Page 41 - การจัดการการตลาดขั้นสูงและการวิจัยการตลาด
P. 41
3-31
กระบวนการตัดสินใจเลือกตลาดเป้าหมาย ซึ่งมีขั้นตอนดังแสดงภาพที่ 3.2
การรวบรวมข้อมูลและคุณลักษณ์ต่างๆ
เพื่อแยกเป็นส่วนตลาด
การกำ�หนดเกณฑ์ในการแบ่งส่วนตลาด
การประมาณการความเป็นไปได้
ในแต่ละส่วนตลาด
พิจารณาการแข่งขัน กำ�หนดกลยุทธ์การตลาด
ในแต่ละส่วนตลาด ให้สอดคล้องกันแต่ละส่วนตลาด
ประมาณการส่วนครองตลาด ประมาณการค่าใช้จ่าย
เมื่อเทียบกับคู่แข่งในแต่ละส่วนตลาด ในแต่ละส่วนตลาด
วิเคราะห์ความสอดคล้องกับวัตถุประสงค์
และความเป็นไปได้ในแต่ละส่วนตลาด
เลือกส่วนตลาดเป็นตลาดเป้าหมาย
ภาพที่ 3.2 กระบวนการตดั สินใจเลือกตลาดเปา้ หมาย
จากภาพที่ 3.2 จะเห็นว่าการเลือกตลาดเป้าหมายเริ่มจากการกำ�หนดเกณฑ์ในการแบ่งส่วนตลาด
โดยอาศัยข้อมูลจากการวิจัยเป็นตัวสนับสนุน แล้วประเมินศักยภาพของแต่ละส่วนตลาดโดยพิจารณาจาก
สภาพการแข่งขันจาก five force model เพื่อประมาณการส่วนครองตลาดที่คาดว่าจะได้ในสภาพการแข่งขัน