Page 30 - การวิจัยการบริหารการศึกษา หน่วยที่ 10

10-20 การวิจัยการบริหารการศึกษา

สามารถนำ�คำ�ตอบ ซึ่งสะท้อนความคิด ความเห็น หรือทัศนะของผู้ตอบแบบสอบถามไปวิเคราะห์เนื้อหา
สาระ (context analysis) เพื่อสรุปเป็นผลการวิจัยต่อไป ข้อดีของการใช้แบบสอบถามปลายเปิด คือการ
ไม่ปิดกั้นคำ�ตอบ หรือเป็นการเปิดโอกาสให้ผู้ตอบแบบสอบถามสามารถแสดงความคิดและความเห็นได้โดย
อิสระ โดยปราศจากข้อจำ�กัด หรือการชี้นำ� อย่างไรก็ตาม ในบริบทแบบไทย ๆ ซึ่งไม่นิยมแสดงความคิดเห็น
อย่างเป็นทางการ ผู้วิจัยอาจไม่สามารถเก็บรวบรวมข้อมูลใด ๆ ได้โดยการใช้แบบสอบถามแบบปลายเปิด
เนือ่ งจากผู้ตอบแบบสอบถามมกั ไม่นยิ มตอบแบบสอบถามลักษณะนี้ แต่ในหลาย ๆ กรณี ผู้วิจยั อาจสามารถ
ใช้แบบสอบถามปลายเปิดเพื่อทำ�การสำ�รวจข้อมูลในเบื้องต้น (pre-survey) แล้วจึงนำ�มาวิเคราะห์ จัดหมวด
หมู่ และพัฒนาเป็นแบบสอบถามปลายปิดเพื่อใช้เก็บข้อมูลจริงต่อไป ซึ่งแม้ว่า การสำ�รวจข้อมูลเบื้องต้นนี้จะ
ต้องใช้เวลาไปบ้าง แต่ข้อมูลที่ได้จากการวิจัยจะมีคุณภาพมากยิ่งขึ้นด้วย

จงแสดงความคิดเห็นตามความรู้ความเข้าใจของท่าน
1. ท่านคิดว่า สถานศึกษาควรใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีสารสนเทศในด้านใดบ้าง
............................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
2. ในสถานศึกษา ใครควรเป็นผู้กำ�หนดแนวทางการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีสารสนเทศ เพราะเหตุใด
............................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................

ภาพที่ 10.9 ตวั อย่างแบบสอบถามปลายเปิด

2. แบบสอบถามปลายปิด (Close-ended Questionnaire) เป็นแบบสอบถามที่มีลักษณะของ
การคำ�ถามที่ผู้วิจัยได้จัดเตรียมคำ�ตอบไว้ให้ผู้ตอบแบบสอบถามเลือกตอบเรียบร้อยแล้ว ดังนั้น ผู้ตอบ
แบบสอบถามจงึ ทำ�หนา้ ทีเ่ พยี งตดั สนิ ใจวา่ คำ�ตอบ หรอื ตวั เลอื กใดนา่ จะเหมาะสม ถกู ตอ้ ง หรอื ตรงกบั ขอ้ เทจ็
จริงมากที่สุด ดังนั้น ผู้ตอบแบบสอบถามจึงมักเต็มใจตอบคำ�ถามในแบบสอบถามลักษณะนี้ อย่างไรก็ตาม
การสร้างแบบสอบถามปลายปิดจะมีข้อจำ�กัดตรงที่ต้องใช้เวลาในการสร้างนานกว่า โดยเฉพาะเมื่อเทียบกับ
การสร้างแบบสอบถามปลายเปิด เนื่องจากนักวิจัยจะต้องใช้เวลาในการศึกษาค้นคว้าทั้งประเด็นคำ�ถามและ
ค�ำ ตอบใหช้ ดั เจน และตรงกบั ขอ้ เทจ็ จรงิ มากทีส่ ดุ และในบางกรณี การใชแ้ บบสอบถามปลายปดิ กอ็ าจเปน็ การ
ปิดกั้นความคิดและไม่เปิดโอกาสให้ผู้ตอบแบบสอบถามได้แสดงเหตุผลประกอบ ทำ�ให้ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
ได้ขาดความมีเหตุมีผลไป

โดยทั่วไป แบบสอบถามปลายปิด สามารถแบบออกได้ 3 ประเภท ตามลักษณะของคำ�ถามและ
คำ�ตอบที่ใช้ในแบบสอบถาม ดังนี้