Page 27 - ความเป็นครู
P. 27
มนุษยสัมพันธ์และการท�ำงานเป็นทีม 6-17
(3) มีการก�ำหนดกฎ กติกา และข้ันตอนการท�ำงานของทีมที่ชัดเจน
(4) มีการวางแผนการท�ำงานท่ีชัดเจน มีการจัดระบบการท�ำงาน การก�ำกับดูแล การติดตาม
และประเมินผลการท�ำงานอย่างดีและเป็นระบบ ตลอดจนมีการปรับเปล่ียนแผนและระบบการท�ำงานของทีม
ตามความเหมาะสมกับสถานการณ์
(5) มกี ารบรหิ ารแบบเนน้ การมสี ว่ นรว่ มของทมี โดยเปดิ โอกาสใหท้ กุ คนมสี ว่ นรว่ มในการแสดง
ความคิดเห็น การตัดสินใจ ท�ำงานและแก้ปัญหาร่วมกัน
(6) มีการติดต่อสื่อสารกันเป็นอย่างดีท้ังภายในและภายนอกทีม โดยมีการติดต่อส่ือสารแบบ
เปิดและเป็นระบบอย่างชัดเจน
(7) มกี ารน�ำความรู้ความสามารถทีห่ ลากหลายของสมาชกิ ทีมมารวมกนั เป็นพลังในการทำ� งาน
ของทีมได้อย่างเหมาะสม
นอกจากนั้น ยังได้เน้นด้วยว่าทีมงานจะมีประสิทธิภาพหากสมาชิกทุกคนและผู้น�ำทีมรวมกันเป็น
หนึ่งเดียว โดยมีความเข้าใจที่ดีต่อกัน มีเป้าหมายร่วมกัน มีการร่วมกันคิด ร่วมกันตัดสินใจ และรวมพลังท่ี
หลากหลายของกันและกัน ร่วมกันท�ำงานด้วยความเต็มใจ ทุ่มเท เสียสละ และเกิดความสุขความพอใจใน
การท�ำงานและการอยู่ร่วมกัน
จะเหน็ ได้ว่าลกั ษณะการท�ำงานทม่ี ปี ระสิทธภิ าพจะขึ้นอย่กู ับ 2 สว่ น คือ บคุ คล และระบบการท�ำงาน
โดยบุคคลจะต้องรู้บทบาทหน้าท่ีของตนอย่างชัดเจน และมีระบบการท�ำงานที่ชัดเจนด้วย
เรือ่ งที่ 6.2.3 วธิ กี ารท�ำงานเปน็ ทมี ทมี่ ปี ระสทิ ธภิ าพและการพฒั นา
ทมี งาน
ดงั ทกี่ ลา่ วแลว้ วา่ ปจั จบุ นั ทกุ หนว่ ยงานตา่ งตอ้ งการใหผ้ ทู้ �ำงานรจู้ กั วธิ กี ารทำ� งานเปน็ ทมี ทมี่ ปี ระสทิ ธภิ าพ
และต้องหาวิธีพัฒนาทีมงานท่ีมีประสิทธิภาพด้วย ในท่ีนี้จะขอกล่าวถึงวิธีการท�ำงานท่ีมีประสิทธิภาพ การ
สร้างทีมงาน และการพัฒนาทีมงานที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งมีรายละเอียด ดังนี้
1. วิธีท�ำงานเป็นทีมท่มี ีประสิทธภิ าพ
แม้ว่าจะได้รู้จักการท�ำงานเป็นทีมและรู้หลักการต่าง ๆ ที่เก่ียวข้องแล้ว แต่เม่ือจะท�ำงานเป็นทีมให้
เกิดความส�ำเร็จน้ันย่อมต้องมีการประยุกต์หลักการและทฤษฎีมาสู่การปฏิบัติท่ีชัดเจนขึ้น สมคิด อิสระวัฒน์
(2546: น. 208–209) กล่าวถึงวิธีท�ำงานเป็นทีมท่ีประสบความส�ำเร็จ สรุปได้ดังน้ี
