Page 29 - ระบบธุรกิจอัจฉริยะ
P. 29
ระบบธรุ กจิ อัจฉริยะกบั สอื่ สงั คม 14-17
ชอ่ งทางใดเปน็ ชอ่ งทางทด่ี ที สี่ ดุ ในการเพม่ิ จำ� นวนคนเขา้ เวบ็ ไซต์ รวมถงึ วางแผนการตลาดกบั ผบู้ รโิ ภคผา่ น
ส่ือสังคมและการวิเคราะห์ผู้บริโภคผ่านสื่อสังคม ส�ำหรับกูเกิลแอนาลิติกส์เป็นเคร่ืองมือท่ีไม่มีค่าใช้จ่าย
ท่ีเปิดโอกาสให้ผู้สนใจเขา้ ใชง้ านได้ ดังภาพที่ 14.4
ภาพที่ 14.4 กูเกิลแอนาลิติกส์
ท่ีมา: https://googleanalyticsthailand.com/2014/01/13/google-analytics-คอื อะไร/
จากภาพท่ี 14.4 กูเกิลแอนาลิติกส์สามารถแสดงผลลัพธ์จากการวิเคราะห์ข้อมูล เช่น ช่องทาง
การเขา้ ถงึ ธรุ กจิ สงู สดุ โดยผา่ นทางสอื่ สงั คมรอ้ ยละ 62.5 แสดงขอ้ มลู ชว่ งวนั ที่ 10 พฤษภาคมมขี อ้ มลู สงู กวา่
ชว่ งอนื่ ๆ และการแสดงผลการเปรยี บเทยี บขอ้ มลู จากการเขา้ ครอบครองการตลาด พฤตกิ รรมผใู้ ชง้ าน และ
การเปล่ียนแปลงตามประเภทของแตล่ ะชอ่ งทางการติดตอ่ ธุรกจิ
จากความสามารถของกูเกิลแอนาลิติกส์ถูกน�ำไปใช้ในการตัดสินใจทางธุรกิจและเพิ่มยอดขาย
ซงึ่ ขอ้ มลู ตา่ งๆ เหลา่ นจี้ ะถกู ประมวลผลและแสดงออกมาในรปู แบบของรายงานทอ่ี า่ นเขา้ ใจไดง้ า่ ย สามารถ
นำ� ไปประยุกตใ์ ช้งานอย่างมีประสทิ ธภิ าพได้ทันที
กเู กลิ แอนาลติ กิ สจ์ ดั เปน็ เครอื่ งมอื สำ� หรบั การฟงั เสยี งผบู้ รโิ ภคจากสอ่ื สงั คม การวางแผนการตลาด
ให้ผู้บริโภคผ่านส่ือสังคม การวิเคราะห์ผู้บริโภคผ่านสื่อสังคม และการหาผู้มีอิทธิพลผ่านสื่อสังคม
(ครอบคลุม 4 ประเภทของการประยกุ ต์ใช้ระบบธุรกิจอัจฉริยะกบั ส่อื สังคม)
2.2 เพาเวอร์บีไอ (Power BI) เปน็ เครือ่ งมือบรหิ ารจดั การระบบธุรกิจอัจฉรยิ ะกบั สื่อสงั คม ทม่ี ี
ความโดดเด่นในการสร้างรายงานที่น่าสนใจ ซ่ึงเพาเวอร์บีไอมีแดชบอร์ดช่วยในการสร้างรายงานแบบ
มมุ มอง 360 องศา ใหแ้ กผ่ ใู้ ชง้ านเพอื่ ประกอบการตดั สนิ ใจทเี่ หน็ ขอ้ มลู ไดจ้ ากการวเิ คราะหข์ อ้ มลู ในหลายๆ
