Page 21 - การจัดการงานสำนักงาน
P. 21
ส�ำ นักงานสมัยใหม่ 13-11
3.1 การเพ่ิมผลผลิต สำ� นกั งานสมยั ใหม่ถอื เป็นสถานที่รองรบั การท�ำงาน (task-based work-
place) ที่มีความเขา้ ใจทุกคนท่ีกำ� ลังท�ำงาน ใหส้ ามารถท�ำงานรว่ มกันได้ ในสถานทเี่ หมาะสมและตรงกบั
ความตอ้ งการ ดว้ ยการใชเ้ ครอ่ื งมอื และเทคโนโลยดี จิ ทิ ลั ทเ่ี ปน็ นวตั กรรม ภายใตแ้ ผนกลยทุ ธท์ ร่ี องรบั ความ
รว่ มมอื และการปฏสิ มั พนั ธร์ ะหวา่ งกนั เพอ่ื บรรลเุ ปา้ หมายขององคก์ ารทกี่ ำ� หนดไว้ ลดขน้ั ตอนในการทำ� งาน
และเป็นการประหยดั เวลาในการท�ำงานอีกดว้ ย
อุปกรณ์ที่รองรับการเซ็นเซอร์หรือสมาร์ตโฟน สามารถท�ำหน้าท่ีเป็นรีโมทคอนโทรล (remote
control) เพื่อเลือกสถานที่ท�ำงานส�ำหรับวันน้ัน จองห้องประชุม และควบคุมส่ิงแวดล้อมท่ีต้องการได้
นอกจากน้ี อปุ กรณด์ ังกล่าวสามารถจดั เกบ็ ขอ้ มลู ท่สี ามารถแลกเปลยี่ นและแสดงความคดิ เหน็ ระหว่างกัน
รวมทงั้ สามารถปรับแกไ้ ขใหท้ ันสมัยได้ โดยมกี ารจ�ำแนกแยกข้อมลู สว่ นตัวและขอ้ มูลภาครัฐออกไป
3.2 การลดและควบคมุ คา่ ใชจ้ า่ ย ในสำ� นกั งานสมยั ใหม่ จะมรี ะบบควบคมุ การทำ� งานของซอฟตแ์ วร์
และเทคโนโลยีดิจิทัลท้ังหมด มีระบบป้องกันไม่ให้ระบบเสียหาย และพนักงานสามารถเข้าใช้งานโดยใช้
บญั ชผี ้ใู ชเ้ พยี งบญั ชีเดียว เพื่อใหส้ ามารถทำ� งานได้อยา่ งเหมาะสม
สำ� หรบั อาคารทนั สมยั จะมกี ารออกแบบตวั อาคารประกอบดว้ ยระบบประหยดั พลงั งาน ไดแ้ ก่ การ
ควบคมุ แสงสวา่ งทง้ั ภายในและภายนอกอาคาร การควบคมุ อณุ หภมู ขิ องเครอ่ื งปรบั อากาศ การควบคมุ นำ้�
การควบคมุ ก๊าซคารบ์ อนไดออกไซด์ และการผลิตพลงั งานไฟฟ้าจากแสงอาทิตย ์
อาจกล่าวได้ว่าส�ำนักงานมีประสิทธิภาพจากการประหยัดค่าใช้จ่ายหรือลดต้นทุน เพิ่มคุณภาพ
เพื่อความรวดเร็วในการท�ำงาน สร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าสูงสุด และสร้างนวัตกรรมใหม่ บุคลากรใน
องค์การสามารถท�ำงานได้อย่างสะดวกรวดเร็ว ลดข้ันตอนการท�ำงาน และตรงกับความต้องการใช้งานที่
หลากหลาย ครอบคลุมการตรวจสอบการปฏิบัติงานของบุคลากร และการใช้งานข้อมูลและสารสนเทศที่
ถกู ตอ้ ง ทันสมัย พร้อมใช้ และทันเวลา
3.3 การมบี คุ ลากรทมี่ คี วามสามารถและทกั ษะพน้ื ฐานดา้ นไอที เมอื่ สำ� นกั งานสมยั ใหม่ มอี ปุ กรณ์
และเทคโนโลยดี จิ ทิ ลั ทป่ี ระกอบดว้ ยฟงั กช์ นั การท�ำงานทพ่ี รอ้ มใชใ้ นการท�ำงาน สรา้ งสงิ่ แวดลอ้ มทด่ี ใี นการ
ท�ำงาน ท�ำให้ดึงดูดคนที่มีความสามารถและทักษะพ้ืนฐานด้านไอที เกิดความต้องการเข้ามาท�ำงานใน
องคก์ ารนน้ั และทำ� งานอยา่ งกระฉบั กระเฉง เพอื่ พฒั นาประสบการณท์ ำ� งานของตวั เองใหม้ ากขน้ึ สงิ่ เหลา่
น้ถี อื เปน็ การลดอัตราการลาออกของพนักงานและประหยดั งบประมาณด้านการสรรหาพนักงานด้วย
แอปพลิเคชันส�ำหรับใช้งานในส�ำนักงานสมัยใหม่ ใช้อ�ำนวยความสะดวกให้แก่พนักงานในการ
ทำ� งานอยา่ งสะดวกสบาย ตงั้ แตก่ ารจองใชโ้ ตะ๊ ทำ� งานสำ� หรบั วนั นนั้ การจองหอ้ งประชมุ การปรบั อณุ หภมู ิ
และแสงไฟ การใชต้ ู้เก็บของ (locker) ได้ทนั ที รวมทงั้ การสงั่ อาหารมาสง่ ไดอ้ ีกด้วย พนักงานแต่ละคน
สามารถตดิ ตอ่ ซงึ่ กนั และกนั ไดภ้ ายในสำ� นกั งาน เหลา่ นเี้ ปน็ การเปลยี่ นแปลงการทำ� งานในสำ� นกั งานใหอ้ ยู่
ในรปู แบบของเครือข่ายสงั คม อันเป็นแนวทางหนึ่งของการรักษาพนกั งานใหอ้ ย่กู ับองค์การเพิ่มมากข้นึ
สำ� นกั งานมปี ระสทิ ธผิ ล จากการดำ� เนนิ งานบรรลเุ ปา้ หมายทไี่ ดก้ ำ� หนดไว้ บคุ ลากรในองคก์ ารทกุ คน
สามารถทำ� งานขา้ มสายงาน โดยการประสานการทำ� งานระหวา่ งฝา่ ยตา่ งๆ ในกระบวนการการทำ� งานหรอื
ธุรกิจเดียวกนั ได้ สามารถตดิ ตอ่ สอ่ื สารระหวา่ งกัน แลกเปลีย่ นขอ้ มูลสารสนเทศและทำ� งานไดท้ กุ สถานท่ี
และทุกเวลา
