Page 50 - ระบบสำนักงานอัตโนมัติและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
P. 50
8-48 ร ะบบส ำนักงานอัตโนมัติแ ละพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
3.1 การโฆษณาผ่านทางแบนเนอร์ ป้ายโฆษณาหรือแบนเนอร์อาจป็นข้อความสั้นๆ ภาพเคลื่อนไหว หรือ
สื่อมัลติมีเดียที่ผสมผสานภาพและเสียงไว้ด้วยกัน เพื่อเพิ่มความน่าสนใจให้กับสินค้าและบริการมากขึ้น โดยเมื่อ
ผ ู้ชมค ลิกที่แ บนเนอร์ จะเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ข องบริษัทท ี่เป็นเจ้าของสินค้าชนิดนั้นทันที
3.2 การโฆษณาผ ่านทางป๊อ บอพั (pop-up) แบ่งออกเป็น 2 แบบ ได้แก่
3.2.1 Pop-Up Advertising เป็นโฆษณาที่แยกออกเป็นเว็บเบราว์เซอร์หน้าต่างใหม่ และจะปรากฏขึ้น
พร้อมก ับเว็บเพจท ี่ม ีโฆษณาส ินค้านั้น โดยจ ะอยู่ด้านบนข องเว็บเพจท ี่ผ ู้ใช้เรียกท ำงานอ ยู่ (active window)
3.2.2 Pop-Under Advertising เป็นโฆษณาที่แยกออกเป็นเว็บเบราว์เซอร์หน้าต่างใหม่เช่นเดียวกับ
Pop-Up แต่จะอยู่ด ้านล ่างของเว็บเพจที่ผ ู้ใช้เรียกท ำงานอยู่ ดังน ั้น ผู้ใช้จะต้องปิดเว็บเพจนั้นเสียก ่อนจึงจะเห็นห น้า
โฆษณานี้
3.3 การโฆษณาผ่านทางอีเมล เป็นการแนบข้อมูลสินค้าและบริการของบริษัทไปกับอีเมลเพื่อส่งไปยัง
ปลายทาง ซึ่งอาจเป็นบุคคลทั่วไป บริษัท หรือจากรายชื่อผู้ที่เคยเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่บันทึกไว้ในฐานข้อมูลของ
บริษัทก ็ได้ นับว ่าเป็นร ูปแ บบก ารโฆษณาท ี่ช ่วยป ระหยัดค ่าใช้จ ่ายแ ละย ังส ะดวก รวดเร็ว สามารถเข้าถึงก ลุ่มเป้าหมาย
จำนวนมากพร้อมกันในเวลาเดียวกันได้ นอกจากนี้ ปัจจุบันการรับส่งอีเมลไม่ได้จำกัดอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์
ส่วนบุคคลเท่านั้น แต่ยังส ามารถรับส ่งอีเมลไปย ังอุปกรณ์พกพา เช่น เครื่อง PDA หรือโทรศัพท์มือถ ือได้ อีเมลจ ึงเป็น
อีกหนึ่งรูปแ บบการโฆษณาที่ม ีผ ู้ให้ค วามส นใจนำมาใช้งานกันม ากขึ้น
สิง่ ท ีต่ ้องค ำนึงถ ึงในก ารส ง่ อ ีเมลเพื่อโฆษณาส ินคา้ คอื ผูเ้ สนอส นิ คา้ ค วรไดร้ บั อ นญุ าตจ ากล กู คา้ เสียก ่อน ทัง้ นี้
เพื่อไมเ่ป็นการร บกวนห รือส ร้างค วามร ำคาญใจใหก้ ับผ ู้รับ นอกจากน ี้ การโฆษณาผ ่านท างอ ีเมลไปย ังผ ู้รับโดยไมไ่ดร้ ับ
อนุญาตอ าจท ำให้อ ีเมลดังก ล่าวก ลายเป็นจดหมายขยะ (spam mail) ที่ผ ู้รับไม่เปิดอ ่านเลยก ็ได้
