Page 37 - การจัดการงานเทคโนโลยี และสื่อสารการศึกษา
P. 37
การส ื่อสาร การประสานงาน และการค วบคุมง านเทคโนโลยีและส ื่อสารการศ ึกษา 8-27
เรื่องท ่ี 8.2.4 ประสทิ ธิภาพแ ละอ ุปสรรคของก ารป ระสานง าน
ในงานเทคโนโลยีและสอื่ สารการศ กึ ษา
การประสานงานเป็นหัวใจสำ�คัญในการบริหาร แม้มีการวางแผนงานการจัดองค์กรที่ดี แต่ถ้าขาด
การประสานงานแล้ว ไม่สามารถดำ�เนินการได้ หรือดำ�เนินการได้ต้องพบกับปัญหาและอุปสรรค ต้องเสีย
ทรัพยากรในอ งค์กรม าก ในการป ระสานง านอ ย่างม ีประสิทธิภาพต้องคำ�นึงถ ึงปัจจัยห ลายป ระการ และต้อง
จำ�กัดอ ุปสรรคต่างๆ ที่จะท ำ�ให้เกิดผ ลเสียต่อการประสานง านด ้วย
1. ประสิทธภิ าพของก ารป ระสานงานในงานเทคโนโลยแี ละส่ือสารการศึกษา
ประสิทธิภาพของการประสานงานในงานเทคโนโลยี และสื่อสารการศึกษาขึ้นอยู่กับสภาพการณ์
บริหารที่เอื้ออำ�นวยต่อการประสานงาน ลักษณะการประสานงาน เงื่อนไขทางวัฒนธรรม และปฏิสัมพันธ์
ทางสังคม
1.1 สภาพก ารณ์บริหารท ่เี อื้ออำ�นวยต่อก ารประสานงาน มีด ังนี้
1) มีการประสานงานตั้งแต่ขั้นวางแผนและจัดทำ�นโยบายเป็นจุดเริ่มต้นที่ก่อให้เกิด
การประสานงานข องท ุกฝ ่ายที่เกี่ยวข้อง
2) มีโครงสร้างก ารบ ริหารท ี่จ ัดไว้อย่างเป็นร ะเบียบ แบบแผน ชัดเจน และรัดกุม
3) มแี ผนภมู แิ สดงส ายง านการบ ังคับบ ัญชา เพือ่ ใหก้ ารร ายงานต ิดต่อส ื่อสารช ดั เจนเขา้ ใจง า่ ย
และส ามารถร ู้ถึงอ ำ�นาจหน้าที่ประจำ�ตำ�แหน่งโดยละเอียด
4) มีการเขียนน โยบาย กฎเกณฑ์แ ละร ะเบียบ และข้อบังคับบัญชาต ่างๆ ไว้เป็นล ายลักษณ์
อักษร เพื่อให้การประสานง านในทิศทางที่ถ ูกต้องตาม นโยบ ายและก ฎร ะเบียบท ี่กำ�หนดไว้
5) มกี ารต ั้งค ณะก รรมการป ระกอบด ้วย ตัวแทนข องบ ุคลากรร ะดับต ่างๆ มาป ระชุม เพื่อเปิด
โอกาสให้ได้พบปะท ำ�ความเข้าใจในที่ประชุมคณะก รรมการนั้นเสมอ
6) มีการเขียนโครงการ แผนงาน และวิธีการทำ�งานต่างๆ ขึ้นเป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อให้
ทุกคนได้ท ราบและทำ�งานได้ต ่อเนื่อง
7) มีก ารเสนอร ายงานท ี่เป็นร ะบบแ ละเป็นท างการ เพื่อให้ผ ู้ม ีหน้าท ี่ย ึดถือเป็นห ลักป ฏิบัติได้
แน่นอน
8) จัดให้ม ีก ารม อบห มายอ ำ�นาจห น้าที่ การจ ัดให้ม ีก ารม อบห มายอ ำ�นาจห น้าที่แ ก่ผ ู้ใต้บ ังคับ
บัญชา หรือผู้ร่วมงานเพื่อรับไปปฏิบัติ ก่อให้เกิดความเข้าใจอันดีและสามัคคีธรรมในหมู่ผู้ร่วมงาน เป็น
ประโยชน์แก่การประสานง านเป็นอ ย่างด ียิ่ง
