Page 26 - หลักการและทฤษฎีการศึกษาเกี่ยวกับวิชาชีพครู
P. 26
10-16 หลักการและทฤษฎีการศึกษาเกี่ยวกับวิชาชีพครู
เรื่องท่ี 10.1.2 การฝกึ ทกั ษะการฟงั ภาษาองั กฤษ*
ทักษะการฟังเป็นทักษะหนึ่งท่ีช่วยให้ผู้มีทักษะสามารถสื่อสารรับรู้ข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ และเป็น
ทักษะที่ใช้ควบคู่กับการพูด อาจกล่าวได้ว่าทักษะการฟังโดยปกติแล้วยากกว่าทักษะการพูด เน่ืองจากผู้ฟัง
ไม่อาจคาดเดาได้ว่าคู่สนทนาหรือข่าวสารข้อมูลท่ีตนเองจะได้รับจะเป็นเรื่องเกี่ยวกับอะไร อย่างไรก็ดีในชีวิต
ประจ�ำวันของผู้ประกอบอาชีพครู โอกาสที่จะได้ใช้ภาษาอังกฤษในการฟังและการพูดมีอยู่หลายลักษณะ เช่น
การฟังข่าวจากวิทยุ การพูดคุยทางโทรศัพท์ การพูดคุยกับเพ่ือนร่วมงาน การพูดคุยในสถานการณ์ต่าง ๆ กับ
ชาวต่างประเทศ ฯลฯ
ในเรื่องต่อไปน้ีจะกล่าวถึงทักษะการฟังที่จ�ำเป็นในสภาพการณ์ที่เกิดขึ้นในชีวิตประจ�ำวัน คือ การใช้
โทรศัพท์ ซึ่งเป็นทักษะการฟังที่ผู้ฟังสามารถขอให้ผู้พูดพูดซํ้าหรืออธิบายให้เกิดความเข้าใจเมื่อฟังไม่ทันหรือ
ไม่เข้าใจ และการฟังข่าวทางวิทยุ ซึ่งจะต้องอาศัยความตั้งใจในการฟังอย่างมาก เนื่องจากผู้ฟังจะได้ฟังเพียง
คร้ังเดียวและต้องจับใจความให้ได้หากต้องการรับรู้และเข้าใจข่าวน้ัน
1. การฟงั ในการใช้โทรศัพท์ (Using the telephone)
ในวนั หนง่ึ ๆ ครูและคนทำ� งานส่วนใหญ่ต้องใช้โทรศพั ทใ์ นท่ีทำ� งานไม่มากกน็ ้อย ขน้ึ กับลกั ษณะงาน
ของแต่ละคน บางคนอาจโทรศัพท์หาบุคคลอื่นเพื่อติดต่องาน แต่อาจรับโทรศัพท์ท่ีบุคคลอื่นโทรเข้ามาหา
เพียงบางคร้ัง หรือแทบจะไม่ได้รับโทรศัพท์จากผู้ใด ในขณะท่ีบางคนต้องจดข้อความฝากทางโทรศัพท์
บางคนไม่เคยต้องจดข้อความให้ผู้อ่ืนเลย เร่ืองท่ีนักศึกษาจะรับฟังต่อไปนี้เป็นเรื่องเก่ียวกับการใช้โทรศัพท์
โต้ตอบในหน่วยงานในสถานการณ์ต่าง ๆ นักศึกษาสามารถประยุกต์ค�ำพูดและโครงสร้างประโยคเพ่ือใช้
โต้ตอบทางโทรศัพท์ ซึ่งจะช่วยเตรียมนักศึกษาให้พร้อมท่ีจะพูดคุยกับชาวต่างชาติทางโทรศัพท์ได้
ขอให้นักศึกษาเตรียมเคร่ืองเล่นซีดี แผ่นซีดีเสียง และเคร่ืองเขียนเพ่ือรับฟังและท�ำกิจกรรม
ต่อไปน้ี
*รองศาสตราจารย์ ดร.นฤมล ตันธสุรเศรษฐ์ รวบรวมและเรียบเรียงจากจิตศจี พิบูลนครินทร์ (2547) “Nine to Five” ใน
เอกสารการสอนชุดวิชาภาษาอังกฤษเพ่ือการสื่อสาร (ฉบับปรับปรุง) หน่วยที่ 6. นนทบุรี: สาขาวิชาศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยสุโขทัย-
ธรรมาธิราช, หน้า 1–65, และพิมพันธุ์ เวสสะโกศล (2547) “Keeping Up to Date” ใน เอกสารการสอนชุดวิชาภาษาอังกฤษเพื่อ
การส่ือสาร (ฉบับปรับปรุง) หน่วยที่ 8. นนทบุรี: สาขาวิชาศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, หน้า 140-180.
