Page 26 - การบริหารจัดการและกลยุทธ์ การสื่อสารชุมชน
P. 26
5-16 การบริหารจัดการและกลยทุ ธก์ ารสือ่ สารชุมชน
โปรแกรมสไกพ์ไว้ในคอมพิวเตอร์หรือมือถือสมาร์ทโฟนเท่าน้ัน จุดเด่นของโปรแกรมสไกพ์คือประหยัด
คา่ ใชจ้ า่ ยเพราะใชเ้ พยี งอนิ เทอรเ์ นต็ เชอื่ มตอ่ เทา่ นน้ั นอกจากนโี้ ปรแกรมสไกพย์ งั ชว่ ยอ�ำนวยความสะดวก
ส�ำหรับการแลกเปลีย่ นเรียนรรู้ ะหวา่ งชุมชน ซึง่ ชว่ ยให้สมาชกิ คนละชมุ ชนซ่งึ อาศัยอยตู่ า่ งสถานทส่ี ามารถ
พดู คยุ กนั โดยไมจ่ �ำเปน็ ต้องเดนิ ทางมาพบปะกนั
- การพูดคุยแลกเปลี่ยนหรือจัดตั้งกลุ่มอภิปราย สมาชิกของชุมชนสามารถจัดต้ังกลุ่ม
พดู คยุ แลกเปล่ียนความรู้ หรอื อภิปรายในหัวข้อใดหวั ขอ้ หนึ่งโดยใชก้ ระดานสนทนา (Bulletin board)
ซงึ่ เปดิ โอกาสใหผ้ ใู้ ชร้ ะดมความคดิ หรอื แลกเปลย่ี นในหวั ขอ้ ทส่ี นใจได้ ทงั้ นกี้ ระดานสนทนามกั จะเปดิ โอกาส
ให้บุคคลทั่วไปอ่านเนื้อหาได้ แต่ผู้ที่ต้องการแสดงความคิดเห็นหรือแลกเปล่ียนจะต้องสมัครเป็นสมาชิก
เทา่ น้นั
- นอกจากนส้ี อ่ื สงั คม หรอื โซเชยี ล (social media) เชน่ เฟซบกุ๊ (facebook) หรอื ไลน์
(line) กำ� ลงั มบี ทบาทสำ� คญั ในการพดู คยุ แลกเปลย่ี น สมาชกิ ของชมุ ชนอาจใชเ้ ครอื่ งมอื ดงั กลา่ วมาชว่ ยใน
การพดู คยุ ส่อื สารระหว่างกัน ท้งั นเี้ นื่องจากค่าใช้จ่ายไม่สูง สะดวกและสามารถเอาชนะขอ้ จำ� กัดด้านพน้ื ท่ี
ได้ด้วย เพียงสมาชิกสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ไม่ว่าจะผ่านมือถือประเภทสมาร์ทโฟนหรือเช่ือมต่อ
อินเทอร์เน็ตผ่านคอมพิวเตอร์ สมาชิกก็สามารถใช้เครื่องมือดังกล่าวแลกเปลี่ยนระหว่างกันได้โดย
ไมจ่ ำ� เป็นต้องเดนิ ทางมาพดู คยุ กนั แบบเผชิญหนา้
ภาพท่ี 5.2 แสดงหน้าโฮมเพจของชุมชนนักจัดการความรู้ “ศูนย์ความรู้กินได้” บนเฟซบุ๊ก
ท่ีมา: https://www.facebook.com/KindaiCommunity/home, สืบคน้ เม่ือ 30 กรกฎาคม 2559.
2) เทคโนโลยใี นการจดั เกบ็ ความรู้ การจดั เกบ็ ความรโู้ ดยนำ� เทคโนโลยเี ขา้ มาใช้ ชว่ ยใหก้ าร
จดั ระเบยี บความรู้ การสบื คน้ คนื ขอ้ มลู ในภายหลงั สะดวกยงิ่ ขน้ึ การจดั เกบ็ ความรู้ ไมจ่ ำ� เปน็ ตอ้ งจดั เกบ็ ใน
รูปแบบของเอกสาร สิ่งพิมพ์หรือหนังสือ ซึ่งต้องใช้พ้ืนท่ีในการจัดเก็บ แต่เทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลได้
ก้าวหน้ามากขึ้นตามความก้าวหน้าของคอมพิวเตอร์ ความรู้อาจถูกจัดเก็บอยู่ในรูปของแฟ้มข้อมูลใน
คอมพิวเตอร์ หรือเรียกทับศพั ท์วา่ ไฟล์ (file) ซง่ึ มีขอ้ ได้เปรยี บกวา่ การจดั เก็บความรแู้ บบเอกสารนัน่ คือ
ประหยดั พน้ื ท่ี สามารถจดั เกบ็ ความรปู้ รมิ าณมหาศาลไวใ้ นคอมพวิ เตอรห์ รอื ฮารด์ ดสิ กข์ นาดไมใ่ หญโ่ ตนกั
