Page 118 - องค์การและการจัดการและการจัดการทรัพยากรมนุษย์

3-54 องค์การ​และก​ ารจ​ ัดการ แ​ ละ​การ​จัดการท​ รัพยากร​มนุษย์

เรื่องท​ ี่ 3.4.1
เทคนคิ ก​ าร​วางแผนก​ ลยทุ ธ์

กลยทุ ธใ​์ นร​ ะดบั ท​ ัง้ อ​ งคก์ ารม​ กั จ​ ะเ​ปน็ ก​ ลยทุ ธท​์ ใี​่ ชก​้ บั บ​ รษิ ทั ข​ นาดใ​หญ่ (Conglomerate หรอื Corporate) ซึง่ ​ม​ี
หลายห​ นว่ ยง​ าน หรอื ผ​ ลติ ภณั ฑค​์ รอบคลมุ ต​ ลาดใ​นห​ ลายพ​ ืน้ ทแี​่ ละก​ ระจายอ​ ยใู​่ นส​ ว่ นต​ ลาดห​ ลายก​ ลุม่ (Multiproduct/
Multimarket) แตก​ต่าง​จาก​กลยุทธ์​ใน​ระดับ​หน่วย​งาน​ซึ่ง​จะ​ใช้​กับ​บริษัท (Company) ที่​มี​สินค้า​หรือ​ผลิตภัณฑ์​ตัว​
เดียวใ​นต​ ลาดท​ ี่​ไม่ก​ ระจายห​ รือ​แตก​ต่างก​ ันม​ าก (Single Product / Single Market) การพ​ ิจารณาก​ ลยุทธ์​ใน​ระดับ​
ทั้ง​องค์การ​นั้น​โดย​ทั่วไป​จะม​ ีก​ าร​พิจารณา​ใน​เรื่อง​ต่อ​ไปน​ ี้

1. กลยุทธ์ห​ ลัก (Grand Strategies)
2. กลยุทธ์​การ​เจริญเ​ติบโต (Corporate Growth Strategies)
3. กลยุทธ์ก​ าร​วางต​ ำแหน่งข​ องห​ น่วย​ธุรกิจ​ใน​พอร์ต (Corporate Portfolio Strategies)

กลยทุ ธห์​ ลัก (Grand Strategies)

กลยุทธพ์​ ื้นฐ​ านซ​ ึ่งผ​ ูบ้​ ริหารข​ องบ​ ริษัทท​ ีม่​ ลี​ ักษณะเ​ป็น Corporate จะต​ ้องก​ ำหนดก​ ค็​ ือ การก​ ำหนดว​ างก​ ลยุทธ​์
หลักข​ องบ​ ริษัทใ​นร​ ะดับท​ ั้งอ​ งค์การว​ ่าห​ น่วยธ​ ุรกิจใ​ดค​ วรจ​ ะม​ ีก​ ารพ​ ิจารณาว​ างต​ ำแหน่งก​ ันอ​ ย่างไร โดยก​ ารพ​ ิจารณาใ​น​
หัวข้อท​ ี่​จะก​ ล่าว​ต่อ​ไป​นี้

การเ​จริญเ​ติบโต (Growth Strategy) เป็นก​ ลยุทธ์ท​ ีอ่​ งค์การก​ ำหนดข​ ึ้นเ​พื่อเ​พิ่มก​ ารเ​จริญเ​ติบโตใ​หแ้​ กอ่​ งค์การ
เนื่องจากห​ ลังจ​ ากท​ ีไ่​ดป้​ ระเมินส​ ภาวะแ​ วดล้อมแ​ ล้วเ​ชื่อว​ ่าอ​ งค์การม​ สี​ ถานะท​ ีไ่​ดเ้​ปรียบแ​ ละม​ สี​ ภาวะแ​ วดล้อมท​ ีเ่​กื้อห​ นุน
สามารถ​บรรลุ​เป้าห​ มาย​ที่ส​ ูงข​ ึ้น เช่น เพิ่มย​ อด​ขาย เพิ่ม​ส่วน​แบ่งท​ างการต​ ลาด หรือก​ าร​ขยาย​พื้นที่ก​ าร​ขายเ​พิ่ม​ขึ้นจ​ าก​
เดิม เป็นต้น ก็อ​ าจ​ใช้ก​ ลยุทธ์ใ​น​การ​ขยาย​ตัว​ซึ่งใ​นร​ าย​ละเอียด​จะไ​ด้​กล่าวต​ ่อ​ไป

