Page 17 - สื่อโฆษณา
P. 17
การวางแผนส่อื โฆษณาสนิ ค้าในตลาดตา่ งประเทศ 12-7
(needs or wants)
ภาพท่ี 12.1 วัฏจักรแลกเปลี่ยนทางการตลาด
วัฏจักรการแลกเปลี่ยนทางการตลาด (ภาพที่ 12.1) ประกอบด้วยกระบวนการของผู้บริโภคและ
นักการตลาดในหลายมติ ิและหลายข้ันตอน ดงั น้ี
1) ผบู้ รโิ ภคแสดงความตอ้ งการทางการตลาดทงั้ สงิ่ ทจ่ี ำ� เปน็ และสงิ่ ทตี่ อ้ งการ (needs or wants)
ดว้ ยกระบวนการทางการศกึ ษา วจิ ยั วเิ คราะห์ และหาขอ้ มลู หรอื รายงานตา่ งๆ เพอื่ การคาดการณห์ าค�ำตอบ
ของสงิ่ ทจี่ ำ� เปน็ และสง่ิ ทต่ี อ้ งการ ภายใตก้ ารวเิ คราะหท์ างการเงนิ งบประมาณ และการคาดการณท์ เี่ ปน็ ไปได้
ในการได้สินคา้ หรือบรกิ ารมาเพ่ือการบรโิ ภค
2) นักการตลาดต้องตีความตามความต้องการของลูกค้าเพื่อการบริหารจัดการ มีการลงทุนเพ่ือ
การผลติ ดว้ ยการวจิ ยั การพฒั นาสนิ คา้ หรอื บรกิ ารโดยคำ� นงึ ถงึ ความพงึ พอใจทล่ี กู คา้ จะไดร้ บั ตามความตอ้ งการ
นั้นๆ
3) นักการตลาดพฒั นาและสรา้ งระบบเพ่ือรองรับการแลกเปลี่ยนในเชงิ การตลาด มีการวางแผน
การตลาดโดยอาศยั การโฆษณาเปน็ เครอื่ งมอื มกี ารสง่ เสรมิ การขายสนิ คา้ หรอื บรกิ ารเพอ่ื ตอบสนองความ
ตอ้ งการของผ้บู รโิ ภค
4) ผู้บริโภคจะท�ำหน้าท่ีในการตัดสินใจท่ีจะซื้อหรือปฏิเสธสินค้าหรือบริการน้ันๆ การตลาดจึง
เป็นการเริ่มตน้ และสนิ้ สดุ ท่ตี ัวผูบ้ รโิ ภคโดยตรงนน่ั เอง
วัฏจักรการแลกเปล่ียนทางการตลาดจะไม่หยุดนิ่ง มีการหมุนเวียน ปรับเปล่ียนอยู่ตลอดเวลา
(dynamic system) ซงึ่ การเปลยี่ นแปลงนเี้ กดิ ขน้ึ ไดท้ ง้ั ดา้ นผบู้ รโิ ภคทม่ี คี วามตอ้ งการไมส่ น้ิ สดุ และนกั การตลาด
ท่ีมีความพร้อมในการท่จี ะตอบสนองความตอ้ งการทุกรปู แบบของผ้บู รโิ ภค
