Page 174 - องค์การและการจัดการและการจัดการทรัพยากรมนุษย์
P. 174

4-46 องค์การและการจัดการ และการจัดการทรัพยากรมนุษย์

              สาขา	 สาขา	 สาขา	
              				
              		

              สาขา	 ส่วนก​ ลาง                                        	สาขา	
              	

สาขา	  สาขา                         	                สาขา

                                ภาพ​ท่ี 4.18 ตวั อยา่ งอ​ งค์การ​แบบ​สหพนั ธ์

       จากภ​ าพ​ที่ 4.18 จะ​เห็น​ว่าการจ​ ัด​องค์การแ​ บบส​ หพันธ์ ส่วน​กลางจ​ ะไ​ม่มี​ลักษณะ​เป็นส​ ำนักงาน​ใหญ่ (head-
quarters) ทเี​่ ปรยี บเ​สมอื นศ​ นู ยบ​์ ญั ชาการท​ างการบ​ รหิ าร แตจ​่ ะเ​ปรยี บเ​สมอื นห​ นว่ ยง​ านก​ ลางใ​นก​ ารใ​หบ​้ รกิ ารด​ า้ นต​ า่ งๆ
แก่ส​ าขาท​ ี่ก​ ระจายอ​ ยู่ใ​นพ​ ื้นที่ โดยอ​ ำนาจใ​นก​ ารบ​ ริหารข​ องส​ ่วนก​ ลางจ​ ะเ​ป็นส​ ิ่งท​ ี่ส​ าขาม​ อบใ​ห้ม​ า ดังน​ ั้นส​ ำนักงานกลาง​
จึง​ไม่มี​อำนาจ​ใน​การ​สั่ง​การ​สาขา​ต่างๆ   แต่ละ​สาขา​จึง​มี​อำนาจ​อิสระ​เป็น​ของ​ตนเอง​ใน​การ​บริหาร​และ​ดำเนิน​งาน​ตาม​
นโยบาย แผน และก​ ลยุทธข์​ องต​ น เพื่อต​ อบส​ นองค​ วามต​ อ้ งการแ​ ละส​ รา้ งค​ วามพ​ ึงพ​ อใจแ​ กล​่ ูกค้าห​ รอื ผ​ ู้รบั บ​ รกิ าร สาขา​
แต่ละแ​ ห่งจ​ ึงม​ ีล​ ักษณะเ​ป็นศ​ ูนย์ค​ วามร​ ับผ​ ิดช​ อบ (responsibility center) ที่ส​ ามารถก​ ำหนดแ​ นวทางก​ ารบ​ ริหารแ​ ละ​
ดำเนินง​ านต​ ่างๆ ได้ด​ ้วยต​ นเอง ส่วนก​ ารต​ ิดต่อส​ ื่อสารร​ ะหว่าง​สาขาก​ ับส​ ่วนก​ ลางแ​ ละร​ ะหว่างส​ าขาด​ ้วยก​ ันจ​ ะเ​น้นแ​ บบ​
ไม่​เป็นท​ างการ​ผ่านเ​ครือ​ข่าย​อิเล็กทรอนิกส์

       แม้ว่า​องค์การ​แบบ​สหพันธ์​ยัง​พบเห็น​ได้​ไม่​มาก​นัก แต่​อย่างไร​ก็ตาม​ตัวอย่าง​องค์การ​ที่​คล้าย​กับ​การ​เป็น​
องค์การ​แบบ​สหพันธ์​ก็​คือ​องค์การ​ที่​มี​ลักษณะ​เป็น​บรรษัท​ข้าม​ชาติ (multinational corporation) ซึ่ง​มี​ขนาด​ใหญ่​
และ​มี​การ​บริหาร​งาน​ที่​สลับ​ซับ​ซ้อน โดย​บริษัท​แม่​อาจม​อบ​หรือ​กระจาย​อำนาจ​ให้​บริษัท​ลูก​หรือ​บริษัท​ที่​กระจาย​อยู่​
ตาม​ภูมิภาค​ต่างๆ ทั่ว​โลก​สามารถบ​ ริหาร​งาน​ต่างๆ ได้​อย่าง​อิสระ บริษัท​แม่เ​พียง​กำกับ​ดูแล​อยู่ห​ ่างๆ ด้วย​การก​ ำหนด​
นโยบาย แนวทาง​หรือ​กรอ​บก​ว้างๆ สำหรับ​การ​บริหาร​และ​ดำเนิน​งาน​เท่านั้น ผู้​บริหาร​สูงสุด​ที่​ประจำ​อยู่​ใน​สาขา​หรือ​
ภูมิภาคต​ ่างๆ จึงม​ อี​ ำนาจใ​นก​ ารบ​ ริหารแ​ ละด​ ำเนินง​ านอ​ ย่างเ​ต็มท​ ีโ่​ดยป​ ราศจากก​ ารแ​ ทรกแซงจ​ ากผ​ ูบ้​ ริหารใ​นส​ ่วนก​ ลาง​
หรือ​ในส​ ำนักงาน​ใหญ่ ตัวอย่าง​ดัง​ภาพ​ที่ 4.19

       ลิขสิทธขิ์ องมหาวิทยาลยั สโุ ขทัยธรรมาธริ าช
   169   170   171   172   173   174   175   176   177   178   179