การร​ ักษาเ​สถียรภาพ (Stability Strategy) องค์การท​ ี่​กำหนดก​ ลยุทธ์ก​ ารร​ ักษาเ​สถียรภาพน​ ี้​แสดงว​ ่าอ​ งค์การ​
พยายามท​ ี่จ​ ะร​ ักษา หรือค​ ง​ขนาดอ​ งค์การห​ รือก​ ารเ​จริญเ​ติบโตใ​ห้​เป็นไ​ปอ​ ย่างช​ ้าๆ โดยอ​ าจเ​สนอผ​ ลิตภัณฑ์เ​ดิม เจาะ​
ตลาดก​ ลุ่มเ​ดิม ปฏิบัติง​ านเ​ช่นเ​ดิม​หรืออ​ าจม​ ีก​ าร​เปลี่ยนแปลงบ​ ้าง​เล็ก​น้อย การท​ ี่อ​ งค์การ​ดำเนินก​ ลยุทธ์ค​ งตัวน​ ี้ไ​ม่ไ​ด้​
แสดง​ถึง​ความเฉื่อย​ชา​ขององค์การ แต่​ใน​บาง​ครั้ง​สิ่ง​ที่​กำหนด​นั้น​นำ​มา​ซึ่ง​ผล​สำเร็จ​ที่​น่า​พอใจ และ​การ​เปลี่ยนแปลง​
ก็​อาจ​เป็นการเ​พิ่ม​ความ​เสี่ยงม​ าก​เกินไ​ป ซึ่งท​ ำให้​องค์การเ​ห็น​ว่าค​ วรห​ ยุด​อยู่​กับ​ที่​และร​ ักษาส​ ถานภาพข​ อง​องค์การใ​ห​้
คงที่​ไว้​ใน​ช่วง​เวลา​หนึ่งจ​ ะ​ดีก​ ว่า และร​ อด​ ู​คู่แ​ ข่งขันว​ ่า​จะ​ไป​ในท​ ิศทาง

การ​ถอน​ตัว (Retrenchment Strategy) เป็น​กลยุทธ์​ที่​องค์การ​ใช้​เพื่อ​พยายาม​ตัด​ทอน​หรือ​ลด​ขนาด​หรือ​
ขอบเขตก​ าร​ดำเนินง​ าน​ลง โดยอ​ าจเ​ป็นผ​ ล​มา​จากส​ ถานการณ์ด​ ้านก​ าร​เงินท​ ี่​ไม่ม​ ั่นคง มี​การ​แข่งขัน​ที่​รุนแรง​มาก มีก​ าร​
เปลี่ยนแ​ ปล​ งอ​ ื่นๆ ที่ไ​ม่อ​ าจว​ ิเคราะห์ส​ ถานการณ์แ​ ละค​ วามเ​สี่ยงท​ ี่เ​พิ่มม​ ากข​ ึ้นไ​ด้ จึงเ​ห็นว​ ่าการล​ ดข​ นาดเ​ป็นท​ างเ​ลือกท​ ี​่
ดี​ที่สุด​ใน​ขณะน​ ั้น​เพื่อ​ลดก​ าร​สูญ​เสีย กลยุทธ์​การ​ตัดท​ อน​มี​หลายแ​ บบ คือ​การ​ฟื้นฟู​การเ​ลิก​ลงทุน​และ​การเ​ลิกก​ ิจการ

กลยุทธ์ผ​ สม​ผสาน (Combination) บางอ​ งค์การ​อาจด​ ำเนิน​การภ​ าย​ใต้ก​ ลยุทธ์ท​ ั้ง 3 แบบ​ข้าง​ต้น​ไป​พร้อมก​ ัน
โดยใ​ชก้​ ลยุทธท์​ ีแ่​ ตกต​ ่างก​ ันไ​ปต​ ามห​ น่วยธ​ ุรกิจห​ รือส​ ายผ​ ลิตภัณฑท์​ ีแ่​ ตกต​ ่างก​ ัน ตัวอย่าง บริษัทผ​ ลิตน​ ้ำมันเ​ครื่องย​ นต​์
เพน​ซอย (Pennzoil) มีธ​ ุรกิจ​หลาย​ธุรกิจ โดย​ใช้​กลยุทธ์​หลัก​แบบ​ผสม​ผสาน กล่าวค​ ือ มี​ทั้งก​ ลยุทธ์​ต้องการเ​พิ่มข​ นาด​
ใน​บาง​ธุรกิจ​และ​การ​ลด​ขนาด​หรือ​ขาย​ธุรกิจท​ ี่ก​ ำลัง​ย่ำแย่ใ​น​ธุรกิจ​อื่นๆ

ลิขสทิ ธข์ิ องมหาวิทยาลยั สโุ ขทยั ธรรมาธิราช