Page 38 - ทฤษฎีและแนวปฏิบัติในการบริหารการศึกษา หน่วยที่ 9
P. 38
9-28 ทฤษฎีและแนวปฏิบัติในการบริหารการศึกษา
ตอนท่ี 9.2
การก ำ�หนดส มรรถนะ ตัวแ บบส มรรถนะ
และก ารบริหารสมรรถนะ
โปรดอ ่านแ ผนการส อนป ระจำ�ตอนที่ 9.2 แล้วจึงศึกษาเนื้อหาสาระ พร้อมปฏิบัติกิจกรรมในแต่ละต อน
หวั เร่อื ง
เรื่องท ี่ 9.2.1 การกำ�หนดส มรรถนะแ ละก ารจัดทำ�ตัวแ บบส มรรถนะ
เรื่องท ี่ 9.2.2 การใช้ห รือก ารประเมินส มรรถนะ
เรื่องท ี่ 9.2.3 การป ระยุกต์ใช้ผลจากการประเมินสมรรถนะ
แนวคดิ
1. การบริหารสมรรถนะ เป็นการนำ�กรอบความคิดเกี่ยวกับสมรรถนะมาใช้ในกระบวนการ
บริหารจัดการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวกับการบริหารทรัพยากรบุคคล นับแต่
สรรหาและคัดเลือกบุคลากร การกำ�หนดตำ�แหน่งหน้าที่และความรับผิดชอบ การวัด
และประเมินผลการปฏิบัติงานและการพัฒนาบุคลากร การบริหารสมรรถนะ ทรัพยากร
บุคคลจ ะเริ่มจ ากก ารก ำ�หนดต ัวส มรรถนะท ีจ่ ำ�เป็นท ีบ่ ุคลากรแ ต่ละค นต ้องม ี เพื่อใหบ้ รรลุ
ผลส ำ�เร็จในก ารท ำ�งาน การส ร้างต ัวแ บบส มรรถนะในอ งค์การ การป ระเมินส มรรถนะข อง
บุคลากรในองค์การ และการนำ�ผลการประเมินสมรรถนะไปใช้ในกระบวนการบริหาร
ทรัพยากรบ ุคคล
2. การกำ�หนดสมรรถนะหรือรายชื่อสมรรถนะที่จำ�เป็นสำ�หรับบุคลากรในองค์การต้องมี
หรือพึงมีนั้น สามารถกระทำ�ได้หลายวิธีการแต่ที่ได้รับความนิยมและตอบสนองต่อ
วัตถุประสงค์ขององค์การมากกว่าวิธีการอื่น คือการกำ�หนดรายการสมรรถนะที่จำ�เป็น
สำ�หรับบุคลากรในองค์การ โดยการวิเคราะห์จากวิสัยทัศน์ พันธกิจ ค่านิยมหลัก และ
ยทุ ธศาสตรข์ องอ งคก์ าร โดยจ �ำ แนกส มรรถนะเปน็ ส มรรถนะห ลกั ไดแ้ ก่ สมรรถนะท ที่ กุ ค น
ในอ งค์การจำ�เป็นต ้องม ีร่วมกันเพื่อให้บ รรลุถ ึงว ิสัยท ัศน์ข องอ งค์การ และส มรรถนะด ้าน
วิชาชีพห รือส มรรถนะในง านห รือส มรรถนะในก ารป ฏิบัติง านข องแ ต่ละต ำ�แหน่งห น้าที่ ซึ่ง
เป็นสมรรถนะของบุคลากรแต่ละคนโดยเฉพาะ การจำ�แนกสมรรถนะออกเป็นประเภท
หมวดหมู่หรือกลุ่มจะนำ�ไปสู่การจัดทำ�ตัวแบบสมรรถนะขององค์การ ซึ่งเป็นภาพรวมที่
แสดงถึงหมวดหมู่ของสมรรถนะ รายการของสมรรถนะทั้งในส่วนที่เป็นสมรรถนะหลัก