Page 40 - นโยบาย การวางแผน และการพัฒนาคุณภาพการศึกษา หน่วยที่ 10

10-30

5. การด�ำเนินการประกันคุณภาพภายในสถานศึกษาระดับพื้นฐาน ประกอบด้วย 8 ขั้นตอน คือ
1) ก�ำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
2) จัดท�ำแผนพัฒนาการจัดการศึกษาของสถานศึกษาที่มุ่งคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษา

ของสถานศึกษา
3) จัดระบบบริหารและสารสนเทศ
4) ด�ำเนินงานตามแผนพัฒนาการจัดการศึกษาของสถานศึกษา
5) จัดให้มีการติดตามตรวจสอบคุณภาพการศึกษา
6) จัดให้มีการประเมินคุณภาพภายในตามมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
7) จัดท�ำรายงานประจ�ำปีท่ีเป็นรายงานประเมินคุณภาพภายใน
8) จัดให้มีการพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง

6. ปัจจัยที่ส่งเสริมให้เกิดความส�ำเร็จในการประกันคุณภาพการศึกษา ประกอบด้วย
ปจั จยั ดา้ นคน
ผบู้ รหิ ารทม่ี ภี าวะผนู้ ำ� (leadership) ทส่ี ามารถสรา้ งพลงั จงู ใจใหก้ บั บคุ ลากรในสถานศกึ ษา ตระหนกั
และเห็นความส�ำคัญ รวมท้ังมีทัศนคติที่ดีต่อการประกันคุณภาพ ทุ่มเท มีความมุ่งมั่น สนใจใฝ่รู้ และให้การ
ส่งเสริมและสนับสนุนในการด�ำเนินการประกันคุณภาพ รวมทั้งใช้การบริหารแบบมีส่วนรวม
กรรมการสถานศึกษา ต้องมีความรู้ความเข้าใจเก่ียวกับการประกันคุณภาพการศึกษา มีการก�ำหนด
นโยบายที่ชัดเจน มีการก�ำกับติดตามผลการด�ำเนินการประกันคุณภาพของสถานศึกษา
ครูได้รับการพัฒนาและส่งเสริมให้มีความรู้ ความเข้าใจและมีทักษะในการด�ำเนินประกันคุณภาพ
มีความเป็นมืออาชีพในการสอน ด�ำเนินการตามภารกิจของตนเองด้วยระบบคุณภาพโดยใช้วงจรคุณภาพ
PDCA ในการด�ำเนินงานอย่างต่อเนื่อง
ปัจจัยดา้ นระบบ
มีระบบคุณภาพ (quality system) ท่ีแสดงถึงขอบข่ายความรับผิดชอบ (responsibility) ซ่ึงมี
โครงสร้างความรับผดิ ชอบของบุคลากรระดับต่าง ๆ ทช่ี ัดเจน มกี ารจัดทำ� คมู่ ือระบบ (manual) ในการดำ� เนนิ
การประกันคุณภาพเพ่ือใช้เป็นแนวทางในการด�ำเนินการของสถานศึกษา
ปจั จัยดา้ นการจดั การ
การส่ือสาร (communication) เพ่ือสร้างความเข้าใจให้ตรงกัน เป็นการสื่อสารท่ัวทั้งองค์การ
การก�ำกับติดตาม (controlling) ท�ำให้เห็นความก้าวหน้าในการด�ำเนินการตามแผนเพื่อสามารถ
แก้ไขข้อผิดพลาด และช่วยท�ำให้บุคลากรเกิดขวัญก�ำลังใจในการปฏิบัติงาน
ความร่วมมือ (cooperative) ความร่วมมือร่วมใจของบุคลากรทุกคน การประสานงานท่ีดี และ
พัฒนาความร่วมมือให้เกิดเป็นทีมท�ำงาน (teamwork) จะท�ำให้เกิดพลังขับเคล่ือนการด�ำเนินงานประกัน
คุณภาพ
วัฒนธรรมองค์การ (organizational culture) เป็นแบบแผนความเข้าใจ ค่านิยม บรรทัดฐาน
แนวทางในการประพฤติท่ีสมาชิกในองคก์ ารยดึ ถือและยอมรบั เป็นคุณค่ารว่ มกัน มีการถา่ ยทอดไปยังสมาชิก
รุ่นใหม่ มีผู้น�ำเป็นแกนในการก�ำหนดและพัฒนา