Page 72 - การบริหารกิจการสื่อสาร
P. 72
12-62 การบริหารกจิ การสอ่ื สาร
แนวตอบกิจกรรม 12.3.3
การน�ำเสนองานแก่ลูกค้า ต้องมีการท�ำความเข้าใจการบรีฟ (Brief) ซ่ึงเป็นการสรุปข้อมูลและ
ประเดน็ ส�ำคัญจากลูกค้า เพ่อื แกไ้ ขปัญหาของลูกค้า และการท�ำโครงร่างแผนทจ่ี ะน�ำเสนอ
ในสว่ นหลักการน�ำเสนองาน มดี งั นี้
1. วิเคราะห์ผู้ฟังในที่นี้คือลูกค้าหรือกรรมการผู้ท่ีคัดเลือกงานท่ีน�ำเสนอ เพ่ือให้เข้าใจถึงความ
ตอ้ งการ ความสามารถในการฟงั ความสนใจ
2. กำ� หนดวตั ถปุ ระสงคใ์ นการนำ� เสนอใหช้ ดั เจน เพอื่ สามารถวางโครงรา่ ง และเนอ้ื หา ในการนำ�
เสนอได้อยา่ งถูกตอ้ ง
3. สรา้ งสารให้เหมาะสมตรงตามวัตถุประสงคท์ ีต่ ง้ั ไว้ ประเด็นที่นำ� เสนอ และปัญหาของลกู คา้
4. เตรยี มการนำ� เสนอ และออกแบบโปรแกรมการนำ� เสนองานพาวเวอรพ์ อยทอ์ ยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพ
5. ปรับปรุง และฝึกการถ่ายทอด โดยพยายามควบคุมเวลาให้ไม่นานจนเกินไปโดยเตรียมตัว
เรื่องค�ำถาม ฝกึ คิดและฝกึ ตอบก่อนนำ� เสนอจรงิ ฟังคำ� พดู ของตนเองเสมอ และปรบั ใหเ้ หมาะสม และฝกึ
การเวน้ จงั หวะหายใจใหเ้ หมาะสม ผอ่ นคลาย ใชก้ ารสบตา ใชก้ ารแสดงออกทางสหี นา้ ทเี่ หมาะสม และวาง
ทา่ ทาง ใหเ้ หมาะสม รวมถงึ ตรวจสอบความเรียบร้อยของหอ้ งกอ่ นพดู
