Page 72 - กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์
P. 72
6-62 กลยทุ ธ์การประชาสมั พันธ์
2) กลยุทธ์การบูรณาการสื่อใหม่และสื่อเก่า หมายถึง การเลือกใช้สื่อที่มีทั้งส่ือใหม่และสื่อเก่า
เพื่อให้เกิดประสิทธิผลในด้านการสื่อสารประชาสัมพันธ์สูงสุด ดังตัวอย่างของ ศูนย์องค์รวมภัยพิบัติทาง
นา้ํ ของเขตหบุ เขาอนิ ะ จงั หวดั นากาโน ประเทศญป่ี นุ่ ซงึ่ ในแถบภเู ขาสงู มแี มน่ า้ํ ไหลผา่ นธรรมชาตทิ งี่ ดงาม
บรเิ วณนม้ี กั เผชญิ กบั ภัยพบิ ัตทิ างธรรมชาติจากน้าํ ปา่ ไหลหลาก เกดิ “ตะกอนไหลถล่ม” อย่เู สมอ น�ำมา
ซ่ึงความสูญเสียทั้งชีวิตและทรัพย์สินอย่างมหาศาล ผู้คนในอดีตจึงมีการใช้ส่ือพ้ืนบ้านเพ่ือสืบทอดความ
ทรงจ�ำในการเผชิญกบั ภยั พิบตั นิ ้ี เช่น สภุ าษิตพน้ื บา้ น ตำ� นานพื้นบ้าน ช่อื สถานที่ พธิ รี ำ� ลึก เป็นตน้ เพ่ือ
เตอื นใหร้ �ำลกึ ถึงมหันตภยั และวธิ กี ารจดั การกบั ภยั ทางธรรมชาตนิ ี้ ตวั อยา่ งเช่น ค�ำกล่าวที่ว่า “เม่ือฝนตก
เป็นสีขาว จานูเกะจะเกิด” จานูเกะ หมายถึง งูเล้ือย ซ่ึงเป็นลักษณะของสายน้ําเล็กๆ ที่ไหลลงมาจาก
ภูเขาสูงคล้ายงูเล้ือยก่อนท่ีจะเกิดตะกอนไหลถล่ม ดังนั้นเมื่อเห็นปรากฏการณ์ทางธรรมชาติลักษณะนี้
ชาวบา้ นจงึ รบั รแู้ ละเตรยี มรบั มอื กบั ภยั ธรรมชาตทิ จี่ ะเกดิ ขน้ึ ได้ จากสอ่ื พน้ื บา้ นเหลา่ นศี้ นู ยอ์ งคร์ วมภยั พบิ ตั ิ
ทางนาํ้ ของเขตหุบเขาอนิ ะ จังหวัดนากาโนได้รวบรวมความร้สู อื่ พื้นบา้ นมาผสานเข้ากับสื่อสมยั ใหม่จัดท�ำ
เปน็ เวบ็ ไซต์ จดั ทำ� แผนผงั ตำ� นานพน้ื บา้ น การเปดิ ชน้ั เรยี นใหค้ วามรเู้ กย่ี วกบั แมน่ าํ้ เทน็ รวิ เปน็ ตน้ ซง่ึ เปน็
การบูรณาการส่ือใหม่กับสื่อเก่าเพ่ือประโยชน์ในการจัดการภัยพิบัติทางน้ําได้เป็นอย่างดีเหมาะสมกับยุค
สมยั สามารถเขา้ ถงึ คนรุ่นใหม่ไดเ้ ป็นอย่างดี (อัจฉราวรรณ อศิ รางกรู ณ อยธุ ยา, 2557)
3) กลยุทธ์การบูรณาการส่ือหลักและสื่อรอง เปน็ การเลอื กใชส้ อ่ื โดยจดั ลำ� ดบั ความสำ� คญั ของสอื่
โดยจัดล�ำดับเป็นส่ือหลักท่ีจะใช้ในการประชาสัมพันธ์และสื่อรองหรือส่ือเสริมท่ีจะสนับสนุน การพิจาณา
เลอื กสอ่ื ใดเปน็ หลกั สามารถเลอื กไดจ้ ากสอื่ ทตี่ อบสนองวตั ถปุ ระสงคห์ ลกั และเขา้ ถงึ กลมุ่ เปา้ หมายไดด้ มี าก
ทส่ี ดุ การกำ� หนดสอ่ื หลกั และสอื่ รองจะชว่ ยทำ� ใหท้ ราบวา่ สอ่ื ใดสำ� คญั ควรทมุ่ เทงบประมาณ กำ� ลงั คน ใน
การเลือกสื่อน้ันเป็นส่ือหลัก และต่อจากน้ัน จึงค่อยจัดสรรงบประมาณ ก�ำลังคนในการใช้ส่ือสื่อรองเป็น
ล�ำดับต่อไป
ขอ้ ดขี องการบูรณาการส่ือ/การผสมผสานสอ่ื มีดังน้ี
1) การขา้ มขอ้ จำ� กดั ของแตล่ ะสอ่ื การทเ่ี ลอื กนำ� สว่ นดขี องแตล่ ะสอื่ มาใชร้ ว่ มกนั โดยคำ� นงึ เหมาะสม
กบั เนอื้ หาจะเปน็ การชว่ ยเสรมิ แรงของแตล่ ะสอื่ ทำ� ใหเ้ กดิ ผลลพั ธท์ ดี่ ี เชน่ มคี วมถกู ตอ้ งสงู เกดิ การรบั ขอ้ มลู
หลายๆ ครงั้ อยา่ งมีประสิทธิภาพ กอ่ ใหเ้ กดิ การจดจำ� ไดส้ งู เป็นตน้
2) การขา้ มอปุ สรรคของผรู้ บั สาร/กลมุ่ เปา้ หมาย เชน่ ความแตกตา่ งทางการศกึ ษา ความสามารถ
ในการรหู้ นงั สือ เป็นต้น
3) การเพ่ิมโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย การใช้สื่อ/ช่องทางการส่ือสารหลายประเภทช่วย
เพ่ิมโอกาสในการเข้าถงึ ได้มากยิง่ ขึน้
4) การช่วยกระตุ้นการตอบสนองจากผู้รับสาร/กลุ่มเป้าหมาย ท�ำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงไปใน
ทิศทางท่ีพึงประสงค์ โดยสื่อ/ช่องทางสารต่างประเภทกันสามารถส่งเสริมกันได้ด้วยการน�ำเสนอท่ี
หลากหลาย