3.4 การโฆษณาผ่านทาง URL (Universal Resource Locator) เป็นการโฆษณาโดยอาศัยเครื่องมือ
ประเภทเว็บไดเรกทอรีและเสิร์ชเอนจิน โดยผู้ใช้บริการจะต้องลงโฆษณากับผู้ให้บริการเหล่านี้ก่อน ซึ่งมีทั้งแบบ
เสียค่าใช้จ่ายและไม่เสียค่าใช้จ่ายแต่อย่างใด จากนั้นโปรแกรมจะจัดเก็บดัชนีคำศัพท์และ URL ของเว็บไซต์ไว้ใน
ฐานข้อมูล หากม ีผู้ใช้ค ้นหาคีย์เวิร์ด (keyword) ที่ต รงก ับข้อมูลของ URL ใด โปรแกรมจะแสดงผลลัพธ์เป็นช ื่อ URL
ของเว็บไซต์นั้นข ึ้นมา ตัวอย่างเว็บไซต์ท ี่ให้บ ริการป ระเภทน ี้ เช่น www.google.com , www.yahoo.com เป็นต้น
3.5 การโฆษณาผ า่ นหอ้ งส นทนาและบลอ็ ก (chat room and blog)
หอ้ งส นทนา เป็นการต ิดต่อส ื่อสารแ บบ 2 ทาง กล่าวค ือ คูส่ นทนาส ามารถโต้ตอบร ะหว่างก ันไดใ้นเวลา
ทีเ่กิดข ึ้นจ ริง ณ ขณะน ั้น โดยทีไ่ มต่ ้องเผชิญห น้าก ัน ห้องส นทนาจ ึงเป็นอ ีกห นึ่งเครื่องม ือท ีน่ ำม าใชเ้ป็นช ่องท างโฆษณา
ได้ โดยว ธิ นี จี้ ะแ ตกต า่ งจ ากก ารใชแ้ บนเนอรเ์ พือ่ โฆษณาบ นเวบ็ เพจท ัว่ ไป กลา่ วค อื สามารถน ำเสนอส นิ คา้ แ ละบ รกิ ารได้
ตลอดเวลาท ี่ม ีก ารอ อนไลน์อ ยู่ และส ามารถย้อนก ลับม าน ำเสนอสินค้าชนิดเดิมก ับก ลุ่มล ูกค้าเดิมซ ้ำได้ อย่างไรก ็ตาม
วิธีนี้มีข ้อจ ำกัดที่ส ำคัญคือ ต้องใช้เวลาในการส นทนาน าน และก ลุ่มเป้าห มายที่ได้ค่อนข้างแคบ
บล็อก เป็นชุมชนเพื่อการติดต่อสื่อสาร เป็นแหล่งรวบรวมผู้ที่มีความสนใจเรื่องเดียวกันให้สามารถ
เข้าม าแ ลกเปลี่ยนข ้อคิดเห็นห รือท ัศนคติได้ โดยก ารโฆษณาผ ่านบ ล็อกอ าจท ำได้ห ลายล ักษณะ เช่น การต ั้งก ระทู้เปิด
ประเด็นหัวข้อสินค้าที่ต้องการนำเสนอ เพื่อดูความคิดเห็นของลูกค้าที่มีต่อสินค้า หรือเข้าไปศึกษาข้อมูลจากกระทู้
สินค้าของคู่แข่ง เพื่อนำข ้อบ กพร่องข องค ู่แ ข่งม าป รับปรุงกับส ินค้าของตน เป็นต้น
3.6 การโฆษณาผ ่านเกมส์ออนไลน์ เป็นก ลยุทธ์ในการส่งเสริมการข ายอีกรูปแบบห นึ่ง โดยจะสร้างจ ุดสนใจ
ให้ลูกค้าเข้ามาเยี่ยมชมหรือสั่งซื้อสินค้าผ่านการเล่นเกมส์ออนไลน์ เช่น ให้ลูกค้าเล่นเกมส์เพื่อสะสมแต้มตามกติกา
หากลูกค้าสะสมแต้มครบตามที่กำหนดก็สามารถเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ได้ในราคาลดพิเศษ หรือการเลือกซื้อสินค้า
1 รายการ แล้วแถมฟรีอ ีก 1 รายการ เป็นต้น ตัวอย่างเว็บไซต์ประเภทน ี้ เช่น www.majorcineplex.com, http://
itmg2.intel.com และ www.icc.co.th เป็นต้น
ลิขสิทธิข์ องมหาวิทยาลัยสุโขทยั ธรรมาธิราช