Page 239 - ระบบสำนักงานอัตโนมัติและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
P. 239
โลจิสติกส์และโซ่อุปทานในะรบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 12-31
วัตถุประสงค์หลักของธุรกิจทุกรูปแบบคือ การสร้างผลกำไรให้กับองค์กร ทำให้ทุกคนที่เป็นพนักงานต้อง
ตระหนักว่า ลูกค้า คือ ผู้กระทำให้บรรลุผลกำไรขององค์กร ดังนั้น การที่จะทำให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจและมี
ประสิทธิภาพมากที่สุดเป็นสิ่งที่ทำให้องค์กรยังคงอยู่ได้ถึงแม้จะมีคู่แข่งขันเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว การที่ลูกค้าได้รับ
สินค้าที่ม ีคุณภาพ การบริการที่ร วดเร็ว ตอบสนองความต้องการได้อ ย่างเต็มรูปแบบ และร าคาสินค้าที่ส มเหตุส มผ ล
สิ่งเหล่านี้เป็นส ิ่งท ี่อ งค์กรต ้องค ำนึงถ ึง ดังนั้น การจัดซื้อจัดหาเป็นจ ุดแ รกท ี่ผ ู้บริหารต ้องใส่ใจถึงคุณภาพของวัตถุดิบ
การได้มาอย่างตรงเวลาและคุ้มค่าเงินที่เป็นต้นทุนของสินค้า และถ้าได้มีการนำระบบ e-Procurement มาเชื่อมโยง
กระบวนการจ ัดซื้อจ ัดหาข องแ ต่ละอ งค์กรท ี่เกี่ยวข้องก ันในสายโซ่อุปทาน จะทำให้เกิดค วามร ่วมม ือกันท างธ ุรกิจ การ
ถ่ายทอดข้อมูลก ันและก ันอ ย่างต ่อเนื่อง ทำให้เกิดคุณค่าเพิ่มอ ย่างประมาณไม่ได้
ตัวอย่าง บริษัท ไอบีเอ็ม จำกัด (International Business Machines: IBM) ซึ่งเป็นผ ู้ผ ลิตค อมพิวเตอร์แ ละ
ใหบ้ ริการด ้านค อมพิวเตอรแ์ ละส ารสนเทศร ายใหญข่ องโลก มสี ำนักงานใหญอ่ ยูท่ ีส่ หรัฐอเมริกา เป็นอ งค์กรส ารสนเทศ
ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ได้น ำระบบ e-Procurement ไปใช้ในการบ ริหารก ารจ ัดซื้อจัดหาขององค์กร ทำให้สามารถล ดร อบ
เวลาในก ารจัดซื้อสินค้าจ ากเดิม 30 วันเหลือเพียง 1 วัน รวมท ั้งยังส ามารถล ดต้นทุนในก ารด ำเนินง านของอ งค์กรได้
เป็นจ ำนวนม หาศาลอ ย่างไม่น ่าเชื่อ มากกว่า 9,000 ล้านด อลล ่าร ์ จากก ารแ จกแจงข องไอบีเอ็ม (ที่มา: http://www-07.
ibm.com/th/b2b/index.html) กล่าวว ่า ประโยชน์แ ละผ ลกร ะทบต่อก ารจัดการก ระบวนการภายในอ งค์กรท ั้งหมด
ที่เกิดจ ากก ารนำ e-Procurement เข้ามาป ระยุกต์ใช้มีด ังนี้
- การสั่งซ ื้อส ินค้าหรือว ัตถุดิบมีป ระสิทธิภาพและม ีความส ะดวกสบายม ากข ึ้น
- ทำให้วงจรข องก ระบวนการจัดการโลจิสติกส์แ ละโซ่อุปทานสั้นลง
- ใช้ศ ูนย์กลางในการค วบคุมการจัดการ
- มีแค็ตต าล็อกส ำหรับก ารสั่งซ ื้อส ินค้าหรือว ัตถุดิบท ี่เป็นม าตรฐาน
จะเห็นว ่า การจ ัดซ ื้อจ ัดหาด ้วย e-Procurement เป็นเทคโนโลยสี ารสนเทศท ีเ่ข้าม าช ่วยล ดข ั้นต อนก ารด ำเนิน
การท ี่ซ ับซ ้อน และย ังเพิ่มค วามถ ูกต ้องในก ารด ำเนินง าน และช ่วยล ดร อบเวลาในก ารจ ัดซ ื้อข องอ งค์กร เพื่อต อบส นอง
ความต้องการของลูกค้า
กจิ กรรม 12.2.1
1. จงอธบิ ายค วามห มายข องก ารจ ัดซอ้ื จ ดั หา
2. วัตถปุ ระสงค์ของก ารจัดซื้อจ ัดหาคืออ ะไร
แนวต อบก ิจกรรม 12.2.1
1. ความห มายข องก ารจ ดั ซ อ้ื หมายถ งึ กจิ กรรมก ารซ อื้ ส นิ ค า้ ทก่ี ระทำโดยแ ผนก ของห นว่ ยง านในอ งคก์ ร
โดยม วี ตั ถปุ ระสงคเ์ พอื่ ใหไ้ ดม้ าซ งึ่ ร าคาซ อ้ื ข องร ายการใชจ้ า่ ยท ต่ี ำ่ ท ส่ี ดุ เทา่ ท จี่ ะท ำได้ การจ ดั หา หมายถ งึ กจิ กรรม
ที่จัดการวัสดุของสินค้าและบริการ เพ่ือให้แน่ใจว่าสินค้าและบริการท่ีจัดซ้ือน้ันตรงตามข้อกำหนดขององค์กร
ทไี่ ดว้ างไว้ ดงั นนั้ จะเห็นว ่าก ระบวนการจ ดั หาม ขี อบเขตก วา้ งกว่ากระบวนการจดั ซ ้ือ
2. วตั ถปุ ระสงค์ของการจ ดั ซื้อจ ดั หา คอื องค์กรต อ้ งส ามารถจัดหาวัตถุดิบได้อยา่ งค รบค รนั ต ามความ
ตอ้ งการ ในร าคาท ่ีเหมาะสม ในปริมาณท ่ถี ูกต้อง ในเวลาท่เี หมาะส ม มาจากแหลง่ ท ่ถี กู ต ้อง จดั ส ่งด ว้ ยบรกิ ารที่
ถกู ต ้อง และส ง่ ไปย งั สถานท ่ีท ่ตี ้องการ
ลิขสทิ ธิ์ของมหาวิทยาลยั สุโขทยั ธรรมาธริ าช
