Page 40 - การวิจัยทางนิเทศศาสตร์
P. 40
12-30 การวิจัยทางน ิเทศศาสตร์
ข้อดีและขอ้ จ �ำ กัดของแ บบส มั ภาษณ์
ข้อดี
1) การส ัมภาษณ์ใช้ได้ด ีกับบ ุคคลทุกประเภท ทุกร ะดับการศ ึกษา
2) การส ัมภาษณ์ มลี ักษณะย ืดหยุ่นไดม้ ากกว่าก ารใชแ้ บบสอบถาม สามารถด ัดแปลง แก้ไขข ้อค ำ�ถามจ นกว่า
ผู้ตอบจะเข้าใจคำ�ถามไ ด้
3) การส ัมภาษณ์ ช่วยให้ผู้สัมภาษณ์สามารถต รวจสอบความถูกต้องของข้อมูลได้
ข้อจ�ำ กดั
1) การส มั ภาษณข์ ึน้ อ ยกู่ บั ป ระสบการณ์ ความร อบรู้ และค วามช �ำ นาญข องผ สู้ มั ภาษณ์ ดงั น ัน้ หากผ สู้ มั ภาษณ์
ขาดคุณสมบัติดังก ล่าวข้อมูลที่ได้ก็จะขาดค วามเชื่อถ ือ
2) ข้อมูลที่ได้ขึ้นอยู่กับความร่วมมือของผู้ถูกสัมภาษณ์ ถ้าผู้ถูกสัมภาษณ์ไม่ให้ข้อมูลตามความเป็นจริง
ข้อมูลที่ได้ก็ข าดความเชื่อถือ
3) ข้อมูลที่ได้จ ากการส ัมภาษณ์บ างค รั้ง ขึ้นอ ยู่ก ับความสามารถในการตีความหมายข องผู้ส ัมภาษณ์ซ ึ่งอ าจ
ตีความห มายผิด ทำ�ให้ข ้อมูลที่ได้ขาดค วามเป็นป รนัยได้
4) ในการสัมภาษณ์ ถ้าม ีสิ่งอื่น ๆ มารบกวน เช่น ความเครียด ความเหนื่อย ความวิตกก ังวลบ างอย่าง อาจ
ทำ�ให้ผ ู้ต อบต อบอ ย่างไม่เต็มที่ ก็จ ะท ำ�ให้ได้ข ้อมูลท ี่ไม่ส มบูรณ์
5) การสัมภาษณ์ต้องใช้เวลา แรงงาน และเงินจ ำ�นวนม าก
3. แบบสงั เกต
แบบส ังเกตเป็นเครื่องม ือเก็บร วบรวมข ้อมูลท ี่ต้องอ าศัยป ระสาทส ัมผัสห ลายอ ย่างเพื่อศ ึกษาพ ฤติกรรมแ ละ
ปรากฏการณ์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นเพื่อห าข้อเท็จจริงท ี่ต้องการศ ึกษา
ประเภทข องการสังเกต
1) การส งั เกตท างต รง เปน็ การส งั เกตท ผี่ สู้ งั เกตต อ้ งเฝา้ ด เู หตกุ ารณห์ รอื พ ฤตกิ รรมแ หลง่ ข อ้ มลู ท เี่ กดิ ข ึน้ ด ว้ ย
ตนเองโดยอ าศัยป ระสาทสัมผัส
2) การสังเกตทางอ อ้ ม เป็นการสังเกตที่ผู้เฝ้าสังเกต หรือผ ู้ป ระเมินไม่ได้เห็นเหตุการณ์ห รือพฤติกรรมด้วย
ตนเอง แต่อาศัยการถ่ายทอดด้วยเครื่องมืออย่างใดอ ย่างหนึ่ง
ข้อดีและขอ้ จ�ำ กดั ของแ บบส งั เกต
ขอ้ ดี
1) การสังเกตทางตรงทำ�ให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้องเป็นจริงได้มาก เพราะเป็นการเก็บรวบรวมข้อมูลจากแหล่ง
ปฐมภูมิ
2) การสังเกตช่วยให้ได้ข้อมูลที่ผู้ถูกสังเกตไม่เต็มใจที่จะเล่าออกมาเป็นคำ�พูด อาจเพราะไม่แน่ใจในข้อ
เท็จจ ริงห รือก ลัวว ่าบ อกแล้วจะเป็นภ ัยแก่ตนเองห รือเป็นการเสื่อมเสียบุคลิกลักษณะข องต นเอง
3) การส ังเกตช ่วยในการเก็บข ้อมูลเพิ่มเติมจากการใช้วิธีก ารอ ื่น ๆ ทั้งย ังใช้เป็นวิธีตรวจสอบความเที่ยงตรง
และความเชื่อม ั่นข องข ้อมูลที่ใช้วิธีการอ ื่น ๆ อีกด้วย
ข้อจ �ำ กัด
1) การสังเกต อาจเกิดความคลาดเคลื่อนได้ เพราะข้อมูลที่ได้ส่วนใหญ่เป็นข้อมูลเชิงคุณภาพต้องเปลี่ยน
เป็นเชิงปริมาณ เพื่อนำ�ไปวิเคราะห์ท างส ถิติ ทำ�ให้แปลความหมายไม่ต รงกันได้
2) การส ังเกตไม่ส ามารถเก็บข้อมูลได้ทั่วถ ึงทุกแ ง่ทุกม ุม เพราะผู้ส ังเกตต้องสังเกตเฉพาะบางเรื่องที่ก ำ�หนด
ไว้เท่านั้น ดังน ั้น จึงอาจพลาดในพฤติกรรมบ างอย่างที่ค วรส ังเกตไปได้
