Page 71 - กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์
P. 71
กลยุทธก์ ารประชาสัมพนั ธ์ขององคก์ ารไมแ่ สวงหากำ�ไร 6-61
จะมอี ทิ ธพิ ลตอ่ ผรู้ บั เปน็ อยา่ งมาก นอกจากนจ้ี ะตอ้ งคำ� นงึ ถงึ ความสะดวกของผรู้ บั เปน็ สำ� คญั ดว้ ย เชน่ การ
สรา้ งควิ อาร์โคด้ เพ่ืออำ� นวยความสะดวกในการเขา้ ถึงขอ้ มูล ขา่ วสาร ท�ำให้ผู้รบั ไมต่ ้องใช้เวลานานในการ
สบื คน้ ขอ้ มลู ดา้ นสอื่ ทใี่ ชจ้ ะตอ้ งมคี วามเหมาะสม กอ่ ใหเ้ กดิ ประสทิ ธภิ าพแกผ่ รู้ บั ตามวตั ถปุ ระสงคข์ องการ
ประชาสัมพันธ์ เหมาะสมกับกลุ่มผู้รับและยุคสมัย กล่าวคือ หากนักประชาสัมพันธ์ต้องการเผยแพร่
ประชาสมั พนั ธใ์ นรปู แบบใดจะตอ้ งเขา้ ใจคณุ ลกั ษณะของรปู แบบนนั้ ๆ และพจิ ารณาความเหมาะสมของสอ่ื
ที่จะใช้ เช่น การส่งข่าวสารทางสิ่งพิมพ์ ซ่ึงมีความน่าเชื่อถือ และมีคุณสมบัติในด้านความคงทน แต่มี
ข้อจ�ำกัด คือ การเป็นส่ือประชาสัมพันธ์ที่ต้องการทักษะด้านการรู้หนังสือ การเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร
ประชาสมั พนั ธใ์ นลกั ษณะของขา่ ว หรอื ทเี่ รยี กกนั วา่ ขา่ วแจกมรี ปู แบบทนี่ ยิ มกนั มานาน คอื ปริ ะมดิ หวั กลบั
นักประชาสัมพันธ์ต้องเขียนอยู่ในรูปแบบของข่าวที่น�ำใจความส�ำคัญมาขึ้นต้นก่อน เขียนอย่างกระชับ
ตรงประเด็น ได้ใจความส�ำคัญ และน่าสนใจ มิฉะน้ันจะไม่ได้รับการเผยแพร่ หรือหากต้องการความ
เรง่ ดว่ นในการส่งข่าวสารกอ็ าจพิจารณาสื่อออนไลน์ โทรศพั ท์ วทิ ยุ เป็นต้น
2. กลยุทธ์การบูรณาการส่ือ/การผสมผสานส่ือ
ในปัจจุบันส่ือเพื่อการประชาสัมพันธ์มีหลากหลาย การเลือกใช้ส่ือประชาสัมพันธ์ท่ีแตกต่างกันมี
ความสัมพันธ์กับประสิทธิผลของการส่ือสารอย่างมีนัยส�ำคัญ การเลือกใช้ส่ือประชาสัมพันธ์ท่ีเหมาะสมจึง
เป็นปัจจัยส�ำคัญที่จะส่งผลต่อความส�ำเร็จของการประชาสัมพันธ์ การพิจารณาใช้ส่ือจึงควรเลือกให้เกิด
ประสิทธิภาพสูงสุด โดยค�ำนึงถึงความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ สาร กลุ่มเป้าหมาย ดังท่ีได้กล่าวไว้ใน
เรื่องของกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์เพื่อระดมทุน นอกจากน้ีส่ือแต่ละประเภทต่างมีคุณลักษณะท่ี
แตกต่างกัน ต่างมีท้ังข้อดีและข้อจ�ำกัด เช่น สื่อบุคคลมีคุณลักษณะของการโน้มน้าวใจ ความน่าเช่ือถือ
ความยดื หยนุ่ ในการสอื่ สาร แตข่ ณะเดยี วกนั มขี อ้ จ�ำกดั ในเรอ่ื งการสอ่ื สารกบั ประชาชนจ�ำนวนมาก เปน็ ตน้
การประชาสัมพันธ์ในยุคน้ีจึงนิยมใช้กลยุทธ์การบูรณาการสื่อ/การผสมผสานส่ือ ซึ่งหมายถึง การน�ำสื่อ
หลายๆ ประเภทมาผสมผสานใช้ประโยชน์ร่วมกันอย่างมีกลยุทธ์ โดยตั้งอยู่บนพ้ืนฐานการใช้ท่ีค�ำนึงถึง
คุณลักษณะของสื่อแตล่ ะประเภทและพยายามใหส้ อ่ื แตล่ ะชนิดทเี่ ลือกมาใช้สง่ เสริมซ่ึงกันและกัน สามารถ
สอ่ื สารถึงกลุม่ เปา้ หมายได้อย่างมปี ระสิทธิภาพ ท�ำให้บรรลวุ ตั ถปุ ระสงค์ของการประชาสมั พันธ์
รปู แบบกลยุทธ์การบรู ณาการสอ่ื /การผสมผสานสือ่ สามารถจำ� แนกได้อย่างน้อย 3 กลยทุ ธ์ คอื
1) กลยทุ ธก์ ารบรู ณาการสอื่ โดยใชห้ ลกั ปรชั ญาพน้ื ฐานในการเลอื กสอื่ 2) กลยทุ ธก์ ารบรู ณาการสอื่ ใหมแ่ ละ
สอื่ เก่า และ 3) กลยุทธ์การบรู ณาการสอ่ื หลกั และสื่อรอง
1) การบูรณาการส่ือโดยใช้หลักปรัชญาพื้นฐานในการเลือกส่ือ มหี ลกั ในการบรู ณาการสอ่ื ไดแ้ ก่
การเลือกใช้ส่อื ทห่ี ลากหลายเพือ่ เพ่มิ จุดเดน่ และลดจดุ ดอ้ ย การเลอื กใชส้ อื่ ให้เหมาะกับกลุม่ เปา้ หมาย เชน่
การพจิ ารณาเลอื กใชส้ อื่ ใหมร่ ว่ มกบั สอื่ สงิ่ พมิ พใ์ นการสอ่ื สารกบั กลมุ่ นกั ธรุ กจิ การเลอื กสอ่ื วทิ ยแุ ละนติ ยสาร
สำ� หรบั กลมุ่ สตรีวัยทำ� งาน เปน็ ตน้ การเลอื กใชส้ ื่อโดยกำ� หนดเนื้อหาในสอ่ื แต่ละประเภทเพ่อื ให้เกดิ ความ
สอดคลอ้ งกนั ในแตล่ ะสอ่ื คอื การทจ่ี ะใชส้ อ่ื อะไร เนอ้ื หาจะตอ้ งมคี วามเกยี่ วโยงกนั แตอ่ าจมเี นอ้ื หาละเอยี ด
มากน้อยขึ้นอยู่กับลักษณะของสื่อแต่ละประเภท เช่น ในการรณรงค์ลดการสูบบุหร่ีหากเลือกใช้คู่มือก็
สามารถให้เนอ้ื หารายละเอียดไดม้ ากกว่าการเผยแพรข่ า่ วสารทางหนังสอื พิมพ์ เป็นต้น
