Page 33 - พฤติกรรมองค์การ และการจัดการการตลาด
P. 33
การควบคุมทางการตลาด 14-23
เร่ืองที่ 14.2.1
การควบคุมกลยุทธ์
การควบคมุ กลยทุ ธ์ (Strategic Control) เปน็ การตรวจตดิ ตาม ประเมนิ ผลและควบคมุ การดำ� เนนิ
กลยทุ ธท์ างการตลาดของกิจการ อนั ได้แก่ 1) กลยทุ ธ์การแข่งขัน และ 2) กลยุทธ์สว่ นประสมการตลาด
ของกจิ การใหเ้ ปน็ ไปในทศิ ทางทก่ี ำ� หนดไวภ้ ายใตส้ ภาวะแวดลอ้ มทเี่ ปลย่ี นแปลง เชน่ การเปลยี่ นแปลงของ
สภาวะเศรษฐกจิ เทคโนโลยี รูปแบบการด�ำเนนิ ชวี ติ ของผู้คน ตลอดจนคุณลกั ษณะทางประชากรศาสตร์
ของผู้คน ซึง่ กลยทุ ธท์ างการตลาดทีต่ อ้ งควบคมุ ในรายละเอยี ดมดี งั น้ี
กลยุทธ์ กลยทุ ธ์การสรา้ ง
การแขง่ ขนั ความแตกต่าง
กลยุทธผ์ ู้น�ำด้าน
การควบคมุ กลยทุ ธ์ ตน้ ทุน
ทางการตลาด
กลยทุ ธก์ ารมุ่งลูกคา้
เฉพาะกลุ่ม
กลยทุ ธ์ผลติ ภัณฑ์
กลยทุ ธร์ าคา
กลยุทธส์ ่วนประสม กลยุทธก์ ารจดั
ทางการตลาด จำ� หนา่ ย
กลยุทธก์ าร
สง่ เสรมิ การตลาด
ภาพท่ี 14.6 กลยุทธ์ที่ต้องควบคุมทางการตลาด
