Page 39 - การวิจัยทางนิเทศศาสตร์
P. 39
การว ิจัยประเมินผล 12-29
2. แบบส ัมภาษณ์
แบบส ัมภาษณ์เป็นเครื่องม ือการวิจัยท ี่ใช้ในก ารเก็บร วบรวมข้อมูลที่อาศัยการตอบโต้ท างว าจาเป็นห ลัก
ประเภทของแ บบส ัมภาษณ์ แบบส ัมภาษณ์ในการประเมินแ ผน สามารถแ บ่งได้ดังนี้
- ตามล กั ษณะข องก ารส มั ภาษณ์ แบง่ อ อกเปน็ 2 ประเภท (Kerlinger. 1986 อา้ งใน บญุ ธรรม กจิ ป รดี าบ รสิ ทุ ธิ.์
2542: 56-57) ดังนี้
- แบบสัมภาษณ์ที่มีโครงสร้าง (Structured Interview) วิธีการสัมภาษณ์ในลักษณะนี้จะมีการเตรียม
คำ�ถามไว้อย่างแน่นอน มีรูปแบบของการถ ามท ี่เป็นระบบ เป็นขั้นเป็นตอน ผู้สัมภาษณ์จะถามไปตามฟอร์มที่เตรียม
ไว้ตั้งแต่ต้นจนจบ ซึ่งผู้ให้สัมภาษณ์ทุกคนจะได้รับการถามคำ�ถามในลักษณะเดียวกันหมด การสัมภาษณ์แบบนี้จึง
ต้องม ีก ารเตร ีย มพร้อมม าเป็นอย่างดี โดยส ิ่งท ี่ส ำ�คัญท ี่สุดข องการสัมภาษณ์แบบม ีโครงสร้างก ็คือ แบบสัมภาษณ์ ซึ่ง
มีความสำ�คัญม าก และจะต้องสร้างม าให้เป็นฟอร์มที่ชัดเจนแ ละแน่นอนซ ึ่งจะส่งผลต่อการสัมภาษณ์ได้ว่าผลที่ออก
มาจ ะตรงกับปัญหาของก ารว ิจัยหรือไม่
- แบบสัมภาษณ์ท่ีไม่มีโครงสร้าง (Unstructured Interview) วิธีการสัมภาษณ์แบบนี้จะไม่มีรูปแบบที่
แน่นอน สามารถยืดหยุ่นได้และเปิดกว้าง ผู้สัมภาษณ์จ ะมีอิสระในการถาม สามารถที่จะถามอะไรก่อนก็ได้ และไม่
จำ�เป็นต้องถามเหมือนกันท ุกค น แต่ส ิ่งท ี่ส ำ�คัญค ือ ผู้สัมภาษณ์ต้องพ ยายามล้วงหาค ำ�ตอบที่ต ้องการในก ารวิจัยให้ได้
ซึ่งต ้องอ าศัยความสามารถเฉพาะบ ุคคลในก ารส ัมภาษณ์ เช่น แบบสัมภาษณ์กลุ่ม แบบส ัมภาษณ์เชิงลึก
