Page 41 - การบริหารจัดการและกลยุทธ์ การสื่อสารชุมชน
P. 41
การบรหิ ารจดั การและกลยุทธก์ ารส่อื สารเพ่ือการอนรุ ักษฟ์ ืน้ ฟูทรพั ยากรธรรมชาตแิ ละสง่ิ แวดล้อมในชมุ ชน 10-31
รักษาอาคารชลประทาน ซึ่งมีลักษณะของการสื่อสารแบบสมาชิกมีความสัมพันธ์กัน มีความเช่ือมโยงกัน
ในบทบาทตา่ งๆ ทกี่ ลมุ่ มอบหมาย เชน่ มอบหมายใหท้ ำ� หนา้ ทรี่ บั ผดิ ชอบรว่ มกบั เจา้ หนา้ ทก่ี รมชลประทาน
ในการเปดิ ปดิ ประตนู าํ้ การปลอ่ ยนาํ้ เพอ่ื ใชใ้ นการเกษตร ในขณะเดยี วกนั กลมุ่ ผใู้ ชน้ า้ํ กม็ กี ารสอื่ สารสมั พนั ธ์
กบั คนภายนอก ทเี่ ปน็ เจา้ หนา้ ทกี่ รมชลประทาน ซงึ่ ทำ� หนา้ ทเ่ี ปน็ ทป่ี รกึ ษาหรอื พเี่ ลยี้ งในการทำ� งาน มกี าร
ติดต่อสัมพันธ์กับบุคคลภายนอก เช่น องค์การบริหารส่วนท้องถ่ิน เจ้าหน้าที่ด้านการเกษตร ในการ
สนบั สนุนงบประมาณขุดลอกคูคลอง งบดำ� เนินงานด้านการจัดหาพชื เพาะปลูก จดั หาปยุ๋ เป็นต้น
นอกจากน้ีการบริหารจดั การนา้ํ ของกล่มุ ผู้ใช้นํ้า ยังมีรูปแบบการสื่อสารอน่ื เช่น การสนทนาและ
สง่ ข้อมลู ผ่านโปรแกรมไลน์ (line) แจง้ ข่าวการบริหารจดั การนา้ํ ช่องทางปรกึ ษาหารือกันในกลุ่มแกนนำ�
สมาชกิ ซงึ่ ทำ� ไดร้ วดเรว็ มขี อ้ มลู ทอ่ี า้ งองิ แตพ่ บวา่ การสอ่ื สารจะเชอื่ มโยงเขา้ สเู่ จา้ หนา้ ทขี่ องกรมชลประทาน
เนอื่ งจากเปน็ ผมู้ อี ำ� นาจสงู สดุ ในการสง่ั การในการบรหิ ารจดั การปรมิ าณการปลอ่ ยนา้ํ จากอา่ ง การสงั่ การให้
เปดิ ปดิ ประตรู ะบายนา้ํ เพอ่ื ใหม้ ปี รมิ าณนา้ํ มอี ยอู่ ยา่ งเหมาะสมและพอเพยี งตอ่ การใชป้ ระโยชนต์ ลอดฤดกู าล
1.4 กลยุทธ์การสื่อสารที่มีรูปแบบการขยายซ�้ำ ปัจจุบันพบว่าผู้น�ำรัฐบาลท�ำหน้าท่ีสื่อสารกับ
ประชาชนโดยตรง ผ่านช่องทางการส่ือสารรายการโทรทัศน์ เป็นส่ือหลักในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายหรือ
ประชาชนผรู้ บั ชมรายการ โดยมสี อ่ื อนื่ ๆ เชน่ วทิ ยุ เปน็ สอื่ รอง และมกั จะเลอื กเวลาการออกอากาศใชเ้ วลา
ในชว่ งทม่ี ผี เู้ ขา้ ชมมากทส่ี ดุ และมกี ารถา่ ยทอดซำ้� หลงั จากไดม้ กี ารออกอากาศของทางสถานแี ลว้ สอื่ มวลชน
