Page 72 - องค์การและการจัดการและการจัดการทรัพยากรมนุษย์
P. 72
3-8 องค์การและก ารจ ัดการ และก ารจัดการท รัพยากรม นุษย์
การว างแผน การจัดองค์การ การจดั คนเขา้ ทำงาน การสั่งการ การควบคุม วัตถุประสงค์
จะทำอ ะไร ใครจ ะเป็นผ ู้ท ำ จะบรรจุฝึกอบรม จะให้พนักงาน จะต ิดตามแผน หรือเป้าหมาย
อย่างไร อำนาจห น้าที่และ ให้ผลตอบแทน ทำงานด้วยความ ตรวจส อบแ ละ สภาวะแ วดล้อม
ที่ไหน ความร ับผิดช อบ ให้สวัสดิการและ ร่วมม ือร่วมใจแ ละ ดำเนินมาตรการ ส่วนต ลาด
เมื่อไร เท่าใดแ ละสภาวะ ประเมินผลงานของ ประสานง านกัน แก้ไขอย่างไร
ของง านเป็นอย่างไร พนักงานอ ย่างไร อย่างไร เป้าหมาย
ภาพท ี่ 3.1 กระบวนการจ ัดการ
เหตุที่การวางแผนเป็นกิจกรรมที่จะต้องปฏิบัติก่อนก็เพราะว่า การวางแผนเป็นการกำหนดแนวทางหรือ
เป้าหมายหลัก และแนวทางปฏิบัติสำหรับอนาคตให้กับองค์การ แผนซึ่งเป็นผลที่ได้จากการวางแผนจะถูกนำมาใช้
เป็นแนวทางปฏิบัติและถือเป็นจุดเริ่มต้นหรือเป็นเครื่องมือในการกำกับใช้ทรัพยากรให้กับหน้าที่ต่างๆ ดังกล่าวได้
ความสำคัญของการวางแผนเปรียบเทียบกับหน้าที่อื่นๆ ได้อีกนัยหนึ่งว่า หากปราศจากการวางแผนแล้ว ก็จะไม่มี
เป้าห มายท ีซ่ ึ่งเป็นจ ุดม ุ่งห มายข องอ งค์การแ ละไม่มแี ผนทีส่ ามารถน ำม าใชเ้ป็นแ นวป ฏิบัติ และง านต ่างๆ ทีจ่ ะด ำเนินไป
ตามย ถากรรมไม่รู้จ ุดจบส ิ้น ซึ่งก ็จ ะท ำให้น ักบ ริหารไม่ส ามารถท ำห น้าที่ด ้านก ารจ ัดอ งค์การห รือก ารแ บ่งง านได้อ ย่างม ี
ประสิทธิภาพ อีกป ระการห นึ่งจ ะก ล่าวไดว้ ่าห ากป ราศจากม าตรฐานห รือแ ผนซ ึ่งเป็นผ ลเกิดม าจ ากก ารว างแผนแ ล้วก จ็ ะ
ไม่สามารถทำห น้าที่ข องการควบคุมได้
อย่างไรก็ดี เราไม่ควรมองว่าการวางแผนเป็นหน้าที่ที่มีความสำคัญมากไปกว่าหน้าที่หนึ่งหน้าที่ใดใน
กระบวนการจ ัดการทั้งนี้เพราะหน้าที่ต ่างๆ ในก ระบวนการจัดการมีค วามสัมพันธ์กันเป็นระบบ กล่าวได้อ ีกน ัยห นึ่งคือ
นกั บ รหิ ารไมส่ ามารถท จี่ ะป ระสบผ ลส ำเรจ็ ในก ารท ำห นา้ ทตี่ ามก ระบวนการข องก ารจ ดั การไดห้ ากป ราศจากก ารท ำห นา้ ที่
หนึ่งห น้าที่ใดไป ซึ่งก ็ห มายความว ่าห น้าที่ต ามก ระบวนการจ ัดการ ซึ่งห นังสือเล่มนี้ถ ือเอาว ่าห มายถ ึง การว างแผน การ
จัดองค์การ การจัดคนเข้าท ำงาน การสั่งการ และก ารควบคุม ตามที่นิยามไว้โดย Koontz และ O’Donnell เป็นหน้าที่
ซึ่งต้องให้ความสำคัญควบคู่กันไปพ ร้อมๆ กัน และนักบ ริหารไม่สามารถที่จะละเลยหน้าที่หนึ่งหน้าที่ใดไปได้ ภาพท ี่
3.2 แสดงค วามส ัมพันธ์ของห น้าที่ต ่างๆ ในกระบวนการจัดการในลักษณะที่เกี่ยวโยงก ันเป็นระบบ
ลิขสทิ ธ์ิของมหาวิทยาลยั สโุ ขทัยธรรมาธิราช
