Page 20 - การจัดการงานสำนักงาน
P. 20
13-10 การจัดการงานส�ำ นกั งาน
อยา่ งไรกต็ าม องคป์ ระกอบสำ� นกั งานสมยั ใหม่ ทกุ องคป์ ระกอบมคี วามสำ� คญั เทา่ กนั และองคป์ ระกอบ
จะมปี ระสทิ ธผิ ลตอ้ งประกอบดว้ ยการพฒั นาระบบใหร้ องรบั ตอ่ ตามความตอ้ งการของผใู้ ช้ สามารถปรบั ปรงุ
ประสิทธิภาพการท�ำงานเดิมให้ดีข้ึน รวมทั้งบุคลากรทุกคนต้องได้รับการอบรมอย่างต่อเน่ืองและมีความ
กระตอื รอื รน้ ในการใชง้ าน นอกจากน้ี เทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอ่ื สาร ตอ้ งมกี ารเชอ่ื มโยงการทำ� งาน
ใหส้ ามารถใช้งานร่วมกันไดง้ า่ ย สะดวก ถกู ต้องและรวดเร็ว และสรา้ งความสัมพนั ธท์ ่ีดรี ะหว่างกนั ในการ
ปฏิบตั งิ าน
3. ความส�ำคัญของส�ำนักงานสมัยใหม่
ความส�ำคัญของส�ำนักงานสมัยใหม่ มีท้ังหมด 6 ด้าน ท่ีเก่ียวข้องสัมพันธ์กับตัวบุคลากรใน
ส�ำนักงาน ได้แก่ การเพ่ิมผลผลิต (productivity) การลดและควบคุมค่าใช้จ่าย (cost control) การมี
บคุ ลากรทมี่ คี วามสามารถและทกั ษะพน้ื ฐานดา้ นโอที (talent) การอำ� นวยความสะดวกในการทำ� งานอยา่ ง
มีคุณภาพ การสร้างภาพลักษณ์ท่ีทันสมัย (brand) และการพัฒนาอย่างยั่งยืนโดยลดผลกระทบต่อ
สงิ่ แวดล้อม (sustainability)
การเพิม่
ผลผลติ
การพฒั นาอยา่ ง การลด
ยั่งยนื โดยลด และควบคุม
ผลกระทบตอ่ ค่าใชจ้ า่ ย
สงิ่ แวดล้อม
บุคลากร
การสร้าง
ภาพลกั ษณ์ การอำ� นวย การมบี คุ ลากร
ท่ที นั สมัย ความสะดวกใน ทม่ี ีความสามารถ
การทำ� งานอย่าง และทักษะพืน้ ฐาน
มคี ณุ ภาพ ด้านไอที
ภาพท่ี 13.2 ความส�ำคัญของส�ำนักงานสมัยใหม่
ที่มา: ปรบั ปรุงจาก “Smart offices: A 2017 vision for the future,” by British Land, 2017, p. 7. Retrieved from http://
officeagenda.britishland.com/assets/pdfs/smart-offices.pdf
