Page 28 - การวิจัยทางนิเทศศาสตร์
P. 28
12-18 การว ิจัยทางน ิเทศศาสตร์
ตอนท ี่ 12.2
กระบวนการว ิจัยป ระเมินผ ลท างนิเทศศาสตร์
โปรดอ ่านหัวเรื่อง แนวคิด และว ัตถุประสงค์ข องตอนที่ 12.2 แล้วจ ึงศ ึกษารายล ะเอียดต ่อไป
หัวเร่อื ง
12.2.1 การว ิเคราะห์ง านหรือแ ผนง านทางนิเทศศาสตร์
12.2.2 การกำ�หนดปัญหา และวัตถุประสงค์ข องก ารวิจัยประเมินผ ล
12.2.3 การอ อกแบบก ารวิจัยป ระเมินผ ล
12.2.4 เครื่องมือก ารวิจัยป ระเมินผ ล
12.2.5 การเก็บรวบรวมข ้อมูลในก ารวิจัยประเมินผ ล
12.2.6 การว ิเคราะห์ข ้อมูลและการนำ�เสนอรายงานก ารวิจัยประเมินผ ล
แนวคิด
1. ก ารว ิเคราะห์ง านห รือแ ผนง านท างน ิเทศศาสตร์เป็นการต รวจส อบค วามเป็นไปได้ โดยก ารว ิเคราะห์
รายล ะเอียดของงานหรือแผนงานทางน ิเทศศาสตร์อ อกเป็นส ่วน ๆ เพื่อพิจารณาว่า แต่ละส่วนของ
งานท างน เิ ทศศาสตรส์ อดคลอ้ งส มั พนั ธก์ นั เปน็ เหตเุ ปน็ ผ ลก นั ห รอื ไม่ มขี อ้ ดแี ละข อ้ บ กพรอ่ งอ ยา่ งไร
กิจกรรมในแผนเป็นเหตุเป็นผ ลกันห รือไม่ มีข ้อดี ข้อเสียอย่างไร
2. ป ัญหาก ารว ิจัยประเมินผ ล หมายถ ึงสิ่งท ี่สงสัยห รืออยากร ู้ในข้อเท็จจ ริงเกี่ยวกับผ ลการด ำ�เนินง าน
ทางนิเทศศาสตร์ โดยใช้การวิจัยหรือการศึกษาค้นคว้าอย่างเป็นระบบ ด้วยกระบวนการหรือ
ขั้นต อนท ี่ร ัดกุมเพื่อให้ไดค้ ำ�ตอบท ี่น ่าเชื่อถ ือ และม ีห ลักฐ านท ี่ส ามารถต รวจส อบได้ ปัญหาก ารว ิจัย
ประเมินผ ลเป็นจ ุดเริ่มต ้นข องก ระบวนการว ิจัยป ระเมินผ ล รวมท ั้งเป็นป ัจจัยช ี้นำ�และก ำ�หนดค วาม
สำ�เร็จข องก ารวิจัยประเมินผล ช่วยให้ผู้ประเมินไม่ห ลงลืมจ ุดส ำ�คัญข องการว ิจัยป ระเมินผ ล และ
ประการสำ�คัญ ปัญหาการวิจัยประเมินผลนำ�ไปสู่การกำ�หนดวัตถุประสงค์ในการวิจัยประเมินผล
ที่ช ัดเจน
3. ก ารออกแบบก ารว ิจัยประเมินผล หมายถึงการว างแผนเพื่อก ำ�หนดรูปแบบ ขอบเขต และแนวทาง
การวิจัยประเมินผลให้ได้มาซึ่งข้อมูลสารสนเทศที่ใช้ในการตอบปัญหาของการวิจัยประเมินผล
ได้ถ ูกต ้อง ผลที่ได้จากการวิจัยป ระเมินผ ลส ามารถนำ�ไปใช้ประโยชน์ในการต ัดสินใจของผู้บ ริหาร
แผนง านท างน ิเทศศาสตร์ และผ ู้บ ริหารง านท างน ิเทศศาสตร์ การอ อกแบบก ารว ิจัยป ระเมินผ ลท าง
นิเทศศาสตร์จะท ำ�ให้น ักป ระเมินแ ละผู้เกี่ยวข้องมองเห็นแนวทางก ารป ระเมินอ ย่างช ัดเจน
4. ในการวิจัยประเมินผลทางนิเทศศาสตร์ เครื่องมือการวิจัยประเมินผลเป็นปัจจัยสำ�คัญใน
กระบวนการวิจัยประเมินผ ล เนื่องจากเครื่องมือม ีหน้าท ี่ “วัด” หรือ “ให้ค่า” ตัวแปรต่าง ๆ ในก าร
ประเมิน หากปราศจากเครื่องมือแล้วงานวิจัยก็ไม่อาจสำ�เร็จลุล่วงได้ เครื่องมือการวิจัยประเมิน
ผลทางนิเทศศาสตร์นิยมใช้เช่นเดียวกับเครื่องมือการวิจัยในทางสังคมศาสตร์ ในที่นี้จะกล่าวถึง
5 ประเภท คือ แบบสอบถาม แบบสัมภาษณ์ แบบส ังเกต แบบว ัดทัศนคติ และแบบท ดสอบ