Page 81 - กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์

กลยุทธ์การประชาสัมพนั ธข์ ององค์การไมแ่ สวงหากำ�ไร 6-71
ทจ่ี ะทำ� ใหบ้ รรลวุ ตั ถปุ ระสงคแ์ ละกลวธิ ที จี่ ะนำ� สาระไปยงั กลมุ่ เปา้ หมาย เชน่ กลยทุ ธก์ ารรณรงคผ์ า่ นสอื่ จะ
ใช้ไดผ้ ลดีในกรณีท่ตี อ้ งการสรา้ งความตระหนักรูใ้ นวงกวา้ ง กลวิธี ได้แก่ การใชส้ อ่ื ใหม่ การใช้สือ่ มวลชน
เป็นต้น ซ่ึงควรระบุ สื่อหลัก สื่อรอง เวลาท่ีใช้ เพ่ือที่จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย กลยุทธ์การให้การศึกษา
ใชเ้ มอื่ กลมุ่ เปา้ หมายยงั ขาดความรทู้ ถ่ี กู ตอ้ ง กลวธิ มี หี ลายรปู แบบ เชน่ การสาธติ การอบรม การทศั นศกึ ษา
การจดั กิจกรรมค่าย เปน็ ต้น

5) การเขยี นตารางการปฏบิ ตั งิ านตามกลยทุ ธแ์ ละกลวธิ กี ารสอื่ สาร ตารางการปฏบิ ตั งิ านจะ
ช่วยทำ� ใหผ้ ปู้ ฏิบัตงิ านเห็นภาพรวมการดำ� เนนิ งานตามโครงการ ทำ� ให้รู้วา่ ควรทำ� กิจกรรมใดเมอื่ ไหร่

6) การก�ำหนดงบประมาณ เป็นการค�ำนวณค่าใช้จ่ายส�ำหรับการด�ำเนินกิจกรรมตามแผน
โครงการตามกลยุทธ์ท่ีได้วาง ท�ำให้สามารถควบคุมให้การด�ำเนินงานเป็นไปตามเป้าหมาย ปราศจาก
ปญั หาเกย่ี วกับค่าใชจ้ ่าย ซ่ึงจะก่อใหเ้ กดิ อปุ สรรคต่อการปฏบิ ตั งิ านตามแผน การกำ� หนดงบประมาณอาจ
จัดเป็นหมวดหมู่ ได้แก่ ค่าจ้าง ค่าตอบแทนบุคลากร ค่าวัสดุอุปกรณ์ ค่าใช้สอย เช่น ค่าเช่าอุปกรณ์
คา่ จดั ทำ� ของที่ระลึก ค่าเช่าสถานที่ เป็นต้น

7) การก�ำหนดการติดตามและประเมินผลความส�ำเร็จของโครงการรณรงค์ เป็นการระบุ
ผลผลติ และผลลพั ธท์ เี่ กดิ จากการดำ� เนนิ โครงการ การระบผุ ลผลติ ทเ่ี กดิ ขนึ้ จากการดำ� เนนิ โครงการในแตล่ ะ
กลยุทธแ์ ตล่ ะกจิ กรรมพรอ้ มวิธีการประเมินผล เช่น จำ� นวนขา่ ว จำ� นวนคร้งั ที่ออกอากาศ จ�ำนวนผทู้ ีผ่ เู้ ข้า
อบรม พร้อมทั้งระบุวิธีการประเมินผลผลิต คือ การวัดเชิงปริมาณของสิ่งท่ีได้ท�ำตามแผน เช่น วัดจาก
จ�ำนวนสปอตที่ได้มีการผลิตและเผยแพร่ออกอากาศว่าเป็นไปตามแผนหรือไม่ ส่วนการระบุผลลัพธ์ คือ
ความสำ� เรจ็ ของการดำ� เนนิ ตามแผนงานทร่ี ะบไุ วพ้ รอ้ มวธิ กี ารประเมนิ ผลสำ� เรจ็ เชน่ โครงการจะกอ่ ใหเ้ กดิ
ผลดา้ นความรู้ ความเขา้ ใจหรอื พฤตกิ รรมตามวตั ถปุ ระสงคอ์ ยา่ งไร เชน่ เยาวชน ผปู้ กครองและประชาชน
ทว่ั ไปมคี วามตระหนกั ในปญั หาสงั คมจากการตง้ั ครรภไ์ มพ่ รอ้ มของเยาวชน จำ� เปน็ ตอ้ งระบวุ ธิ กี ารประเมนิ ผล
เอาไว้ด้วย เช่น จะใช้วิธีการประเมินด้วยแบบสอบถามการรับรู้ต่อปัญหาดังกล่าว เป็นต้น (บุษบา
สุธธี ร, 2562, น. 140-152)

สรุป นอกจากบทบาทดา้ นการใหก้ ารสงเคราะห์ การพฒั นาชนบท องคก์ ารไมแ่ สวงหากำ� ไรหลาย
องคก์ ารไดเ้ ขา้ ไปมบี ทบาทในการรณรงคเ์ พอื่ สงั คมเปน็ จำ� นวนมาก โดยมกี ารรณรงคใ์ นหลายประเดน็ ดา้ น
สาธารณสุข สิง่ แวดลอ้ ม การศกึ ษา สิทธมิ นษุ ยชน ชนกลุ่มน้อย ผหู้ ญงิ และเด็ก วฒั นธรรม เป็นต้น เชน่
มูลนธิ ิรณรงคเ์ พ่อื การไม่สูบบหุ รี่ จัดทำ� โครงการรณรงค์ “Smoke Free Zone” มลู นธิ ิเมาไมข่ บั จัดท�ำ
โครงการรณรงคเ์ มาไมข่ บั มลู นธิ ยิ วุ ทตู ความดี จดั ทำ� โครงการรณรงคเ์ สรมิ สรา้ งตน้ กลา้ ความดี และมลู นธิ ิ
กระจกเงา จดั ทำ� โครงการรณรงคย์ ตุ ธิ รุ กจิ เดก็ ขอทาน เปน็ ตน้ บทบาทในดา้ นการรณรงคน์ อ้ี าจเปน็ ประเดน็
ที่มีอยู่แล้วในสังคมแต่ประชาชนยังไม่เกิดความตระหนักหรืออาจเป็นประเด็นใหม่ก็ได้ โดยในการ
ประชาสัมพันธ์เพ่ือการรณรงค์ประเด็นทางสังคมต้องการการวางแผนโครงการรณรงค์อย่างมีกลยุทธ์ซึ่ง
ประกอบด้วย 7 ข้ันตอน คือ 1) การวเิ คราะห์ประเมินสถานการณ์ 2) การตัง้ ชอ่ื โครงการ และการกำ� หนด
วตั ถุประสงค์ 3) การกำ� หนดกลุ่มเปา้ หมายของโครงการรณรงค์ 4) การกำ� หนดเนอ้ื หาหลกั 5) การเขียน
ตารางการปฏิบัติงานตามกลยุทธ์และกลวิธีการส่ือสาร 6) การก�ำหนดงบประมาณ และ 7) การก�ำหนด