Page 42 - ทฤษฎีและแนวปฏิบัติในการบริหารการศึกษา หน่วยที่ 9
P. 42
9-32 ทฤษฎีและแนวปฏิบัติในการบริหารการศึกษา
เรื่องที่ 9.2.1 การก�ำ หนดส มรรถนะแ ละการจ ัดท �ำ
ตัวแ บบส มรรถนะ
ขั้นตอนการกำ�หนดสมรรถนะและการจัดทำ�ตัวแบบสมรรถนะ เป็นขั้นตอนแรกในการบริหาร
สมรรถนะท รพั ยากรบ คุ คลในอ งคก์ าร จะเปน็ การก �ำ หนดร ายการส มรรถนะจ ากก ารว เิ คราะหว์ สิ ยั ท ศั น์ พนั ธก จิ
และค่านิยมหลักของอ งค์การออกมาว่า ถ้าจะทำ�ให้องค์การสู่ความสำ�เร็จดังวิสัยท ัศน์ พันธกิจ และค่านิยม
หลักด ังก ล่าว องค์การจ ะต ้องม สี มรรถนะอ ะไรบ ้าง และท รัพยากรบ ุคคลในอ งค์การจ ำ�เป็นต ้องม สี มรรถนะ ใน
เรื่องใด ประเภทใด และร ะดับใด เมื่อได้ร ายการส มรรถนะแล้วจ ะน ำ�ไปจัดท ำ�ตัวแบบส มรรถนะข องอ งค์การ
และพัฒนารายการสมรรถนะให้สมบูรณ์และการทดสอบคุณภาพเพื่อนำ�ไปใช้เป็นเครื่องมือในการประเมิน
สมรรถนะของบุคลากร รวมทั้งรวบรวมรายการสมรรถนะที่ได้รับการคัดเลือกและมีคุณภาพตามต้องการ
ไว้ในพจนานุกรมส มรรถนะ โดยสังเคราะห์ก ระบวนการส ำ�คัญในขั้นตอนนี้โดยส ังเขป ตามภาพที่ 9.10 ดังนี้
CC
CA (1) (2)
CI/A การวิเคราะห์ว ิสัยทัศน์ฯ การก ำ�หนดหมวดห มู่
และกำ�หนดรายการสมรรถนะ และก ารจ ำ�แนกป ระเภทสมรรถนะ
(CM.Cycle) (Analysis and Determination) (Competency categories)
(7)
การจ ัดทำ�พจนานุกรมส มรรถนะ
(Competency dictionary)
(6) Competency Capturing (3)
การทดสอบค ุณภาพ (CC) การจัดท ำ�ตัวแ บบส มรรถนะ
(4)
สมรรถนะ ของอ งค์การ
(Competency Appraisal/Audit) (Competency model)
(5)
การจ ัดทำ�รายละเอียด การจ ัดท ำ�ตาร างและรายล ะเอียด
ในแ ต่ละรายการสมรรถนะ ของร ายการสมรรถนะ
(Competency details)
(Competency Matrix/Profile)
ภาพท ี่ 9.10 ขัน้ ต อนในก ารก�ำ หนดสมรรถนะแ ละตัวแบบสมรรถนะ
