Page 16 - กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์
P. 16
1-6 กลยุทธ์การประชาสัมพนั ธ์
ความน�ำ
องคก์ ารทกุ ประเภทตา่ งเผชญิ กบั สถานการณภ์ ายใตบ้ รบิ ทแวดลอ้ มตา่ งๆ ทเี่ ปลยี่ นแปลงตลอดเวลา
ทง้ั การเปลยี่ นแปลงทเี่ กดิ ขน้ึ ภายในองคก์ ารเอง และการเปลย่ี นแปลงทเี่ กดิ จากปจั จยั ภายนอกทสี่ ง่ ผลกระทบ
ต่อการด�ำเนินภารกิจขององค์การ องค์การท่ีมีศักยภาพในการวิเคราะห์คาดการณ์สถานการณ์อนาคตได้
อยา่ งแมน่ ยำ� มคี วามยดื หยนุ่ และคลอ่ งตวั ในการตอบรบั กบั ความเปลย่ี นแปลงไดอ้ ยา่ งรวดเรว็ จงึ จะสามารถ
อยรู่ อด เติบโตและข้ามผ่านความเปลย่ี นแปลงและความผันผวนท่ีอาจเกดิ ข้ึนตลอดเวลาได้
ผู้บริหารต้องปรับแนวคิดการบริหารองค์การจากการบริหารทรัพยากรการบริหารให้ธุรกิจเติบโต
และสรา้ งผลกำ� ไรตอ่ เนอ่ื ง ไปสแู่ นวคดิ การบรหิ ารเชงิ กลยทุ ธท์ ต่ี อ้ งมกี ารวางแผนเชงิ กลยทุ ธท์ ค่ี ำ� นงึ ถงึ กลมุ่
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียท่ีเก่ียวข้อง และสอดคล้องกับสถานการณ์ความเปล่ียนแปลงท่ีเกิดขึ้น เพ่ือก่อให้เกิด
ความไดเ้ ปรยี บโดยมรี ะบบการกำ� กบั หรอื ควบคมุ ใหส้ ามารถดำ� เนนิ การไดอ้ ยา่ งเหมาะสม อกี ทง้ั ใชก้ ลยทุ ธ์
ในการสอ่ื สารโดยเฉพาะกลยทุ ธใ์ นการประชาสมั พนั ธเ์ พอ่ื สนบั สนนุ ใหอ้ งคก์ ารสามารถดำ� เนนิ การใหบ้ รรลุ
วสิ ยั ทศั น์ และพนั ธกจิ ทก่ี �ำหนดไวไ้ ดอ้ ยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพ ท�ำใหร้ ะบบการทำ� งานของทกุ หนว่ ยงานสามารถ
ทำ� งานภายใตส้ ภาวการณท์ เ่ี ปลยี่ นแปลงทเี่ กดิ ขนึ้ ตอนที่ 1.1 นจ้ี ะไดเ้ สนอ เกย่ี วกบั ความหมาย ความสำ� คญั
และปจั จยั ทที่ ำ� ใหอ้ งคก์ ารตอ้ งใชแ้ นวทางการบรหิ ารเชงิ กลยทุ ธ์ ความสำ� คญั ของกลยทุ ธก์ ารประชาสมั พนั ธ์
และกลยทุ ธ์การประชาสมั พันธใ์ นบรบิ ทตา่ งๆ ดงั ตอ่ ไปนี้
