Page 52 - ระบบสำนักงานอัตโนมัติและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
P. 52
8-50 ร ะบบสำนักงานอัตโนมัติและพ าณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
4.1 การโฆษณาและการต ลาดแบบร ่วมก นั (affiliate marketing and advertising) เป็นเว็บไซต์ที่หาร ายได้
จากการโอนลูกค้าหรือส่งต่อไปยังเว็บไซต์ของบริษัทผู้ขายที่มาร่วมโฆษณา เป็นรูปแบบที่รวมทั้งการโฆษณาและ
การต ลาดในเวลาเดียวกัน บริษัทผ ู้ขายม ักจ ะน ำเครื่องหมายการค้าข องต นไปแ สดงไวท้ ีเ่ว็บไซตต์ ่างๆ โดยไม่มคี ่าใชจ้ ่าย
เมื่อลูกค้าเข้าม าเยี่ยมชมเว็บไซต์นั้น และเกิดม ีค วามส นใจในเครื่องหมายการค้าใด ก็จะคล ิกท ี่เครื่องหมายการค้านั้น
เพือ่ เข้าไปด รู ายล ะเอียด การค ล ิกนลี้ กู คา้ จ ะถ กู โอนไปย งั เวบ็ ไซตข์ องเครื่องหมายการคา้ น ัน้ ท นั ที และบ รษิ ัทผ ขู้ ายส นิ คา้
จะต้องเสียค่าโอนเป็นครั้งๆ ไป ซึ่งเป็นการเพิ่มล ูกค้าให้กับบ ริษัทผ ู้ขายส ินค้าอีกทางห นึ่งด้วย
4.2 การโฆษณาร ่วมก ับเว็บส บื คน้ (search engine advertisement) เป็นเว็บส ืบค้นข้อมูลที่ให้บริษัทผ ู้ขายยื่น
ที่อ ยู่อ ินเทอร์เน็ต (URL) ของต นไว้ เพื่อให้ผ ู้อ ื่นส ามารถส ืบค้นได้ โดยไม่มีค ่าใช้จ ่ายแ ต่อ ย่างใด บางค รั้งเว็บส ืบค้นอ าจ
นำที่อยู่อ ินเทอร์เน็ตอื่นๆ มารวมด้วย เพื่อให้การส ืบค้นมีป ระสิทธิภาพสูงข ึ้น เว็บส ืบค้นยอดนิยมได้แก่ yahoo.com
และ google.com เป็นต้น
4.3 การโฆษณาแ บบก ารใช้สอย (ads as a commodity) ผู้ที่เข้าม าคลิกเพื่อเปิดด ูโฆษณาจะต้องจ ่ายค ่าดูตาม
ระยะเวลาที่ก ำหนด โดยส ามารถเลือกร ายการโฆษณาท ี่สนใจบนเว็บก่อน แล้วเว็บไซต์จ ะนำโฆษณาต่างๆ มาแ สดงให้
เลือกด ู เช่น mypoints.com และ clickrewards.com เป็นต้น
4.4 การโฆษณาแ บบไ วรสั (viral advertising or viral marketing) เป็นการโฆษณาสินค้าแบบปากต ่อปาก
โดยการบอกต่อของลูกค้า ซึ่งอาจใช้ช่องทางอีเมลหรือห้องสนทนา (chat room) หรือนำไปแสดงไว้บน wiki หรือ
blog ก็ได้ การนำข่าวไปบอกต่อๆ จะได้รับค่าตอบแทนด้วย แต่เป็นจำนวนเล็กน้อยเท่านั้น เป็นแนวทางหนึ่ง
ในการส ร้างความส นใจในตัวสินค้า เช่น MoreBusiness.com เป็นต้น
4.5 การโฆษณาตามสั่ง (customizing ads) เป็นการจัดโฆษณาตามประวัติความสนใจของลูกค้าแต่ละราย
ที่ชอบดูบ่อยๆ เช่น broadvision.com จะเก็บฐานข้อมูลลูกค้าที่แวะชมเว็บไซต์ต่างๆ ไว้ แล้วส่งโฆษณาประเภทที่
สนใจให้แก่ลูกค้าโดยตรงในลักษณะก ารโฆษณาห นึ่งต่อหนึ่ง (one-to-one advertising)
4.6 การเสนอข ่าวออนไลน์ (posting press releases online) มีผู้คนจำนวนม ากถึงล ้านคนต่อวัน จะค ลิกไป
ดูข่าวท ี่น ำเสนอบนเว็บไซต์ดังๆ เช่น Yahoo!, MSN, AOL และ Google เป็นต้น ดังน ั้น จึงเป็นจ ุดที่จ ะส ื่อถึงผู้คน
จำนวนม ากได้ เช่น สายก ารบินเซาท์เวส (Southwest airline) ได้ประสบค วามส ำเร็จจากการโฆษณาบ นเว็บด ังก ล่าว
สามารถขายบัตรโดยสารได้ถ ึง 1.5 ล้านเหรียญ เป็นต้น
4.7 การโฆษณาร่วมกับเกม (averaging) เป็นการโฆษณาที่ใช้เกมการเล่นเป็นตัวดึงดูดลูกค้า ให้เข้ามาใน
เว็บไซต์บ่อยๆ สินค้าที่โฆษณาไว้จะได้ผ่านต าจนเกิดความส นใจได้ การโฆษณาร ่วมก ับเกม แบ่งอ อกเป็น 3 รูปแ บบ
ได้แก่
1) บริษัทจ ะจ ัดเกมสใ์ห้เล่นบ นเว็บเพจให้เล่นป กติ หรือบ างค รั้งในเกมสก์ ็โยงก ับส ินค้าข องบ ริษัทด ้วย
ลูกค้าจ ะจำสินค้าได้ง ่าย เช่นที่ intel.uk/itgame และ clearahill.com เป็นต้น
2) เกมส์ที่จัดให้เล่นจะคล้ายเกมส์นักสืบ เช่น ที่ americanarmy.com เพื่อชักชวนให้ประชาชนมา
สมัครเป็นท หารแ ละ pepsiman.com เป็นต้น
3) เป็นเกมส์ท ี่ม ีโฆษณาแ ฝงอ ยู่ด ้วย เช่น cashsprint มีเกมแ ข่งร ถ ที่ร ถแ ข่งจ ะม ีเครื่องหมายโฆษณา
ติดอ ยู่ เป็นต้น
4.8 สังคมอ อนไลน์ (social media) ในยุคท ี่ม ีการแข่งขันกันส ูง สินค้าแ ละบริการข องธ ุรกิจใดสามารถเข้าถึง
ลูกค้าได้ก่อน ถือว่าได้เปรียบอย่างยิ่ง การเลือกใช้แผนการตลาดที่ดีจะช ่วยส่งเสริมและผลักดันให้สินค้าแ ละบริการ
นั้นมีส่วนแบ่งทางการตลาดที่เพิ่มขึ้น ดังนั้น การตลาดอิเล็กทรอนิกส์ (e-Marketing) จัดว่าเป็นอีกช่องทางหนึ่งใน
การเพิ่มย อดข ายแ ละน ำพาส ินคา้ แ ละบ รกิ ารข องธ รุ กจิ น ั้นก า้ วไปส ตู่ ลาดโลกไดง้ ่ายข ึน้ และย ังเปน็ ก ลยุทธส์ ำคญั ส ำหรับ
ลิขสิทธิ์ของมหาวทิ ยาลัยสุโขทยั ธรรมาธิราช
