Page 29 - การบริหารจัดการและกลยุทธ์ การสื่อสารชุมชน
P. 29
การบริหารจัดการและกลยทุ ธ์การสอื่ สารเพอ่ื การจัดการความรู้ในชมุ ชน 5-19
2) การสกัดความรู้ เป็นการสื่อสารความรู้ชัดแจ้งที่ถูกเปลี่ยนแปลงมาจากความรู้ฝังลึกใน
ข้ันตอนกอ่ นหนา้ นีอ้ อกไปให้เป็นทรี่ ับรู้ เชน่ อาจส่อื สารโดยการนำ� เสนอในเวทีต่างๆ หรอื ตีพิมพ์ เป็นต้น
ขั้นตอนนีจ้ ะช่วยใหค้ วามร้ฝู งั ลกึ ทถ่ี ูกสรา้ งขึ้นถูกกล่ันกรองอีกครั้งเพ่อื สามารถนำ� ไปรวบรวมปรับปรงุ
3) การรวบรวมความรู้ เป็นข้ันตอนท่ีความรู้ชัดแจ้งถูกน�ำมารวบรวม จัดระบบเช่ือมโยง
เพือ่ เปน็ ความรู้ใหม่
4) การผนึกความรู้ เป็นข้ันตอนการน�ำความรู้ฝังลึกท่ีถูกเปล่ียนเป็นความรู้ชัดแจ้งไปสู่
การน�ำไปใชใ้ นระดบั บคุ คล ซงึ่ การนำ� ไปใช้ครอบคลมุ ท้งั การเรยี นรู้ความรู้ใหม่และลงมือนำ� ความรไู้ ปใช้
ภาพท่ี 5.5 แสดงโมเดลการจัดการความรู้ SECI
ที่มา: http://www.thaiall.com/km/indexo.html, สบื คน้ เมอื่ 30 กรกฎาคม 2559.
ส�ำหรับการจัดการความรู้ในประเทศไทยนั้นสถาบันส่งเสริมการจัดการความรู้เพ่ือสังคม ซึ่งเป็น
องค์การที่มีบทบาทหลักในการให้ความรู้เก่ียวกับการจัดการความรู้แก่สังคม ได้พัฒนาโมเดลการจัดการ
ความรู้ 2 โมเดลคือ โมเดลปลาทู และโมเดลปลาตะเพยี น
2. โมเดลปลาทู เปรยี บเทยี บกระบวนการจดั การความรเู้ ปน็ ปลาทหู นงึ่ ตวั ซงึ่ แบง่ ออกเปน็ 3 สว่ น
คือ
1) ส่วนหัวปลา คอื เปา้ หมาย หรือทิศทางของการจัดการความรู้ (Knowledge Vision:
KV) ซง่ึ ตอ้ งพยายามตอบวา่ จะทำ� การจัดการความรไู้ ปเพอ่ื อะไร