดสว่ นทเี่ นน้ การ เกี่ยวกับแคตาล็อกที่แนบไปด้วยและได้
ขายและเย้ายวนใจให้ผู้อ่านเกิดความ ตอบค�ำถามแตล่ ะประเดน็ อย่างชดั เจน
ต้องการซ้อื สนิ คา้ ง. ไม่เหมาะสม เพราะไม่เท้าความถึง
ง. ยงั ไมเ่ หมาะสม เพราะไมไ่ ดใ้ หร้ ายละเอยี ด จดหมายสอบถามที่ได้รับ หรือส่งเสริม
ของสินค้าอย่างเพียงพอส�ำหรับประกอบ การขาย
การตัดสินใจซ้อื ของผูอ้ ่าน จ. ไมเ่ หมาะสม เพราะขาดสว่ นทแ่ี สดงความ
จ. ยงั ไมเ่ หมาะสม เพราะไมม่ สี ว่ นน�ำทเี่ รยี ก หวังว่าจะได้รับการส่ังซื้อหรือการติดต่อ
ร้องความสนใจของผู้อ่านและการเสนอ จากผอู้ ่าน
ราคาเปน็ ไปอยา่ งไม่มเี ทคนิค
