Page 41 - เทคโนโลยีสารสนเทศเบื้องต้น
P. 41
เทคโนโลยสี ารสนเทศและการจัดการเทคโนโลยสี ารสนเทศ 1-31
สามารถและศกั ยภาพของเทคโนโลยสี ารสนเทศ โดยการจดั ฝกึ อบรมหรอื บรรยายพเิ ศษ รวมทง้ั การสรรหา
บคุ ลากรทางสารสนเทศให้สอดคลอ้ งกับความตอ้ งการท้ังในปจั จุบันและอนาคตของหน่วยงาน
การวางแผนนน้ั ตอ้ งจดั ทำ� แผนการจดั สรา้ งหรอื พฒั นาระบบทงั้ ในระยะสน้ั และระยะยาว ซง่ึ อาจจะ
ต้องมีการจดั ต้ังคณะท�ำงาน ซงึ่ อาจจะประกอบด้วยผบู้ ริหาร ผู้ใช้ นักออกแบบระบบและผเู้ ชี่ยวชาญจาก
ภายนอกมาปฏบิ ัตงิ านรว่ มกนั
2. การพัฒนาระบบสารสนเทศ
การพฒั นาระบบสารสนเทศเปน็ การสรา้ งระบบงานใหมห่ รอื ปรบั ปรงุ ระบบงานเดมิ ทมี่ อี ยใู่ หด้ กี วา่ เดมิ
เพ่ือแก้ปัญหาในการด�ำเนินงาน ซ่ึงวิธีการพัฒนาระบบสารสนเทศนั้นขึ้นอยู่กับความพร้อมขององค์การ
ในที่นีข้ อกล่าวถึงวิธีการพฒั นาระบบสารสนเทศออกเปน็ 4 วิธี
2.1 การพัฒนาระบบงานแบบดั้งเดิม (traditional SDLC methodology) เปน็ การพฒั นาระบบ
สารสนเทศตามวงจรการพัฒนาระบบทีม่ ขี น้ั ตอนท่แี น่นอน วิธีนี้เปน็ วธิ เี กา่ แก่ท่สี ุดและนยิ ม โดยเรียกวิธนี ี้
ย่อๆ วา่ SDLC ซงึ่ เปน็ วิธีท่ีมกี ารจัดล�ำดบั กระบวนการทำ� งานเปน็ ขนั้ ตอน
2.2 การสร้างต้นแบบ (prototyping) เปน็ การสรา้ งระบบตน้ แบบขนึ้ มาเพอ่ื ใหผ้ ใู้ ชท้ ดลองใชง้ าน
ซงึ่ นอกจากผใู้ ชจ้ ะไดแ้ นวคดิ เกยี่ วกบั สารสนเทศทตี่ อ้ งการแลว้ ยงั ชว่ ยใหม้ องเหน็ ภาพของระบบทจี่ ะพฒั นา
ได้ชดั เจนขน้ึ การพฒั นาระบบโดยใชต้ น้ แบบแบง่ ออกเป็น 4 ข้นั ตอนได้แก่ 1) ระบุความตอ้ งการเบ้ืองต้น
ของผู้ใช้ 2) พัฒนาตน้ แบบเร่ิมแรก 3) น�ำตน้ แบบมาใช้ 4) ปรับปรุงแกไ้ ขตน้ แบบ
2.3 การใช้บริการจากแหล่งภายนอก (outsourcing) เนื่องจากองค์การไม่มีบุคลากรที่มีทักษะ
ความช�ำนาญ การจา้ งหนว่ ยงานหรอื บรษิ ัทภายนอกทม่ี ีความชำ� นาญดา้ นนม้ี าท�ำการพฒั นาระบบให้ ซ่ึง
การท�ำสัญญาจ้างให้หน่วยงานภายนอกมาท�ำงานเกี่ยวกับการด�ำเนินงานของฝ่ายคอมพิวเตอร์นี้เรียกว่า
IT outsourcing ในทนี่ ้จี ะเรยี กสั้นๆ วา่ outsourcing
2.4 การใช้ซอฟต์แวร์ส�ำเร็จรูปประยุกต์ (application software package) เป็นทางเลอื กหนึง่
ในการพฒั นา เช่น ระบบงานเงนิ เดือน ระบบบัญชีลกู หน้ี หรือระบบควบคุมสนิ คา้ คงคลัง หากซอฟต์แวร์
ส�ำเร็จรูปสามารถสนองต่อความต้องการระบบงานขององค์การได้ องค์การก็ไม่จ�ำเป็นต้องพัฒนาขึ้นเอง
เน่ืองจากโปรแกรมส�ำเร็จรูปได้รับการออกแบบและผ่านการทดสอบแล้ว จึงช่วยลดค่าใช้จ่ายและเวลาใน
การพัฒนาระบบใหมแ่ ละยังชว่ ยใหก้ ารทดสอบ การตดิ ตงั้ และการบำ� รงุ รกั ษาระบบเปน็ ไปได้งา่ ยขนึ้