Page 52 - สื่อโฆษณา
P. 52
5-42 สอ่ื โฆษณา
เร่ืองท่ี 5.4.1
ประเด็นการวิจัยท่ีจ�ำเป็นส�ำหรับการวางแผนส่ือโฆษณาในยุคดิจิทัล
การวางแผนดา้ นสอื่ โฆษณาเปน็ ขน้ั ตอนแรกทส่ี ำ� คญั ทส่ี ดุ ของกระบวนการจดั การสอ่ื โฆษณา การวจิ ยั
เป็นสิ่งจ�ำเป็นสำ� หรบั การวางแผนสือ่ โฆษณาในยคุ ดิจทิ ัล ผู้วิจัยตอ้ งการข้อมูลจากการวจิ ัยในเร่อื งลักษณะ
ของตลาดสนิ ค้า ลักษณะของผบู้ ริโภค ลักษณะของสนิ ค้าและราคา ระบบการกระจายสนิ คา้ การส่งเสริม
การขาย การวจิ ยั เกย่ี วกบั สอ่ื โฆษณา การประเมนิ ผลสอ่ื โฆษณา เพอ่ื นำ� มาใชป้ ระกอบการวางแผนดา้ นสอ่ื
ซง่ึ จะใชเ้ ปน็ ขอ้ มลู ประกอบการตดั สนิ ใจในการเลอื กสอื่ โฆษณาทจ่ี ะนำ� สารไปยงั กลมุ่ เปา้ หมายใหไ้ ดจ้ ำ� นวน
มากท่ีสดุ ดว้ ยความถีส่ ูงสดุ มกี ารสญู เปลา่ นอ้ ยที่สดุ โดยม่งุ หวงั จะให้สารผา่ นส่ือโฆษณาไปกระตุ้นความ
สนใจและการตัดสนิ ใจซ้อื สินค้าของผบู้ ริโภค
ข้อมูลจากการวิจัยเก่ียวกับลักษณะของตลาดสินค้า
ข้อมูลเก่ียวกับลักษณะของตลาดท่ีผู้วิจัยต้องการ ผู้วิจัยจ�ำเป็นต้องศึกษาลักษณะของตลาดโดย
เฉพาะที่ถกู แบ่งสว่ นให้เป็นตลาดสนิ ค้าของผ้บู รโิ ภคกลมุ่ เปา้ หมาย (market segment) ประเดน็ ท่ีผูว้ จิ ยั
ต้องการคือขนาดของตลาดสินค้าว่ามีผู้บริโภคมากน้อยเพียงใด ลักษณะของผู้บริโภคสินค้าในตลาดเป็น
อย่างไร ภาวะการแข่งขัน จ�ำนวนคู่แข่งขันในตลาด ยุทธวิธีทางการตลาดและการใช้ส่ือของคู่แข่งขันใน
ตลาด การทราบถงึ ขนาดของตลาดจะชว่ ยใหก้ ารวางแผนการใชง้ บประมาณส่อื เป็นไปอย่างเหมาะสมและ
คุม้ ค่าเงิน ข้อมูลเกยี่ วกบั ผบู้ ริโภคในตลาดชว่ ยให้สามารถวางแผนการใช้สอื่ ที่สามารถเขา้ ถึงผูบ้ รโิ ภคกลุ่ม
เปา้ หมายไดอ้ ยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพ และขอ้ มลู เกย่ี วกบั คแู่ ขง่ ขนั ในตลาดจะชว่ ยทำ� ใหท้ ราบวา่ ควรใชก้ ลยทุ ธใ์ ด
ในการใชส้ อ่ื โฆษณาทเี่ หมาะสมเพอื่ เปน็ แนวทางในการวางแผนการใชส้ อื่ โฆษณาทส่ี อดคลอ้ งไปกบั คณุ ลกั ษณะ
ของตลาดท่ีผูบ้ รโิ ภคกลุ่มเป้าหมายของสินคา้ ตอ้ งการไดอ้ ยา่ งเหมาะสม
ข้อมูลจากการวิจัยเกี่ยวกับลักษณะของผู้บริโภค
ข้อมูลจากการวิจัยเกี่ยวกับลักษณะของผู้บริโภคมีประเด็นที่ผู้วิจัยต้องศึกษาคือ ข้อมูลประชากร
ความรูค้ วามเข้าใจเกีย่ วกบั สนิ คา้ ความตอ้ งการของผ้บู ริโภค ประสบการณ์ทผ่ี ูบ้ รโิ ภคมีตอ่ สนิ คา้ ทม่ี อี ย่ใู น
ตลาด ชอบหรือไม่ชอบย่ีห้อใดเพราะเหตุใด แสวงหาข้อมูลจากสื่อใด ความรู้สึก ความเช่ือ ค่านิยม ผู้มี
อทิ ธิพลตอ่ การตดั สินใจซอื้ ของผบู้ รโิ ภค ปจั จยั ทมี่ ีผลต่อการกระตุน้ การตัดสนิ ใจซ้ือ พฤตกิ รรมการซือ้ การ
ใชเ้ พอื่ นำ� มาเปน็ ขอ้ มลู ในการพจิ ารณาเลอื กสอ่ื วา่ ควรวางแผนสอื่ โฆษณาอยา่ งไรจงึ จะเหมาะสมกบั กลมุ่ ผบู้ รโิ ภค
เป้าหมาย
