Page 26 - การวิจัยทางนิเทศศาสตร์
P. 26
14-16 การว ิจัยทางนิเทศศาสตร์
ตัวอย่างงานวิจัยเกีย่ วกับประสทิ ธภิ าพของการสือ่ สารมวลชน
งานวิจัยของ ภิญญาพัชญ์ ถิรกุลชญา (2551) ที่สนใจศึกษาพฤติกรรมการเปลี่ยนช่อง หรือนิ่งเฉยและ
ไม่ต้องการชมรายการที่เผยแพร่ โดยเลือกศึกษาการหลีกหนีการเปิดรับของผู้ชมรายการโทรทัศน์วงเวียนชีวิตและ
รายการโทรทัศน์ส กู๊ปช ีวิต เพื่อให้ท ราบถ ึงอ งค์ป ระกอบเนื้อหา (ภาพแ ละเสียง) และว ิธีก ารนำ�เสนอข องร ายการโทรทัศน์
วงเวียนชีวิต ทางสถานีโทรทัศน์ช่อง 3 และรายการโทรทัศน์สกู๊ปชีวิต ทางสถานีโทรทัศน์ช่อง 7 ที่เป็นสาเหตุให้ผู้ชม
เกิดพฤติกรรมห ลีกหนี ผู้วิจัยใช้ก ารวิจัยเชิงค ุณภาพโดยเก็บรวบรวมข ้อมูลจ ากก ารศึกษาเทปรายการ ซึ่งทั้งหมดล ้วน
เป็นต อนท มี่ เี นือ้ หาเกีย่ วก บั ผ สู้ ูงอ ายทุ ั้งส ิน้ ผลก ารว ิจัยพ บว า่ ร ายการโทรทศั นว์ งเวยี นช ีวติ และร ายการโทรทศั นส์ กูป๊ ช ีวิต
ได้มีการนำ�เสนอเนื้อหารายการที่เกี่ยวกับผู้ด้อยโอกาสทางสังคมโดยเฉพาะในกลุ่มผู้สูงอายุและได้มีการนำ�เสนอภาพ
ที่สามารถถ่ายทอดเรื่องราวของการถูกทอดทิ้งให้ต้องโดดเดี่ยวเดียวดาย ความอดอยากยากจน การสร้างภาระให้กับ
ผู้สูงอายุ ปัญหาที่อยู่อาศัยและความทุพพลภาพของผู้สูงอายุ และยังรวมถึงเสียงบรรยายที่ได้เข้ามาเพิ่มบทบาทของ
ภาพเนื่องจากเสียงจะบรรยายในสิ่งต่าง ๆ ที่นอกเหนือจากการที่ภาพสามารถปรากฏออกมาได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้
ผลของการศึกษายังพบว่า บทบาทของเนื้อหาและวิธีการนำ�เสนอของรายการเป็นปัจจัยหนึ่งที่ทำ�ให้ผู้ชมรายการรู้สึก
สงสาร หดหู่ เวทนา ซึ่งเป็นส าเหตุที่ท ำ�ให้เกิดการห ลีกห นีร ายการดังกล่าวได้ จากผ ลการว ิจัยข้างต ้นนี้เป็นประโยชน์ต่อ
ผู้ผลิตรายการที่มีเนื้อหาและวิธีการนำ�เสนอเรื่องราวเกี่ยวกับผู้สูงอายุ ไปประยุกต์ใช้เป็นแนวทางสำ�หรับผลิตรายการ
ประเภทดังกล่าวเพื่อหลีกเลี่ยงการนำ�เสนอเนื้อหาที่ก่อให้เกิดการหลีกหนีของผู้ชม อันจะส่งผลต่อความสำ�เร็จในการ
สื่อสารของผ ู้ผ ลิตรายการต่อไป
