Page 43 - การจัดการงานเทคโนโลยี และสื่อสารการศึกษา
P. 43
การส ื่อสาร การป ระสานงาน และก ารค วบคุมง านเทคโนโลยีแ ละสื่อสารการศึกษา 8-33
เร่ืองท่ี 8.3.1 ความห มายแ ละความสำ�คัญของการค วบคุม
งานเทคโนโลยีและส ื่อสารการศ กึ ษา
การค วบคุม (Control) เป็นกร ะบ วนก ารบ ริหารง านอ ย่างห นึ่งม ีค วามส ำ�คัญไม่น ้อยก ว่าก ระบวนการ
บริหารงานอื่นๆ การควบคุมเกี่ยวข้องกับการติดต่อสื่อสาร และการประสานงาน และยังเกี่ยวข้องกับการ
วางแผน หากการวางแผนดำ�เนินไปอย่างมีประสิทธิภาพก ารควบคุมที่ทำ�ได้ง่าย หรือการควบคุมที่ดีการส่ง
ผลให้การว างแผนง่ายขึ้น
1. ความหมายข องก ารค วบคุมงานเทคโนโลยีและส่ือสารการศกึ ษา
การค วบคมุ ในง านเทคโนโลยแี ละส ือ่ สารก ารศ กึ ษา หมายถ งึ การต รวจส อบก ารป ฏบิ ตั งิ านเปน็ ไปต าม
แผนที่ก ำ�หนดห รือไม่ และด ำ�เนินง านแ ก้ไข เพื่อให้การด ำ�เนินง านเป็นไปอ ย่างม ีป ระสิทธิภาพแ ละป ระสิทธิผล
บรรลุต ามมาตรฐานท ี่ก ำ�หนดไว้
2. ความส�ำ คัญของก ารค วบคมุ ง านเทคโนโลยแี ละส ือ่ สารก ารศ ึกษา
การค วบคมุ เปน็ ส ิง่ ท จี่ �ำ เปน็ ส �ำ หรบั ท กุ อ งคก์ รแ ละบ คุ คลโดยเฉพาะในร ะดบั บ รหิ าร เพราะก ารค วบคมุ
มีค วามส ำ�คัญ คือ ทำ�ให้ทราบความก้าวหน้าข องง าน บ่งบอกถ ึงพฤติกรรมข องบุคคล ชี้บ อกปัญหา ช่วยให้
สามารถแ ก้ป ัญหา กระตุ้นให้ผ ู้ปฏิบัติง านตั้งใจป ฏิบัติง านยิ่งข ึ้นเพิ่มประสิทธิภาพในก ารท ำ�งาน ให้ง านส ำ�เร็จ
ตามแผน และช ่วยให้ผู้บริหารร ู้จักผ ู้ป ฏิบัติง าน
2.1 การควบคุมทำ�ให้ทราบความก้าวหน้าของงาน จากการควบคุมช่วยให้ผู้ควบคุมหรือผู้บริหาร
ได้ทราบถ ึงค วามก ้าวหน้าข องแ ต่ละง าน ได้ดำ�เนินไปถ ึงขั้นต อนใดแล้ว และสามารถด ำ�เนินก ารได้แล้วเสร็จ
ภายในกำ�หนดเวลาต ามแ ผนที่ว างไว้ห รือไม่ เพียงใด
2.2 การค วบคุมท ี่ไ ด้ประสิทธิภาพแ ละป ระสิทธิผลช ่วยเป็นส ิ่งช ้ีบอกแนวทางให้ก ับพฤติกรรมข อง
คนในองคก์ ร โดยช ่วยช ี้บ อกแ นวทางแ ละช ่วยให้เกิดก ารป ระสมประสานพฤติกรรม ซึ่งแ ตกต ่างก ันข องแ ต่ละ
คนให้อยู่ในก รอบของวัตถุประสงค์อันเป็นสิ่งที่ท ุกคนพยายามท ี่จ ะท ำ�ให้บ รรลุผ ลส ำ�เร็จ
2.3 การควบคมุ ชว่ ยเปน็ เครอื่ งมอื ในก ารตดั สนิ และตรวจสอบผลง านอยา่ งสมา่ํ เสมอ ทำ�ให้สามารถ
ทราบป ัญหาท ีจ่ ะเกิดข ึ้นไดล้ ่วงห น้า และส ามารถแ ก้ไขห รือป รับปรุงส ถานการณต์ ามแ นวทางข องว ัตถุประสงค์
ที่ก ำ�หนดไว้
2.4 การควบคุมท่ีมีประสิทธิภาพช่วยให้องค์กรสามารถแก้ไขปัญหาความไม่แน่นอนที่องค์กรต้อง
เผชิญอยู่ได้ โดยช่วยพยากรณ์การเปลี่ยนแปลงล ักษณะต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นก่อนการเปลี่ยนแปลงนั้นๆ จะ
เกิดข ึ้นจ ริง
