Page 25 - การรณรงค์และผลิตงานโฆษณา

แนวคดิ เกยี่ วกับการรณรงค์และผลติ งานโฆษณา 1-15

บทบาทการสื่อสารการตลาดแบบผสมผสานในการวางแผนการผลิตสื่อรณรงค์โฆษณา

การสื่อสารการตลาดแบบผสมผสานมีบทบาทตอ่ การวางแผนการผลิตสื่อรณรงคโ์ ฆษณา ดงั น้ี
1. นกั วางแผนสอื่ โฆษณาจะตอ้ งคำ� นงึ ถงึ กลมุ่ เปา้ หมายทเี่ ฉพาะเจาะจง (Specific Target) ไมม่ อง
เพยี งกลุม่ เป้าหมายกลุ่มใหญ่ หรอื มวลชนอกี ตอ่ ไป
2. นกั วางแผนสอ่ื โฆษณาจะตอ้ งเปดิ ใจรบั ฟงั เสยี งของลกู คา้ เพอ่ื เขา้ ใจถงึ ความตอ้ งการของลกู คา้
ให้ไดม้ ากทีส่ ดุ
3. นกั วางแผนสอื่ โฆษณาจะตอ้ งกำ� หนดกลยทุ ธท์ เี่ จาะจง (Specific Strategy) ในการเลอื กใชส้ อื่
หรอื ชอ่ งทางใดๆ ทส่ี อดคล้องกับวถิ ชี ีวติ ของลูกค้า
4. นกั วางแผนสอื่ โฆษณาจะตอ้ งซอ้ื สอ่ื ในชว่ งเวลาทเ่ี จาะจง (Specific Time) เพอื่ ความเหมาะสม
สอดคล้องกบั พฤตกิ รรมการเปิดรบั สอื่ ของลูกค้า
5. นักวางแผนส่ือโฆษณาจะต้องเลือกใช้ส่วนผสมทางการสื่อสารท่ีหลากหลาย (Different
Elements of The Communication Mix) แตจ่ ะตอ้ งแนใ่ จวา่ ทกุ ชอ่ งทางจะตอ้ งเขา้ ถงึ กลมุ่ ลกู คา้ ไดจ้ รงิ
และสนบั สนนุ ซึ่งกนั และกนั ในการท่จี ะท�ำให้ลกู ค้าสามารถไดร้ บั สารของเราอย่างตอ่ เนื่อง
6. นกั วางแผนสอ่ื โฆษณาจะตอ้ งผสมผสาน (Blending) องคป์ ระกอบตา่ งๆ ไดแ้ ก่ แผนการใชส้ อื่
กลยทุ ธ์การใชส้ ื่อ และการเลอื กชอ่ งทางต่างๆ เขา้ ดว้ ยกันอยา่ งสอดคลอ้ งเหมาะสมกบั ลกู ค้า
อาจกล่าวได้ว่า การสื่อสารการตลาดแบบผสมผสานมีบทบาทต่อการวางแผนการผลิตส่ือรณรงค์
โฆษณามาก ท�ำใหม้ มุ มอง วธิ ีคดิ ของนักวางแผนโฆษณาในปัจจุบนั เปล่ียนแปลงไป นกั วางแผนโฆษณา
ไมอ่ าจมองขา้ มความตอ้ งการของลกู คา้ ดว้ ยการยดั เยยี ดการโฆษณาแบบเดมิ และไมส่ ามารถยดึ ตดิ กบั การ
โฆษณาที่อาศัยการเข้าถึงในระดับมวลชนเท่าน้ัน แต่ต้องก้าวทันกระแสความนิยมของส่ือต่างๆ สามารถ
เข้าใจ และเข้าถงึ ความต้องการของลกู ค้าท่ีเฉพาะเจาะจงได้อยา่ งต่อเน่ือง และมปี ระสทิ ธิภาพ
กิจกรรม 1.1.3
1. การส่ือสารการตลาดแบบผสมผสาน (Integrated Marketing Communication: IMC)
ถอื วา่ ความคิดใครเป็นผมู้ ีความส�ำคญั ทสี่ ุด
2. การส่ือสารการตลาดแบบผสมผสานมีบทบาทต่อการวางแผนการผลิตสื่อรณรงค์โฆษณา
อยา่ งไร
แนวตอบกิจกรรม 1.1.3
1. ลกู ค้า
2. การสอื่ สารการตลาดแบบผสมผสาน (Integrated Marketing Communication: IMC) เปน็
กลยทุ ธก์ ารสอื่ สารตามหลกั การทวี่ า่ “ลกู คา้ ” คอื ผทู้ มี่ คี วามสำ� คญั มากทส่ี ดุ ทเี่ ราตอ้ งการใหข้ อ้ มลู ขา่ วสาร
เขา้ ถงึ ซงึ่ นกั วางแผนโฆษณาจะตอ้ งท�ำการสอื่ สาร “จากมมุ มองของลกู คา้ ” การสอื่ สารการตลาดแบบผสม
ผสานเป็นการส่ือสารท่ียํ้าในเร่ืองเดียวกัน และจัดการให้สารดังกล่าวเข้าถึงลูกค้าอย่างต่อเนื่อง สม่�ำเสมอ
ณ ทุกจุดท่ีผู้ส่งสารก�ำหนด สร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับบริษัทให้เป็นหนึ่งเดียว โดยมีเป้าหมาย
สูงสดุ เพ่ือให้ลูกค้าเกดิ ความผกู พันกบั ตราสนิ คา้ และเกดิ ความภกั ดกี ับสนิ คา้ และบรษิ ทั