Page 16 - พฤติกรรมมนุษย์และจริยธรรมทางเศรษฐกิจและธุรกิจ
P. 16
8-14 พฤติกรรมมนุษย์แ ละจริยธรรมท างเศรษฐกิจและธุรกิจ
มิติท ี่ 1: โครงสรา้ งแ ละก ระบวนการ หมายถ งึ การม โี ครงสรา้ งแ ละก ระบวนการบ รหิ ารท ดี่ จี ะน ำไปส กู่ ารบ รหิ ารอ งคก์ ร
ที่มีป ระสิทธิภาพ
มิติที่ 2: จริยธรรมและคุณธรรม หมายถึง การท ี่บุคลากรในองค์กรมีห ลักการในการประพฤติ ปฏิบัติดี รวมต ลอด
ถึงบริษัทม ีจ รรยาบ รรณต่อลูกค้า ซึ่งจ ะนำไปสู่การสนองความต ้องการของสังคมและป ระเทศช าติ
มิติที่ 3: ความส ามารถแ ละภ มู ปิ ญั ญา หมายถ งึ ความส ามารถข องบ รษิ ทั แ ละข องค นในบ รษิ ทั ซึง่ จ ะท ำใหบ้ รษิ ทั บ รรลุ
เป้าห มายในการประกอบธุรกิจอ ย่างม ีจริยธรรมแ ละคุณธรรม
โดยสรุปองค์ประกอบสำคัญของการกำกับดูแลกิจการที่ดีประกอบด้วย 2 ส่วนใหญ่ๆ คือ โครงสร้างและ
กระบวนการข องอ งค์กร และบุคคลในองค์กร
1) โครงสร้างและกระบวนการขององค์กร หมายถึง กรอบความสัมพันธ์ของผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในองค์กร
ประกอบด้วยผู้เกี่ยวข ้องห ลักๆ คือ ผู้เป็นเจ้าของห รือผ ู้ถือหุ้น คณะกรรมการบ ริษัท ฝ่ายบ ริหาร และพนักงาน ขณะที่
กระบวนการห มายถ ึง ความร ับผ ิดช อบในก ารท ำงานต า่ งๆ หมายถ งึ การก ำหนดห นา้ ทวี่ ่าใคร ทำอ ะไร มหี น้าท ีร่ ับผ ิดช อบ
ต่อใ คร
ผถู้ อื ห นุ้ /ผเู้ ป็นเจ้าของ
- มอบหมายค ณะก รรมการให้เป็นต ัวแทน
- ติดตามประเมินผ ลของคณะก รรมการ
คณะก รรมการ
- ภาวะผู้นำ ควบคุม และกำหนดน โยบาย
- ปฏิบัติงานด ้วยความซ ื่อสัตย์สุจริตและระมัดระวัง
- มอบหมายให้ฝ ่ายจ ัดการเป็นต ัวแทน
ฝา่ ยบ ริหาร/จดั การ
- ปฏิบัติงานตามน โยบายข องค ณะกรรมการ
- ให้ความมั่นใจว ่าการป ฏิบัติง านส อดคล้องก ัน
- ปฏิบัติงานด้วยความส ุจริตแ ละระมัดระวัง
พนักงานข องบรษิ ัท
ภาพที่ 8.2 โครงสรา้ งและกระบวนการของอ งคก์ ร
ที่มา: ดัดแปลงจาก สังเวียน อินทรว ิชัย การกำกับดูแลก ิจการท ี่ด ี 2548 หน้า 21
ลขิ สิทธ์ิของมหาวทิ ยาลัยสุโขทยั ธรรมาธิราช