ต่างๆ จะคดั ลอกรายการทีผ่ า่ นชอ่ งทางสื่อนไี้ ปขยายซำ้� โดยใชช้ อ่ งทางสื่อในรายการโทรทัศนท์ ่มี กี ารออก
อากาศเผยแพร่โดยกรมประชาสัมพันธ์ท่ีมีสถานีเครือข่ายท่ัวประเทศ รายการวิทยุ รายการสารคดีข่าว
รายการข่าวสน้ั หนังสอื พิมพ์ สอ่ื มวลชนตา่ งประเทศ เปน็ ต้น
กลยุทธก์ ารสือ่ สารท่มี รี ูปแบบการขยายซำ�้ โดยมีสอื่ บคุ คลเปน็ ผนู้ ำ� เสนอสาระ กลา่ วได้ว่าเป็นสือ่
ที่มีอิทธิพลมากในกระบวนการส่ือสาร โดยเฉพาะสื่อบุคคลที่มีทักษะการสื่อสาร ได้แก่ ความสามารถใน
การพดู การเขยี น การตคี วามตา่ งๆ มคี วามรใู้ นขา่ วสารทจ่ี ะสง่ สารจะสง่ ออกไป ซง่ึ จะมผี ลตอ่ ความเชอ่ื ถอื
ความนา่ เลอื่ มใสของผสู้ ง่ สาร ในสายตาของผรู้ บั สาร และนอกจากความรใู้ นเรอื่ งขอ้ มลู หรอื เรอ่ื งทผ่ี สู้ ง่ จะสง่
แลว้ ยงั รวมถงึ ความรเู้ กย่ี วกบั กระบวนการสอื่ สาร ทที่ ำ� ใหผ้ สู้ ง่ สามารถสรา้ งและปรบั องคป์ ระกอบตา่ งๆ ใน
กระบวนการสอื่ สารใหส้ มบรู ณ์ ลดอปุ สรรคหรอื สงิ่ ขดั ขวางการสอื่ สารทจ่ี ะเกดิ ขนึ้ ใหห้ มดไปหรอื นอ้ ยลงดว้ ย
ทั้งนี้สาระท่ีน�ำมาส่ือสารของผู้น�ำรัฐบาลเก่ียวกับนโยบายของรัฐบาล รวมไปถึงข้อมูลข่าวสารต่างๆ
สถานการณ์บ้านเมืองในขณะน้ัน โดยเป็นการสื่อสารตรงสู่ประชาชน เน้นที่การสร้างความรู้ ความเข้าใจ
ในการท�ำงานของรัฐบาลและการให้ข้อมูล อย่างไรก็ตามการส่ือสารดังกล่าวอาจเป็นการสื่อสารทางเดียว
โดยเปน็ การสอ่ื สารของผนู้ ำ� รฐั บาลสปู่ ระชาชน ผา่ นชอ่ งทางสอื่ มวลชน ไดแ้ ก่ สอื่ โทรทศั น์ วทิ ยุ สอื่ สงิ่ พมิ พ์
และน�ำไปขยายซ้�ำ โดยการน�ำเน้ือหารายการไปน�ำเสนอต่อในรายการต่างๆ ในกรณีที่มีผู้ด�ำเนินรายการ
หรือพิธีกรท�ำหน้าที่เป็นตัวแทนประชาชนในการต้ังค�ำถาม ก็อาจจะหมายถึงมีการสื่อสารแบบสองทาง
เกิดขน้ึ มกี ารถามตอบขอ้ ซกั ถามประเดน็ ตา่ งๆ
ตวั อยา่ งกลยทุ ธก์ ารสอ่ื สารทมี่ รี ปู แบบการขยายซำ�้ ของรายการคนื ความสขุ ใหค้ นในชาติ ออกอากาศ
ทางโทรทศั น์รวมการเฉพาะกิจแห่งประเทศไทย ในวนั ศกุ ร์ทุกสปั ดาห์ เวลาโดยประมาณ 20.30 น. ซง่ึ มี
พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีและหัวหน้าคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) ในฐานะ
