Page 231 - ระบบสำนักงานอัตโนมัติและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
P. 231
โลจิสติกส์และโซ่อุปทานในะรบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 12-23
ตอนท ี่ 12.2
การจ ัดก ารโลจ สิ ตกิ สส์ ำหรับพ าณชิ ยอ์ เิ ลก็ ทรอนิกส์
โปรดอ ่านห ัวเรื่อง แนวคิด และว ัตถุประสงค์ของตอนที่ 12.2 แล้วจ ึงศึกษาร ายละเอียดต่อไป
หวั เรอ่ื ง
12.2.1 การจัดซ ื้อจ ัดหา
12.2.2 การผลิต
12.2.3 การจัดการสินค้าคงคลัง
12.2.4 การกระจายส ินค้า
แนวคิด
1. ก ารจ ัดซ ื้อเป็นส ่วนท ี่ม ีความเชื่อมต ่อก ารป ฏิบัติง านร ะหว่างผ ู้จัดส ่งว ัตถุดิบแ ละก ารผ ลิตในอ งค์กร
เป็นกิจกรรมท ี่มีความส ำคัญท ี่จ ะท ำให้กระบวนการภ ายในองค์กรเกิดก ารปฏิบัติงาน และย ังท ำให้
องค์กรส ามารถร ับร ูข้ ้อมูลต ่างๆ จากภ ายนอกได้ ข้อมูลเหล่าน ี้เป็นข ้อมูลท ีม่ ีค วามส ำคัญต ่อก ลยุทธ์
ในการด ำเนินงานของอ งค์กรทั้งส ิ้น
2. การผลิตเป็นกระบวนการที่สำคัญในการเปลี่ยนแปลงวัตถุดิบเพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นเป้าหมาย
หลักเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า กระบวนการผลิตต้องมีการประสานงานความ
ร ่วมม ือจ ากส ่วนต ่างๆ ระหว่างก ารจ ัดหาว ัตถุดิบแ ละก ารนำเสนอผ ลิตภัณฑ์ต ่อล ูกค้าอ ย่างต รงต าม
ความต้องการ เพื่อให้ได้ผ ลิตภัณฑ์ที่ม ีประสิทธิภาพ
3. ก ารจ ัดการส ินค้าค งคลัง เป็นอ งค์ป ระกอบส ำคัญในร ะบบข องการผ ลิตสินค้า โดยท ำการเก็บร ักษา
วัตถุดิบและสินค้าไว้เพื่อรอป ้อนเข้าส ู่กระบวนการผ ลิตจนเป็นส ินค้าสำเร็จรูป ปัจจัยเหล่าน ี้ส่งผ ล
สู่การแสวงหาวิธีการจัดการที่ดีเกี่ยวกับวัตถุดิบและสินค้าสำเร็จรูปที่ผลิตไว้เป็นจำนวนมากที่
วางกองเพื่อรอการจำหน่าย สิ่งเหล่านี้ส่งผลต่อการให้บริการลูกค้าที่ดี รวมทั้งการใช้ต้นทุนหรือ
ค่าใช้จ ่ายท ี่เกิดขึ้นให้เกิดป ระสิทธิภาพสูงสุด
4. เมื่อผ ลิตภัณฑ์ต ้องถ ูกจัดส่งให้ลูกค้า จะเป็นการก ระจายส ินค้าในกระบวนก ารโลจิสติก ส์ เป็นส่วน
ที่เชื่อมต่อระหว่างองค์กรกับลูกค้าเพื่อนำส่งผลิตภัณฑ์ แต่ถ้ามีการใช้เวลาในการจัดส่งสินค้าที่
ยาวนาน หมายถ ึง การล ่าช้าในการต อบส นองต ่อล ูกค้า อาจเป็นผ ลเสียต ่อก ารแ ข่งขันก ับอ งค์กรอ ื่น
การบ รกิ ารท ีค่ รอบค ลุมพ รอ้ มท ั้งม คี ุณค่าต ่อล ูกคา้ แ ละต อ้ งม กี ารค วบคมุ ต น้ ทุนท ีเ่หมาะส ม โดยก าร
พิจารณาต้องใช้ภาพรวมข องร ะบบโลจ ิสติก ส์ในด้านเครือข ่ายการป ฏิบัติงาน ดังนั้น จึงจ ำเป็นต ้อง
อาศัยก ารจ ัดการด้านการกร ะจายส ินค้าเป็นส ่วนท ี่ทำให้ก ารปฏิบัติง านของระบบเกิดป ระสิทธิภาพ
และประสิทธิผลต ามที่ก ำหนดไว้
ลิขสทิ ธขิ์ องมหาวิทยาลัยสโุ ขทัยธรรมาธิราช
